网站使用条款

版本 1.0

最后修订于： 2025-05-09

位于 https://www.croisa.com 的网站（“网站”）是 SoraWebs, Inc.（“公司”、“我们”、“本公司”和“我们”）的受版权保护的作品。网站的某些功能可能受额外指南、条款或规则的约束，这些指南、条款或规则将与此类功能一起发布在网站上。所有此类额外条款、指南和规则通过引用并入本条款。

本使用条款（“本条款”）规定了管辖您使用网站的具有法律约束力的条款和条件。通过访问或使用网站，您（代表您自己或您代表的实体）接受本条款，并保证您有权、权限和能力订立本条款（代表您自己或您代表的实体）。如果您未满 18 周岁，则不得访问或使用网站或接受本条款。如果您不同意本条款的任何规定，则不得访问和/或使用网站。

请注意，第 10.2 节包含管辖您与公司之间争议解决的规定。其中，第 10.2 节包括仲裁协议，除有限例外情况外，要求您与我们之间所有争议通过具有约束力的最终仲裁解决。第 10.2 节还包含集体诉讼和陪审团审判放弃条款。请仔细阅读第 10.2 节。

除非您在 30 天内选择退出仲裁协议：(1) 您仅被允许以个人身份追究针对我们的争议或主张并寻求救济，而非作为任何集体或代表性诉讼或程序中的原告或集体成员，并且您放弃参与集体诉讼或集体仲裁的权利；以及 (2) 您放弃在法院追究争议或主张并寻求救济以及获得陪审团审判的权利。

1. 账户

1.1 账户创建

为使用网站的某些功能，您必须注册一个账户（“账户”）并按账户注册表格的要求提供有关您自己的某些信息。您保证并陈述：(a) 您提交的所有必需注册信息真实准确；(b) 您将保持此类信息的准确性。您可以随时按照网站上的指示出于任何原因删除您的账户。公司可根据第 8 节暂停或终止您的账户。

1.2 账户责任

您负责维护账户登录信息的机密性，并对账户下发生的所有活动负全部责任。您同意立即通知公司任何未经授权使用或涉嫌未经授权使用您的账户或任何其他安全漏洞。公司不对您未能遵守上述要求而导致的任何损失或损害负责，亦不能也不承担此类责任。

2. 访问网站

2.1 许可

在遵守本条款的前提下，公司授予您一项不可转让、非独占、可撤销的有限许可，仅供您个人非商业用途使用和访问网站。

2.2 特定限制

本条款授予您的权利受以下限制：

您不得许可、销售、出租、租赁、转让、出让、分发、托管或以其他方式对网站（整体或部分）或网站上显示的任何内容进行商业利用；
您不得修改、制作衍生作品、反汇编、反编译或对网站任何部分进行逆向工程；
您不得访问网站以构建类似或竞争性网站、产品或服务；以及
除本条款明确规定外，不得以任何形式或通过任何手段复制、再生产、分发、再发布、下载、显示、张贴或传输网站任何部分。

除非另有说明，网站的任何未来版本、更新或其他功能添加均受本条款约束。网站上的所有版权和其他专有通知（或网站上显示的任何内容）必须保留在其所有副本上。

2.3 修改

公司保留随时修改、暂停或终止网站（整体或部分）的权利，无论是否通知您。您同意，公司不对您或任何第三方因修改、暂停或终止网站或其任何部分而承担责任。

2.4 无支持或维护

您承认并同意，公司无义务为您提供与网站相关的任何支持或维护。

2.5 所有权

除您可能提供的任何用户内容（定义如下）外，您承认网站及其内容的知识产权，包括著作权、专利、商标和商业秘密，归公司或公司供应商所有。本条款（或您对网站的访问）不向您或任何第三方转让此类知识产权的任何权利、所有权或权益，除第 2.1 节明确规定的有限访问权外。公司及其供应商保留本条款未授予的所有权利。本条款下不授予任何默示许可。

2.6 反馈

如果您向公司提供有关网站的任何反馈或建议（“反馈”），您特此将此类反馈的所有权利转让给公司，并同意公司有权以其认为合适的方式使用并充分利用此类反馈及相关信息。公司将视您提供给公司的任何反馈为非机密和非专有。您同意不向公司提交您认为机密或专有的任何信息或想法。

