Нууцлалын бодлого

Энэ нууцлалын бодлого нь SoraWebs, Inc. ("бид", "бидний" эсвэл "манай") таны хувийн мэдээллийг хэрхэн цуглуулж, ашиглаж, хуваалцаж, хамгаалдаг тухай тодорхойлдог. Таны вэбсайт (https://www.croisa.com) болон вэбсайт үүсгэх үйлчилгээг (нийтдээ "Үйлчилгээ") ашиглах үед.

Бид таны нууцлалыг хамгаалах, мэдээлэл хамгаалах холбогдох хууль тогтоомжийг дагаж мөрдөхөд баримталдаг. Үүнд Ерөнхий мэдээлэл хамгаалах тухай журам (GDPR) багтана.

Манай мэдээлэл хариуцагч нь 1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806 хаягтай SoraWebs, Inc.. Нууцлалтай холбоотой асуудлаар privacy@croisa.com хаягаар холбогдоно уу.

Бид танаас шууд, үйлчилгээг ашиглах үед автоматаар, заримдаа гуравдагч талын эх сурвалжаас таны тухай мэдээлэл цуглуулдаг.

Танд өгсөн мэдээлэл

• Дансгийн мэдээлэл: Бүртгүүлэх үед нэр, имэйл хаяг, нууц үг болон төлбөрийн мэдээллийг цуглуулна.
• Вандангийн мэдээлэл: Вэбсайт үүсгэхэд таны вандангийн нэр, хаяг, утасны дугаар, үйлчилгээ, нээх цаг, зураг болон бусад агуулга ("Хэрэглэгчийн агуулга") өгнө.
• Харилцаа холбоо: Шууд холбогдох үед (жишээ нь, дэмжлэг авахад) таны мессежийн агуулга болон холбоо барих мэдээллийг хүлээн авч болно.

Автоматаар цуглуулсан мэдээлэл

• Ашиглалтын өгөгдөл: Үйлчилгээтэй харилцах байдлыг цуглуулна. Жишээ нь, ашигласан функц, зочилсон хуудас, зарцуулсан хугацаа, IP хаяг, хөтчийн төрөл, төхөөрөмжийн мэдээлэл, лавлагааны URL.
• Күүки болон төстэй технологи: Үйлчилгээг ажиллуулах, хувийн болгоход күүки болон төстэй хяналтын технологид ашигладаг. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг Күүки бодлогоос үзнэ үү.
Cookies

Цуглуулсан мэдээллийг дараах зорилгоор ашигладаг, тухайлбал:

• Үйлчилгээг үзүүлэх, ажиллуулах, хадгалах, сайжруулах.
• Таны вэбсайтын агуулгыг үүсгэх, хувийн болгох, тэр дундаа AI-аар үүсгэсэн текст, орчуулга.
• Таны төлбөрийг боловсруулах, захиалгыг удирдах.
• Тантай харилцах, асуултад хариулах, үйлчилгээний мэдэгдэл илгээх.
• Ашиглалтын чиг хандлагыг шинжлэх, хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулах, шинэ функц боловсруулах.
• Хуурамч үйлдлийг урьдчилан сэргийлэх, Үйлчилгээний нөхцлийг хэрэгжүүлэх, хууль эрх зүйн үүрэг хариуцлага биелүүлэх.

Хэрэв та Европей Эдийн засгийн бүсэд (ЕЭБ) эсвэл Их Британид байгаа бол дээр дурдсан хувийн мэдээллийг цуглуулах, ашиглах хууль эрх зүйн үндэслэл нь мэдээлэл болон тодорхой нөхцлөөс хамаарна.

Бид таны хувийн мэдээллийг зөвхөн дараах тохиолдолд цуглуулдаг:

• Тантай гэрээ хийх, биелүүлэхэд хувийн мэдээлэл шаардлагатай үед (жишээ нь, захиалсан үйлчилгээг үзүүлэх).
• Боловсруулалт манай зөвшөөрөгдөх сонирхолд нийцэх бөгөөд таны мэдээлэл хамгаалах сонирхол, үндсэн эрх чөлөөгөөр давтагдахгүй үед (жишээ нь, шинжилгээ, үйлчилгээг сайжруулах, хуурамч үйлдэл урьдчилан сэргийлэх).
• Таны зөвшөөрөл байгаа үед (жишээ нь, тодорхой маркетингийн харилцаа холбоо эсвэл AI өгөгдлийн тодорхой ашиглалт).

