Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan SoraWebs, Inc. ("vi", "oss", eller "vår") samler inn, bruker, deler og beskytter din personlige informasjon når du bruker vår nettside (https://www.croisa.com) og våre tjenester for nettsideopprettelse (samlet kalt "Tjenesten").

Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og overholde gjeldende lover om databeskyttelse, inkludert Personvernforordningen (GDPR).

Vår databehandlingsansvarlige er SoraWebs, Inc. lokalisert på 1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806. Du kan kontakte oss angående personvernsaker på privacy@croisa.com.

Vi samler inn informasjon om deg direkte fra deg, automatisk gjennom din bruk av Tjenesten, og av og til fra tredjeparter.

Informasjon Du Gir Oss

• Kontoinformasjon: Ved registrering samler vi inn ditt navn, e-postadresse, passord og potensielt betalingsinformasjon.
• Bedriftsinformasjon: For å opprette din nettside, gir du detaljer som bedriftsnavn, adresse, telefonnummer, tjenester, åpningstider, bilder og annet innhold ("Brukerinnhold").
• Kommunikasjon: Hvis du kontakter oss direkte (f.eks. for support), kan vi motta ytterligere informasjon som innholdet i meldingen din og kontaktdetaljer.

Informasjon Samlet Automatisk

• Bruksdata: Vi samler inn informasjon om hvordan du samhandler med Tjenesten, som funksjoner som brukes, besøkte sider, tid brukt, IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon og refererende URL-er.
• Informasjonskapsler og Lignende Teknologier: Vi bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å drive og tilpasse Tjenesten. Se vår Informasjonskapsel-policy for flere detaljer.
Cookies

Vi bruker informasjonen vi samler inn til ulike formål, inkludert å:

• Tilby, drifte, vedlikeholde og forbedre Tjenesten.
• Generere og tilpasse ditt nettsidesinnhold, inkludert AI-generert tekst og oversettelser.
• Behandle dine betalinger og administrere ditt abonnement.
• Kommunisere med deg, inkludert å svare på forespørsler og sende tjenesterelaterte kunngjøringer.
• Analysere brukstrender for å forbedre brukeropplevelsen og utvikle nye funksjoner.
• Forhindre svindel, håndheve våre Bruksvilkår og overholde lovpålagte forpliktelser.

Hvis du er i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) eller Storbritannia, vil vårt rettslige grunnlag for innsamling og bruk av personopplysningene som beskrevet ovenfor, avhenge av den aktuelle informasjonen og den spesifikke sammenhengen.

Vi samler vanligvis inn personopplysninger fra deg kun:

• Hvor vi trenger personopplysninger for å utføre en kontrakt med deg (f.eks. for å levere Tjenesten du har abonnert på).
• Hvor behandlingen er i våre legitime interesser og ikke settes til side av dine databeskyttelsesinteresser eller grunnleggende rettigheter og friheter (f.eks. for analyser, forbedring av vår Tjeneste, svindelforebygging).
• Hvor vi har ditt samtykke til det (f.eks. for visse typer markedskommunikasjon eller spesifikk bruk av AI-data).

Hvis vi ber deg om å oppgi personopplysninger for å overholde et lovkrav eller utføre en kontrakt med deg, vil vi gjøre dette klart på det aktuelle tidspunktet.

Vi selger ikke dine personopplysninger. Vi kan dele din informasjon under følgende omstendigheter:

• Tjenesteleverandører: Med tredjepartsleverandører og partnere som utfører tjenester strengt på våre vegne og under vår instruksjon. Disse inkluderer tjenester som:
  • Sky-hosting og infrastruktur (AWS,Vercel)
  • Betalingsbehandling (Stripe)
  • AI-modelleverandører (OpenAI,Anthropic)
  • Analyseleverandører (Google Analytics,Microsoft Clarity)
  • Domeneregistrering og kundesupport

  Disse leverandørene har kun tilgang til informasjonen som er nødvendig for å utføre deres funksjoner og er kontraktsmessig forpliktet til å beskytte din informasjon og behandle den kun for formålene vi spesifiserer.

• Google Maps Platform: Denne nettsiden bruker Google Maps Platform-tjenester, inkludert Places API, for å tilby funksjoner som bedriftssøk og lokasjonsdetaljer. Din bruk av disse kartfunksjonene er underlagtGoogle Maps Platform BruksvilkårogGoogle Personvernerklæring, som herved innlemmes ved referanse.
• Lovlig Overholdelse: Dersom det kreves ved lov, forskrift, rettslig prosess eller myndighetskrav, eller for å beskytte rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til SoraWebs, Inc., våre brukere eller andre.
• Forretningstransaksjoner: I forbindelse med en fusjon, oppkjøp, omorganisering eller salg av eiendeler, kan din informasjon overføres som en del av den transaksjonen.
• Med Ditt Samtykke: Vi kan dele informasjon med tredjeparter når vi har ditt uttrykkelige samtykke til det.