3. 用户内容

3.1 用户内容

“用户内容”指用户提交至网站、或与网站一起使用的任何和所有信息和内容（例如，用户资料或帖子中的内容）。您对自己的用户内容负全部责任。您承担与使用您的用户内容相关的所有风险，包括他人对其实用性、完整性或准确性的任何依赖，或披露亲自识别您或任何第三方的您的用户内容。您特此保证并陈述您的用户内容不违反我们的可接受使用政策（定义于第 3.3 节）。您不得向他人表示或暗示您的用户内容以任何方式由公司提供、赞助或认可。由于您对自己的用户内容负全部责任，例如如果您的用户内容违反可接受使用政策，您可能面临责任。公司无义务备份任何用户内容，且您的用户内容可能随时在不事先通知的情况下被删除。如果需要，您负责创建和维护自己的用户内容备份副本。

3.2 许可

您特此授予（并保证并陈述您有权授予）公司一项不可撤销、非独占、免版税且已全额支付的全球许可，以复制、分发、公开展示和表演、准备衍生作品、纳入其他作品，并以其他方式使用和开发您的用户内容，并授予前述权利的再许可，仅用于将您的用户内容纳入网站的目的。您特此不可撤销地放弃（并同意促使放弃）与您的用户内容相关的任何道德权利或归属主张。

3.3 可接受使用政策

以下条款构成我们的“可接受使用政策”：

(a) 您同意不使用网站收集、上传、传输、显示或分发任何用户内容：

侵犯任何第三方权利，包括任何著作权、商标、专利、商业秘密、道德权利、隐私权、公开权或任何其他知识产权或专有权利，
违法、骚扰、辱骂、侵权、威胁、有害、侵犯他人隐私、粗俗、诽谤、虚假、故意误导、商业诽谤、色情、淫秽、公然冒犯、宣扬种族主义、偏执、仇恨，或对任何群体或个人造成任何形式的身体伤害，或其他令人反感的内容，
以任何方式对未成年人有害，或
违反任何法律、法规或任何第三方施加的义务或限制。

(b) 此外，您同意不：

通过网站上传、传输或分发任何计算机病毒、蠕虫或旨在损坏或更改计算机系统或数据的软件；
通过网站发送未经请求或未经授权的广告、促销材料、垃圾邮件、垃圾信息、连锁信、金字塔骗局，或任何其他形式的重复或未经请求的信息（无论是否商业性质）；
未经他人同意，使用网站收集、采集、汇集或组装其他用户的信息或数据，包括电子邮件地址；
干扰、破坏或对连接网站的服务器或网络造成不当负担，或违反此类网络的规定、政策或程序；
试图未经授权访问网站（或连接或与网站一起使用的其他计算机系统或网络），无论通过密码挖掘或其他任何手段；
骚扰或干扰任何其他用户对网站的任何使用和享受；或
使用软件或自动化代理或脚本在网站上创建多个账户，或生成自动化搜索、请求或查询至网站（或从网站剥离、抓取或挖掘数据）（但是，我们有条件地授予公共搜索引擎运营商可撤销许可，使用蜘蛛复制网站材料，仅用于创建公开可搜索索引的必要范围，但不包括此类材料的缓存或存档，受我们 robots.txt 文件中规定参数的约束）。

3.4 执行

我们保留权利（但无义务）自行决定审查、拒绝和/或移除任何用户内容，并在您违反可接受使用政策或本条款任何其他规定或为我们或任何其他人造成责任的情况下，自行决定调查和/或对您采取适当行动。此类行动可能包括移除或修改您的用户内容、根据第 8 节终止您的账户，和/或向执法机构报告您。

4. 赔偿

您同意赔偿并使公司（及其高级职员、员工和代理人）免受因 (a) 您使用网站、(b) 您违反本条款、(c) 您违反适用法律或法规或 (d) 您的用户内容而导致或与之相关的任何第三方主张或要求（包括费用和律师费）的损害。公司保留权利，由您承担费用，独家辩护和控制您需赔偿我们的任何事项，您同意配合我们的辩护。您同意未经公司事先书面同意不得和解任何事项。公司将在知悉任何此类主张、诉讼或程序后，使用合理努力通知您。

