Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka SoraWebs, Inc. ("me", "meidät" tai "meidän") kerää, käyttää, jakaa ja suojaa henkilökohtaisia tietojasi käyttäessäsi verkkosivustoamme (https://www.croisa.com) ja verkkosivuston luomispalveluitamme (yhdessä "Palvelu").

Sitoudumme suojaamaan yksityisyyttäsi ja noudattamaan sovellettavia tietosuojalakeja, mukaan lukien Yleinen tietosuoja-asetus (GDPR).

Rekisterinpitäjämme on SoraWebs, Inc., joka sijaitsee osoitteessa 1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806. Voit ottaa yhteyttä meihin tietosuoja-asioissa osoitteessa privacy@croisa.com.

Keräämme tietoja sinusta suoraan sinulta, automaattisesti Palvelun käytön yhteydessä ja joskus kolmansilta osapuolilta.

Sinun meille antamat tiedot

• Tilitiedot: Kun rekisteröidyt, keräämme nimesi, sähköpostiosoitteesi, salasanasi ja mahdollisesti maksutietosi.
• Yritystiedot: Verkkosivustosi luomiseksi annat tietoja kuten yrityksesi nimi, osoite, puhelinnumero, palvelut, aukioloajat, kuvat ja muut sisällöt ("Käyttäjäsisältö").
• Viestintä: Jos otat meihin suoraan yhteyttä (esim. tukea varten), voimme vastaanottaa lisätietoja kuten viestisi sisällön ja yhteystiedot.

Automaattisesti kerätyt tiedot

• Käyttötiedot: Keräämme tietoja siitä, miten käytät Palvelua, kuten käytetyt ominaisuudet, vieraillut sivut, vietetty aika, IP-osoite, selaintyyppi, laitetiedot ja viittaavat URL-osoitteet.
• Evästeet ja vastaavat teknologiat: Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita Palvelun käyttämiseen ja personointiin. Katso lisätietoja Evästekäytännöstämme.
Cookies

Käytämme keräämiämme tietoja eri tarkoituksiin, mukaan lukien:

• Palvelun tarjoaminen, käyttäminen, ylläpito ja parantaminen.
• Verkkosivustosi sisällön generointi ja personointi, mukaan lukien tekoälyn tuottama teksti ja käännökset.
• Maksujesi käsittely ja tilauksesi hallinta.
• Viestintä kanssasi, mukaan lukien kyselyihin vastaaminen ja palveluun liittyvien ilmoitusten lähettäminen.
• Käyttötrendien analysointi käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja uusien ominaisuuksien kehittämiseksi.
• Petosten estäminen, käyttöehtojen täytäntöönpano ja lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen.

Jos olet Euroopan talousalueella (ETA) tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa, oikeusperusteemme edellä kuvattujen henkilötietojen keräämiseen ja käyttämiseen riippuu kyseisistä tiedoista ja niiden erityisestä yhteydestä.

Tavallisesti keräämme henkilötietoja sinulta vain:

• Kun tarvitsemme henkilötietoja sopimuksen täyttämiseen kanssasi (esim. tilaamasi Palvelun tarjoamiseksi).
• Kun käsittely on meidän legitiimeissä intresseissämme eikä ylitä tietosuojaintressejäsi tai perustavanlaatuisia oikeuksiasi ja vapauksiasi (esim. analytiikka, Palvelun parantaminen, petosten estäminen).
• Kun olet antanut siihen suostumuksesi (esim. tietyntyyppiseen markkinointiviestintään tai tekoälyn tietojen tiettyihin käyttötarkoituksiin).

Jos pyydämme sinulta henkilötietoja lakisääteisen vaatimuksen täyttämiseksi tai sopimuksen täyttämiseksi, teemme tämän selväksi asianmukaisella hetkellä.

Emme myy henkilötietojasi. Saatamme jakaa tietojasi seuraavissa olosuhteissa:

• Palveluntarjoajat: Kolmansien osapuolten toimittajien ja kumppaneiden kanssa, jotka suorittavat palveluita yksinomaan puolestamme ja meidän ohjeistuksemme mukaisesti. Näitä ovat muun muassa palvelut:
  • Pilvipalvelinten ylläpito ja infrastruktuuri (AWS,Vercel)
  • Maksunkäsittely (Stripe)
  • Tekoälyn mallin tarjoajat (OpenAI,Anthropic)
  • Analytiikkapalvelut (Google Analytics,Microsoft Clarity)
  • Verkkotunnusten rekisteröinti ja asiakastuki

  Näillä palveluntarjoajilla on pääsy vain tehtäviensä suorittamiseen tarvittaviin tietoihin, ja ne ovat sopimuksellisesti velvollisia suojaamaan tietosi ja käsittelemään niitä vain määrittelemiimme tarkoituksiin.