Din informasjon kan overføres til og behandles i land utenfor landet du er bosatt i. Disse landene kan ha databeskyttelseslover som er forskjellige fra lovene i ditt land.

Spesifikt er våre servere og infrastruktur primært vert i USA via tjenester som AWS og Vercel. Våre tredjepartsleverandører (inkludert Stripe, OpenAI, Anthropic og Google) opererer også globalt, noe som kan innebære overføring av data til USA og andre land. Når vi overfører din informasjon internasjonalt, tar vi egnede sikringstiltak for å sikre at din informasjon forblir beskyttet i samsvar med denne Personvernerklæringen og gjeldende lov (f.eks. ved å støtte oss på egnethetsavgjørelser, bruke Standard Kontraktuelle Klausuler eller verifisere leverandørsertifikater som EU-U.S. Data Privacy Framework).

Vi beholder personopplysninger vi samler inn fra deg så lenge vi har et løpende legitimt forretningsbehov for det (f.eks. for å tilby deg Tjenesten, for å overholde juridiske, skattemessige eller regnskapsmessige krav).

Når vi ikke lenger har et løpende legitimt forretningsbehov for å behandle dine personopplysninger, vil vi enten slette eller anonymisere dem eller, hvis dette ikke er mulig (f.eks. fordi informasjonen din har blitt lagret i sikkerhetskopier), så vil vi sikret lagre din informasjon og isolere den fra videre behandling til sletting er mulig.

Hvis du er bosatt i EØS eller Storbritannia, har du følgende databeskyttelsesrettigheter:

• Rett til Innsyn, Korrigering, Oppdatering eller Slettingsforespørsel: Du kan administrere din kontoinformasjon gjennom din dashboard eller kontakte oss for å utøve disse rettighetene.
• Rett til å Motsette seg Behandling: Du kan motsette deg behandling basert på legitime interesser.
• Rett til å Begrense Behandling: Du kan be oss om å begrense behandlingen under visse omstendigheter.
• Rett til Dataportabilitet: Du kan be om en kopi av din informasjon i et maskinlesbart format.
• Rett til å Trekke Tilbake Samtykke: Hvis vi behandler basert på samtykke, kan du trekke det tilbake når som helst.
• Rett til å Klage: Du har rett til å klage til en databeskyttelsesmyndighet.

For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss på privacy@croisa.com. Vi svarer på alle forespørsler i samsvar med gjeldende databeskyttelseslover.

For brukere i Den europeiske union kan vår Personvernombud kontaktes på privacy@croisa.com.

Vi implementerer egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte de personopplysningene vi samler inn og behandler. Imidlertid er ingen internettoverføring helt sikker, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.

Vår Tjeneste er ikke ment for personer under 18 år (eller den relevante myndighetsalderen i din jurisdiksjon). Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis vi blir klar over at vi har samlet inn personopplysninger fra et barn uten foreldresamtykke, vil vi ta skritt for å slette slik informasjon.

Vi kan oppdatere denne Personvernerklæringen fra tid til annen. Vi vil varsle deg om eventuelle vesentlige endringer ved å legge ut den nye policyen på Tjenesten og oppdatere "Sist oppdatert"-datoen. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne policyen jevnlig.

Vi kan bruke automatiserte systemer, inkludert kunstig intelligens, for innholdsgenerering, personalisering og forbedring av våre tjenester. I de fleste tilfeller produserer disse prosessene ikke rettslige virkninger eller tilsvarende betydelige virkninger for deg.

Der automatiserte prosesser brukes til å ta avgjørelser som vil ha en betydelig innvirkning på deg, vil vi sikre at:

• Slik behandling er nødvendig for å inngå eller utføre en kontrakt mellom deg og oss, eller er basert på ditt uttrykkelige samtykke;
• Du har rett til å få menneskelig intervensjon, uttrykke ditt synspunkt og anfekte avgjørelsen.

Hvis du har noen spørsmål eller bekymringer angående denne Personvernerklæringen eller våre datapraksiser, kan du kontakte oss på:

SoraWebs, Inc.
1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806
Attn: Privacy Officer
privacy@croisa.com