5. 第三方链接和广告；其他用户

5.1 第三方链接和广告

网站可能包含指向第三方网站和服务链接，和/或为第三方显示广告（统称“第三方链接和广告”）。此类第三方链接和广告不受公司控制，公司不对任何第三方链接和广告负责。公司仅作为对您的便利提供对这些第三方链接和广告的访问，且不审查、批准、监控、认可、保证或就第三方链接和广告作出任何陈述。您使用所有第三方链接和广告的风险自负，并应在这样做时施加适当的注意和谨慎。当您点击任何第三方链接和广告时，适用第三方的条款和政策，包括第三方的隐私和数据收集实践。在与此类第三方链接和广告进行任何交易之前，您应进行您认为必要或适当的任何调查。

5.2 其他用户

每个网站用户对其自身所有用户内容负全部责任。由于我们不控制用户内容，您承认并同意我们不对任何用户内容负责，无论由您还是他人提供。我们不对任何用户内容的准确性、时效性、适宜性、适当性或质量作出任何保证。您与其他网站用户的互动仅为您与此类用户之间。您同意公司不对任何此类互动导致的任何损失或损害负责。如果您与任何网站用户发生争议，我们无义务介入。

5.3 免责

您特此免除并永远解除公司（及其高级职员、员工、代理人、继受人和受让人）免于，并特此放弃和放弃，每一项过去、现在和未来的争议、主张、争议、要求、权利、义务、责任、诉讼和任何性质的诉讼原因（包括人身伤害、死亡和财产损害），该等事项直接或间接产生于或与之相关，或直接或间接与网站相关（包括与其他网站用户互动，或其他网站用户或任何第三方链接和广告的任何行为或不作为）。如果您是加利福尼亚居民，您特此放弃与前述相关的 California Civil Code Section 1542，该法规定：“一般免责不扩展到债权人或免责方在签署免责时不知道或怀疑在其有利条件下存在的索赔，如果债权人或免责方知晓此类索赔，则将实质影响其与债务人或被免责方的和解。”

5.5 DOMAIN SERVICES

5.5.1 Domain Registration and Management

Company offers domain registration and management services through third-party domain registrars. When you purchase a domain through our platform, you acknowledge and agree that:

Domain registrations are facilitated through ICANN-accredited registrars and are subject to their respective terms and policies;
Domain subscriptions are annual and automatically renew unless cancelled;
We charge renewal fees 60 days before expiration to ensure sufficient time for payment processing;
Domain registrars require renewal 45 days before expiration for processing;
Two days before expiration, we automatically clean up domain records to ensure seamless website accessibility in your other custom domains or your .croisa.com subdomain;
If a domain expires, it becomes available for registration by any party.

You retain ownership rights to domains registered through our service, subject to payment of applicable fees and compliance with registrar policies.

5.5.2 Domain Transfer and Cancellation

You may cancel domain subscriptions at any time through your account settings. Upon cancellation:

Your domain remains active until the end of the current billing period;
Two days before expiration, domain records are cleaned up for seamless transition;
Your website remains accessible through other domains in your account or your free subdomain;
You lose access to the cancelled domain two days before expiration;
Once expired, the domain becomes available for registration by third parties.

Important: Cancelling a primary domain may result in loss of SEO benefits and search engine indexing associated with that domain. We recommend maintaining domain subscriptions for optimal online visibility.

5.5.3 Our Rights and Responsibilities

Company reserves the right to:

Suspend or cancel domain services for non-payment or policy violations;
Modify domain management procedures as required by registrars or regulations;
Implement automated cleanup processes for expiring domains;
Update domain pricing in accordance with registrar fee changes.

We are not responsible for domain availability, registrar service disruptions, or third-party domain marketplace activities.

5.5.4 Your Rights and Responsibilities

As a domain owner, you have the right to:

Full control and ownership of registered domains;
Transfer domains to other registrars;
Cancel subscriptions at any time;
Receive advance notice of renewal charges.

You are responsible for maintaining accurate contact information and ensuring timely payment for domain renewals.