• Google Maps Platform: Tämä verkkosivusto käyttää Google Maps Platform -palveluita, mukaan lukien Places API, tarjotakseen toimintoja kuten yrityshaku ja sijaintitiedot. Näiden karttaominaisuuksien käyttöön sovelletaanGoogle Maps Platform -käyttöehtojajaGooglen tietosuojakäytäntö, jotka sisällytetään tähän viittauksella.
• Lakisääteinen vaatimustenmukaisuus: Jos laki, säännökset, oikeudellinen prosessi tai viranomaisen pyyntö edellyttää, tai suojataksemme SoraWebs, Inc.:n, käyttäjiemme tai muiden oikeuksia, omaisuutta tai turvallisuutta.
• Liiketoiminnan siirrot: Fuusion, yrityskaupan, uudelleenorganisoinnin tai omaisuuden myynnin yhteydessä tietosi voidaan siirtää osana tätä liiketoimea.
• Suostumuksellasi: Voimme jakaa tietoja kolmansien osapuolten kanssa, kun olet antanut meille siihen nimenomaisen suostumuksesi.

Tietojasi voidaan siirtää ja käsitellä maissa, jotka eivät ole asuinmaasi. Näissä maissa voi olla erilaiset tietosuojalait kuin maassasi.

Erityisesti palvelimemme ja infrastruktuurimme sijaitsevat pääasiassa Yhdysvalloissa AWS:n ja Vecelin kaltaisten palvelujen kautta. Kolmannet palveluntarjoajamme (mukaan lukien Stripe, OpenAI, Anthropic ja Google) toimivat maailmanlaajuisesti, mikä saattaa edellyttää tietojen siirtämistä Yhdysvaltoihin ja muihin maihin. Kun siirrämme tietojasi kansainvälisesti, ryhdymme asianmukaisiin toimenpiteisiin varmistaaksemme, että tietosi säilyvät suojattuina tämän tietosuojakäytännön ja sovellettavan lain mukaisesti (esim. luottamalla pätevyyspäätöksiin, käyttämällä vakiosopimuslausekkeita tai varmentamalla palveluntarjoajien sertifikaatit kuten EU-US-tietosuojakehyksen).

Säilytämme sinulta keräämiämme henkilötietoja, kun meillä on jatkuva legitiimi liiketoiminnallinen tarve tehdä niin (esim. Palvelun tarjoamiseksi, lakisääteisten, verotuksellisten tai kirjanpidollisten vaatimusten noudattamiseksi).

Kun meillä ei ole enää jatkuvaa legitiimiä liiketoiminnallista tarvetta käsitellä henkilötietojasi, joko poistamme tai anonymisoimme ne tai, jos tämä ei ole mahdollista (esim. koska tietosi on tallennettu varmuuskopioarkistoihin), säilytämme tietosi turvallisesti ja eristämme ne kaikelta jatkokäsittelyltä, kunnes poistaminen on mahdollista.

Jos olet ETA:n tai Yhdistyneen kuningaskunnan asukas, sinulla on seuraavat tietosuojaoikeudet:

• Oikeus käyttää, korjata, päivittää tai pyytää poistamista: Voit hallita tilitietojasi kojelaudaltasi tai ottaa yhteyttä meihin näiden oikeuksien käyttämiseksi.
• Oikeus vastustaa käsittelyä: Voit vastustaa käsittelyä, joka perustuu legitiimeihin intresseihin.
• Oikeus rajoittaa käsittelyä: Voit pyytää meitä rajoittamaan käsittelyä tietyissä olosuhteissa.
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Voit pyytää kopion tiedoistasi koneluettavassa muodossa.
• Oikeus peruuttaa suostumus: Jos käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa sen milloin tahansa.
• Oikeus valittaa: Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle.

Näiden oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä meihin osoitteessa privacy@croisa.com. Vastaamme kaikkiin pyyntöihin sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.

Euroopan unionin käyttäjille tietosuojavastaavamme voidaan tavoittaa osoitteessa privacy@croisa.com.

Toteutamme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä keraamiemme ja käsittelemiemme henkilötietojen suojaamiseksi. Kuitenkaan mikään internetliikenne ei ole täysin turvallinen, emmekä voi taata ehdotonta turvallisuutta.

Palvelumme ei ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille (tai vastaavan täysi-ikäisyyden saavuttaneille omalla lainkäyttöalueellasi). Emme tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta. Jos saamme tietoomme, että olemme keränneet henkilötietoja lapselta ilman vanhempien suostumusta, ryhdymme toimenpiteisiin tällaisten tietojen poistamiseksi.

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista julkaisemalla uuden käytännön Palvelussa ja päivittämällä "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän. Suosittelemme tarkistamaan tämän käytännön säännöllisesti.

Saatamme käyttää automaattisia järjestelmiä, mukaan lukien tekoäly, sisällön tuottamiseen, personointiin ja palveluidemme parantamiseen. Useimmissa tapauksissa nämä prosessit eivät tuota juridisia vaikutuksia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia sinuun.

Kun käytetään automaattisia prosesseja päätösten tekemiseen, joilla olisi merkittävä vaikutus sinuun, varmistamme, että:

• Tällainen käsittely on välttämätöntä sopimuksen tekemiseksi tai täyttämiseksi sinun ja meidän välillämme tai perustuu nimenomaiseen suostumukseesi;
• Sinulla on oikeus saada inhimillinen väliintulo, ilmaista näkökulmasi ja riitauttaa päätös.

Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita koskien tätä tietosuojakäytäntöä tai tietojenkäsittelytapojamme, ota yhteyttä:

SoraWebs, Inc.
1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806
Attn: Privacy Officer
privacy@croisa.com