Хууль эрх зүйн шаардлага биелүүлэх эсвэл тантай гэрээ хийхэд хувийн мэдээлэл шаардлагатай бол энэ тухай тухайн үед тодорхой мэдэгдэнэ.

Бид таны хувийн мэдээллийг зардаггүй. Дараах тохиолдолд хуваалцаж болно:

• Үйлчилгээ үзүүлэгчид: Манай таларх өгсөн үйлчилгээ үзүүлэгч гуравдагч талын вендор, түншүүд. Үүнд дараах үйлчилгээ багтана:
  • Үүлэн хостинг болон дэд бүтэц (AWS,Vercel)
  • Төлбөрийн боловсруулалт (Stripe)
  • AI загварын үзүүлэгчид (OpenAI,Anthropic)
  • Шинжилгээний үзүүлэгчид (Google Analytics,Microsoft Clarity)
  • Домэйн бүртгэл болон хэрэглэгчийн дэмжлэг

  Эдгээр үзүүлэгчид зөвхөн ажлаа гүйцэтгэх шаардлагатай мэдээлэлд хандах бөгөөд таны мэдээллийг хамгаалах, бид заасан зорилгоор л боловсруулах гэрээт үүрэг хүлээдэг.

• Google Maps Platform: Энэ вэбсайт Google Maps Platform үйлчилгээг ашигладаг бөгөөд энэ нь Places API-г ашиглан вандангийн хайлт, байршлын мэдээлэл зэрэг функц үзүүлнэ. Эдгээр газрын зураг функцын ашиглалт ньGoogle Maps Platform Үйлчилгээний нөхцөлболонGoogle-ийн нууцлалын бодлогод бүрэн хамаарна. Эдгээр нь энд лавлагаа болгон оруулагдсан.
• Хууль эрх зүйн дагаж мөрдөх: Хууль, журам, хууль эрх зүйн үйл явц, засгийн газрын шаардлагаар шаардлагатай бол эсвэл SoraWebs, Inc., манай хэрэглэгчид эсвэл бусдын эрх, өмч, аюулгүй байдлыг хамгаалах үед.
• Вандангийн шилжүүлэг: Нэгдэл, худалдан авалт, дахин зохион байгуулалт, өмчнийг зарахад таны мэдээллийг шилжүүлэх боломжтой.
• Таны зөвшөөрлөөр: Таны тодорхой зөвшөөрөл байгаа үед гуравдагч талтай хуваалцах боломжтой.

Таны мэдээллийг оршин суух улсаас өөр улсад шилжүүлж, боловсруулж болно. Эдгээр улсууд таны улсын мэдээлэл хамгаалах хуультай адилгүй байж болно.

Ялангуяа манай сервер, дэд бүтэц AWS, Vercel зэрэг үйлчилгээгээр АНУ-д байрладаг. Гуравдагч талын үйлчилгээ үзүүлэгчид (Stripe, OpenAI, Anthropic, Google) дэлхий даяар ажилладаг бөгөөд АНУ болон бусад улсад мэдээлэл шилжүүлэх боломжтой. Олон улсад шилжүүлэхдээ энэ нууцлалын бодлого болон хуульд нийцүүлэн хамгаалах арга хэмжээ авдаг (жишээ нь, хангалттай байдлын шийдвэр, Стандарт гэрээний заалт, EU-U.S. Мэдээлэл нууцлалын хүрээ зэрэг үзүүлэгчийн баталгаажуулалт шалгах).

Бид таны хувийн мэдээллийг зөвшөөрөгдөх бизнесийн хэрэгцээ байгаа үед хадгалдаг (жишээ нь, үйлчилгээ үзүүлэх, хууль, татвар, нягтлан бодох бүртгэлийн шаардлага биелүүлэх).