5.5.5 Domain Privacy and WHOIS

All domains registered through our service include WHOIS privacy protection at no additional cost for TLDs that support it. Your personal information is protected and replaced with our privacy service contact information in public WHOIS databases where privacy protection is available and supported by the specific top-level domain.

5.5.6 Important Disclaimers

IMPORTANT NOTICE:

Company is not liable for any issues arising from:

Incorrectly provided contact information during domain registration;
Failure to verify or respond to email notifications sent by the domain registrar (including Route53) during or after registration;
Domain suspension, cancellation, or transfer due to unverified or inaccurate contact information;
Any consequences resulting from domain ownership disputes or administrative proceedings.

You are solely responsible for ensuring all contact information provided during domain registration is accurate and current, and for promptly responding to any verification emails from the domain registrar.

6. 免责声明

网站按“现状”和“可用”基础提供，公司（及其供应商）明确免除任何性质的任何明示、默示或法定的任何和所有保证和条件，包括所有适销性、特定用途适用性、所有权、安静享有、准确性或非侵权保证。我们（及其供应商）不保证网站将满足您的要求，将以不间断、及时、安全或无错误为基础可用，或准确、可靠、无病毒或其他有害代码、完整、合法或安全。如果适用法律要求对网站提供任何保证，所有此类保证的期限限于首次使用之日起 90 天。

某些司法管辖区不允许排除默示保证，因此上述排除可能不适用于您。某些司法管辖区不允许限制默示保证的期限，因此上述限制可能不适用于您。

7. 责任限制

在法律允许的最大范围内，无论公司（或我们的供应商）是否已被告知此类损害的可能性，公司（或我们的供应商）均不对您或任何第三方因本条款或您使用、无法使用网站而导致的任何间接、后果性、惩戒性、附带、特殊或惩罚性损害，或任何利润损失、数据损失、采购替代产品费用负责。访问和使用网站由您自行决定并自担风险，您应对您的设备或计算机系统造成的任何损害或由此导致的数据损失负全部责任。

在法律允许的最大范围内，尽管本条款有任何相反规定，我们对本条款引起的或相关的任何损害（无论任何原因且不论诉讼形式）的责任始终限于 fifty US dollars 的最高额。多个索赔的存在不会扩大此限额。您同意我们的供应商不对本条款引起的或相关的任何责任负责。

某些司法管辖区不允许限制或排除附带或后果性损害的责任，因此上述限制或排除可能不适用于您。

8. 期限和终止

在遵守本节的前提下，在您使用网站期间，本条款持续完全有效。我们可自行决定随时出于任何原因暂停或终止您使用网站（包括您的账户）的权利，包括违反本条款使用网站。您的权利根据本条款终止后，您的账户及访问和使用网站的权利立即终止。您理解，终止您的账户可能涉及从我们的实时数据库中删除与您的账户相关联的用户内容。公司不对根据本条款终止您的权利（包括终止您的账户或删除您的用户内容）向您承担任何责任。即使您的权利根据本条款终止，以下本条款规定仍继续有效：第 2.2 至 2.6 节、第 3 节以及第 4 至 10 节。

9. 版权政策

公司尊重他人的知识产权，并要求我们网站的用户这样做。与我们的网站相关，我们已采用并实施尊重版权法的政策，该政策规定移除任何侵权材料，并在适当情况下终止我们在线网站上重复侵犯知识产权（包括著作权）的用户账户。如果您认为我们的用户通过使用我们的网站非法侵犯某作品的版权，并希望移除据称侵权材料，则必须向我们的指定版权代理提供以下形式书面通知（根据 17 U.S.C. § 512(c) 规定）的信息：

您的实体或电子签名；
您声称被侵犯的受版权保护作品的识别；
您声称侵犯权利并要求我们移除的我们服务上的材料的识别；
足够的信息以允许我们定位此类材料；
您的地址、电话号码和电子邮件地址；
您善意相信该令人反感材料的使用的声明，该使用未经版权所有者、其代理或法律授权；以及
声明通知中信息准确，并且在伪证处罚下，您要么是据称被侵犯版权的所有者，要么是被授权代表版权所有者行事。

请注意，根据 17 U.S.C. § 512(f)，书面通知中的任何重大事实陈述失实（虚假陈述）将自动使投诉方对我们在与书面通知和版权侵权指控相关的任何损害、费用和律师费承担责任。

指定版权代理：

DMCA Croisa / SoraWebs, Inc.
地址： 1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806
电话： +1 (302) 384-5323
电子邮件： dmca@croisa.com

10. 总则

10.1 变更

本条款可能不时修订，如果我们进行任何重大变更，我们可能通过发送电子邮件至您最后提供给我们的电子邮件地址（如果有）和/或在我们的网站上显著位置张贴变更通知的方式通知您。您负责向我们提供最新的电子邮件地址。如果您提供给我们的最后一个电子邮件地址无效，或由于任何原因无法向您交付上述通知，我们发送包含此类通知的电子邮件仍构成对通知中所述变更的有效通知。在此类变更通知后继续使用我们的网站，即表示您承认此类变更并同意受此类变更的条款和条件约束。

10.2 争议解决

请仔细阅读本节中的以下仲裁协议（“仲裁协议”）。它要求您与公司、其母公司、子公司、关联公司、继受人和受让人及其各自高级职员、董事、员工、代理人和代表（统称“公司方”）之间的争议通过仲裁解决，并限制您向公司方寻求救济的方式。

(a) 仲裁协议的适用性

您同意，您与任何公司方之间与网站、网站上提供的服务（“服务”）或本条款以任何方式相关的任何争议，将通过约束力仲裁而非法院解决，但以下例外：(1) 如果索赔符合条件，您和公司方可在小额索赔法院主张个性化索赔，前提是此类索赔保持在该法院并仅以个人、非集体为基础推进；以及 (2) 您或公司方可就知识产权（例如商标、商业外观、域名、商业秘密、著作权和专利）的侵权或其他滥用在法院寻求衡平法救济。本仲裁协议在本条款到期或终止后继续有效，且不受限制适用于您同意本条款（根据前言）或本条款任何先前版本之前产生或主张的所有索赔。本仲裁协议不阻止您向联邦、州或地方机构提出问题。此类机构可在法律允许的情况下代表您向公司方寻求救济。就本仲裁协议而言，“争议”还包括在本协议或任何先前版本存在之前产生或涉及事实的争议，以及本条款终止后可能产生的索赔。

(b) 非正式争议解决

在您与公司之间可能出现争议的情况下，如果发生此类情况，公司致力于与您合作达成合理解决。您和公司同意，善意非正式努力解决争议可导致迅速、低成本且互利的结局。因此，您和公司同意，在任何一方针对另一方启动仲裁（或如果一方选择在小额索赔法院提起诉讼）之前，我们将亲自通过电话或视频会议会面，以善意努力非正式解决本仲裁协议涵盖的任何争议（“非正式争议解决会议”）。如果您有律师代表，您的律师可参与会议，但您也必须参与会议。

启动争议的一方必须以书面形式向另一方发出启动非正式争议解决会议的意图通知（“通知”），该会议应在另一方收到通知后 45 天内举行，除非各方相互同意延期。向公司发出您有意启动非正式争议解决会议的通知应通过电子邮件发送至：privacy@croisa.com，或通过普通邮件发送至 1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806。通知必须包括：(1) 您的姓名、电话号码、邮寄地址、与您的账户相关的电子邮件地址（如果有）；(2) 如果有，您的律师的姓名、电话号码、邮寄地址和电子邮件地址；以及 (3) 您的争议描述。

非正式争议解决会议应个性化，即每次一方启动争议时必须举行单独会议，即使同一律师事务所或律师团体代表多个用户处理类似案件，除非所有各方同意；多个启动争议的个人不得参与同一非正式争议解决会议，除非所有各方同意。在一方收到通知与非正式争议解决会议之间的时间，本仲裁协议不禁止各方进行非正式沟通以解决启动方的争议。参与非正式争议解决会议是启动仲裁的前置条件和要求。在各方参与本节要求非正式争议解决会议过程期间，诉讼时效和任何归档费用截止日期将被中止。