Зөвшөөрөгдөх бизнесийн хэрэгцээгүй бол мэдээллийг устгах эсвэл нэрээ нууцах, эсвэл боломжгүй үед (жишээ нь, нөөц архиунд хадгалагдсан) аюулгүй хадгалж, цаашид боловсруулахаас тусгаарлах болно.

Хэрэв та ЕЭБ эсвэл Их Британийн оршин суугч бол дараах мэдээлэл хамгаалах эрхтэй:

• Хандах, засах, шинэчлэх, устгах эрх: Дашбордоос дансгийн мэдээллийг удирдах эсвэл бидэнтэй холбогдож эдгээр эрхээ хэрэгжүүлнэ үү.
• Боловсруулалтад эсэргүүцэх эрх: Зөвшөөрөгдөх сонирхолд суурилсан боловсруулалтад эсэргүүцэх боломжтой.
• Боловсруулалтыг хязгаарлах эрх: Тодорхой тохиолдолд боловсруулалтыг хязгаарлахыг шаардаж болно.
• Мэдээлэл шилжүүлэх эрх: Машины унших форматаар мэдээллийн хуулбар авах боломжтой.
• Зөвшөөрлийг буцаах эрх: Зөвшөөрөлд суурилсан боловсруулалтаас зөвшөөрлийг аль ч үед буцааж болно.
• Гомдол гаргах эрх: Мэдээлэл хамгаалах байгууллагад гомдол гаргах эрхтэй.

Эдгээр эрхээ хэрэгжүүлэхийн тулд privacy@croisa.com хаягаар холбогдоно уу. Бид бүх хүсэлтийг холбогдох мэдээлэл хамгаалах хуулийн дагуу хариулна.

Европын Холбооны хэрэглэгчдэд манай Мэдээлэл хамгаалалтын албаны ажилтантай privacy@croisa.com хаягаар холбогдоно уу.

Бид цуглуулж, боловсруулсан хувийн мэдээллийг хамгаалахад тохиромжтой техникийн болон байгууллагын арга хэмжээ авдаг. Гэсэн хэдий ч интернетээр дамжуулахад бүрэн аюулгүй байхгүй бөгөөд бид 100% баталгаа өгч чадахгүй.

Манай үйлчилгээ 18 наснаас доош (эсвэл таны улсын толгойлогчийн нас)-ийн хүмүүст зориулагдаагүй. Бид хүүхдээс эцэг эхийн зөвшөөрөлгүй мэдээлэл цуглуулахгүй. Хэрэв ийм мэдээлэл цуглуулсан нь тодорхой болдог бол устгах арга хэмжээ авна.

Энэ нууцлалын бодлогыг заримдаа шинэчлэх боломжтой. Чухал өөрчлөлтийг үйлчилгээнд нийтэлж, "Сүүлд шинэчлэгдсэн" огноог шинэчлэн мэдэгдэнэ. Энэ бодлогыг тогтмол шалгасныг зөвлөж байна.

Бид агуулга үүсгэх, хувийн болгох, үйлчилгээг сайжруулахад хиймэл оюун ухаан оролцуулсан автомат систем ашиглаж болно. Ихэнх тохиолдолд эдгээр процесс танд хууль эрх зүйн болон ижил төстэй чухал нөлөө үзүүлэхгүй.

Автомат процесс танд чухал нөлөө үзүүлэх шийдвэр гаргахад ашиглагдах үед дараахыг баталгаажуулна:

• Энэ боловсруулалт тантай манай хоорондох гэрээ хийх, биелүүлэхэд шаардлагатай, эсвэл таны тодорхой зөвшөөрөлд суурилсан;
• Та хүний оролцоо авах, бодлоо илэрхийлэх, шийдвэрийг эсэргүүцэх эрхтэй.

Энэ нууцлалын бодлого эсвэл манай мэдээллийн практиктай холбоотой асуудал байвал дараах хаягаар холбогдоно уу:

SoraWebs, Inc.
1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806
Attn: Privacy Officer
privacy@croisa.com