(c) 仲裁规则和地点

These Terms evidence a transaction involving interstate commerce; and notwithstanding any other provision herein with respect to the applicable substantive law, the Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1 et seq., will govern the interpretation and enforcement of this Arbitration Agreement and any arbitration proceedings. If the Informal Dispute Resolution Process described above does not resolve satisfactorily within 60 days after receipt of your Notice, you and Company agree that either party shall have the right to finally resolve the Dispute through binding arbitration. The Federal Arbitration Act governs the interpretation and enforcement of this Arbitration Agreement. The arbitration will be conducted by JAMS, an established alternative dispute resolution provider. Disputes involving claims and counterclaims with an amount in controversy under $250,000, not inclusive of attorneys' fees and interest, shall be subject to JAMS's most current version of the Streamlined Arbitration Rules and procedures available at http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/; all other claims shall be subject to JAMS's most current version of the Comprehensive Arbitration Rules and Procedures, available at http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/. JAMS's rules are also available at http://www.jamsadr.com or by calling JAMS at 800-352-5267. A party who wishes to initiate arbitration must provide the other party with a request for arbitration (the "Request"). The Request must include: (1) the name, telephone number, mailing address, e-mail address of the party seeking arbitration and the account username (if applicable) as well as the email address associated with any applicable account; (2) a statement of the legal claims being asserted and the factual bases of those claims; (3) a description of the remedy sought and an accurate, good-faith calculation of the amount in controversy in United States Dollars; (4) a statement certifying completion of the Informal Dispute Resolution process as described above; and (5) evidence that the requesting party has paid any necessary filing fees in connection with such arbitration.

如果请求仲裁方有律师代表，请求还应包括律师的姓名、电话号码、邮寄地址和电子邮件地址。此类律师还必须签署请求。通过签署请求，律师根据情况合理查询后，以其知识、信息和信念证明：(1) 请求并非出于不当目的提出，例如骚扰、造成不必要延误或不必要增加争议解决成本；(2) 索赔、抗辩和其他法律主张有现有法律支持，或有延长、修改或推翻现有法律或确立新法律的非无理论据支持；以及 (3) 事实和损害主张有证据支持，或如果明确标识，将在合理进一步调查或发现后很可能有证据支持。

除非您和公司另有约定，或触发第 10.2(h) 小节讨论的批量仲裁过程，否则仲裁将在您居住的县进行。根据 JAMS 规则，仲裁员可指示各方进行有限且合理的资料交换，与仲裁的快速性质一致。如果 JAMS 不可用进行仲裁，各方将选择替代仲裁论坛。您支付任何 JAMS 费用和成本的责任仅按适用 JAMS 规则规定。

您和公司同意，仲裁程序期间交换的所有材料和文件应保密，且不得与任何人共享，除各方律师、会计师或业务顾问外，且须附带条件，即他们同意对仲裁程序期间交换的所有材料和文件保密。

(d) 仲裁员权限

仲裁员拥有独家权限解决本仲裁协议管辖的所有争议，包括但不限于与本仲裁协议或仲裁协议任何部分的解释、适用性、可执行性或订立的任何争议，但以下除外：(1) 源于或与题为“放弃集体或其他非个性化救济”小节相关的所有争议，包括主张题为“放弃集体或其他非个性化救济”小节的全部或部分不可执行、非法、无效或可撤销，或此类小节已被违反的任何索赔，将由主管法院而非仲裁员决定；(2) 除题为“批量仲裁”小节明确规定的外，所有关于仲裁费支付的争议仅由主管法院决定而非仲裁员；(3) 所有关于任何一方是否满足仲裁前置条件的争议仅由主管法院决定而非仲裁员；以及 (4) 所有关于适用仲裁协议哪个版本的争议仅由主管法院决定而非仲裁员。仲裁程序不得与其他事项合并或与其他案件或当事人合并，除题为“批量仲裁”小节明确规定的外。仲裁员有权限裁决处置任何索赔或争议的全部或部分的动议。仲裁员有权限裁决金钱损害，并根据适用法律、仲裁论坛规则和本条款（包括仲裁协议）向个人当事人授予任何非金钱救济或救济。仲裁员应发布书面裁决和决定声明，描述任何裁决（或不作出裁决的决定）的基本发现和结论，包括任何裁决损害的计算。仲裁员应遵循适用法律。仲裁员的裁决对您和我们具有最终约束力。法院可对仲裁裁决作出判决。

(e) 放弃陪审团审判

除第 10.2(a) 节规定外，您和公司方特此放弃在法院起诉并由法官或陪审团审判的任何宪法和法定权利。您和公司方而是选择所有涵盖索赔和争议仅根据本仲裁协议通过仲裁解决，除第 10.2(a) 节规定外。仲裁员可按个人基础裁决与法院相同的损害和救济，并必须如法院一样遵循本条款。但是，仲裁中无法官或陪审团，且对仲裁裁决的法院审查受非常有限审查。

(f) 放弃集体或其他非个性化救济

您和公司同意，除第 10.2(h) 小节规定外，我们各自仅以个人基础而非集体、代表或集体基础向对方提出索赔，各方特此放弃将任何争议以集体、集体、代表或大规模行动基础提出、审理、管理、解决或仲裁的所有权利。仅提供个人救济，超过一名客户或用户的争议不得与任何其他客户或用户的争议仲裁或合并。根据本仲裁协议，仲裁员仅可向寻求救济的个人当事人裁决宣告性或禁令救济，且仅限于为当事人个人索赔提供必要救济的程度。本段任何内容均无意影响，亦不影响题为“批量仲裁”的第 10.2(h) 小节的条款和条件。尽管本仲裁协议有任何相反规定，如果法院通过最终决定（不受进一步上诉或救济）决定本小节“放弃集体或其他非个性化救济”的限制对于特定索赔或救济请求（例如公开禁令救济请求）无效或不可执行，则您和公司同意该特定索赔或救济请求（且仅该特定索赔或救济请求）从仲裁中分离，并可在位于特拉华州的州或联邦法院诉讼。所有其他争议应通过仲裁或在小额索赔法院诉讼。本小节不阻止您或公司参与集体和解。

(g) 律师费和成本

各方应自行承担仲裁中的律师费和成本，除非仲裁员认定争议实质或请求中寻求救济荒谬或出于不当目的提出（以 Federal Rule of Civil Procedure 11(b) 中规定标准衡量）。如果您或公司需要援引主管法院权限强制仲裁，则在该诉讼中获得强制仲裁命令的一方有权从另一方收取其合理成本、必要支出和为获得强制仲裁命令而产生的合理律师费。在与任何一方是否满足仲裁前置条件（包括非正式争议解决过程）相关的任何法院诉讼中，胜诉方有权收回其合理成本、必要支出和合理律师费和成本。

(h) 批量仲裁

为提高仲裁管理和解决效率，您和公司同意，如果在 30 天内（或尽早其后）由同一律师事务所、律师团体或组织单独或协助针对公司提交 100 个或更多性质实质相似的个人请求，则 JAMS 应 (1) 将仲裁请求分批管理，每批 100 个请求（加上在上述分批后剩余不足 100 个请求的最终一批）；(2) 为每批任命一名仲裁员；以及 (3) 将每批作为单一合并仲裁解决，一批仅收取一方一次归档和管理费用、一份程序日历、一场听证会（如果有，由仲裁员确定地点）和一份最终裁决（“批量仲裁”）。

各方同意，如果请求源于或与同一事件或事实情景相关并提出相同或类似法律问题并寻求相同或类似救济，则为“性质实质相似”。如果各方对批量仲裁过程适用性有异议，异议方应通知 JAMS，JAMS 应任命一名单一常驻仲裁员确定批量仲裁过程的适用性（“行政仲裁员”）。为加快行政仲裁员解决任何此类争议，各方同意行政仲裁员可制定必要程序以迅速解决任何争议。行政仲裁员费用由公司支付。

您和公司同意善意配合 JAMS 实施批量仲裁过程，包括为请求批次支付单一归档和管理费用，以及减少仲裁时间和成本的任何步骤，可能包括：(1) 任命一名发现特别主管协助仲裁员解决发现争议；以及 (2) 采用仲裁程序的加速日历。

本批量仲裁规定在任何情况下均不得解释为授权任何集体、集体和/或大规模仲裁或行动，或涉及任何情况下的联合或合并索赔仲裁，除本规定明确规定的外。

(i) 30 天选择退出权

您有权通过在首次受本仲裁协议约束后 30 天内向以下地址发送及时书面退出决定通知来选择退出本仲裁协议的规定：1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806，或电子邮件至 privacy@croisa.com。您的通知必须包括您的姓名和地址，以及明确声明您希望退出本仲裁协议的声明。如果您选择退出本仲裁协议，本条款其他部分继续对您适用。选择退出本仲裁协议不影响您目前与我们可能有的任何其他仲裁协议，或您未来与我们订立的仲裁协议。

(j) 无效性、到期

除题为“放弃集体或其他非个性化救济”小节规定的外，如果本仲裁协议的任何部分或部分根据法律被认定无效或不可执行，则该特定部分或部分无效并被分离，本仲裁协议其余部分继续完全有效。您进一步同意，您与公司根据本仲裁协议详述的任何争议必须在该索赔或争议适用诉讼时效内通过仲裁启动，否则将永远被时效禁止。同样，您同意所有适用诉讼时效将以相同方式适用于此类仲裁，如同在主管法院适用。

(k) 修改

尽管本条款有任何相反规定，如果公司对本仲裁协议进行任何未来重大变更，您可在该变更生效后 30 天内通过书面形式拒绝该变更，向以下地址写信至公司：1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806，或电子邮件至 privacy@croisa.com。除非您在该变更生效后 30 天内按照前述方式书面拒绝变更，否则您在张贴本仲裁协议变更后继续使用网站和/或服务，包括接受网站上提供的产品和服务，即构成您接受任何此类变更。本仲裁协议的变更不提供您新的退出仲裁协议机会，如果您先前同意本条款某个版本且未有效退出仲裁。如果您拒绝本仲裁协议的任何变更或更新，且您受现有协议约束仲裁源于或以任何方式与您访问或使用服务或网站、您收到的任何通信、通过网站、服务或本条款销售或分发的任何产品相关的争议，则您首次接受本条款之日（或接受本条款后续变更）的本仲裁协议规定继续完全有效。公司将继续尊重您对本条款先前版本作出的任何有效退出仲裁协议。

10.3 出口

网站可能受美国出口管制法律约束，并可能受其他国家的出口或进口法规约束。您同意不违反美国出口法律或法规，直接或间接出口、再出口或转让从公司获取的任何美国技术数据，或使用此类数据的任何产品。

10.4 披露

公司位于第 10.8 节中的地址。如果您是加利福尼亚居民，您可向加利福尼亚消费者事务部消费者产品司投诉援助单位报告投诉，通过书面联系 400 R Street, Sacramento, CA 95814，或致电 (800) 952-5210。

10.5 电子通信

您与公司之间的通信使用电子方式，无论您使用网站还是向我们发送电子邮件，或公司是否在网站上张贴通知或通过电子邮件与您沟通。就合同目的而言，您 (a) 同意以电子形式接收公司通信；以及 (b) 同意公司以电子方式向您提供的所有条款和条件、协议、通知、披露和其他通信满足如果以硬拷贝书面形式提供将满足的任何法律要求。前述不影响您的不可放弃权利。

10.6 完整条款

本条款构成您与我们关于使用网站完整协议。我们未能行使或执行本条款任何权利或规定不构成对该权利或规定的放弃。本条款中的章节标题仅为方便之用，不具有法律或合同效力。“包括”一词意为“包括但不限于”。如果本条款任何规定因任何原因被认定无效或不可执行，本条款其他规定不受影响，无效或不可执行规定将被视为修改为法律允许的最大范围内有效和可执行。您与公司的关系为独立承包商关系，任一方均非对方代理人或合作伙伴。本条款及您本处的权利和义务未经公司事先书面同意，不得由您转让、分包、委托或以其他方式转让，违反前述的任何转让、分包、委托或转让无效。公司可自由转让本条款。本条款中规定的条款和条件对受让人具有约束力。

10.7 版权/商标信息

10.8 联系信息

SoraWebs, Inc.
地址： 1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806
电话： +1 (302) 384-5323
电子邮件： privacy@croisa.com