Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie SoraWebs, Inc. ("wir", "uns" oder "unser") Ihre persönlichen Informationen bei der Nutzung unserer Website (https://www.croisa.com) und unserer Website-Erstellungsdienste (zusammenfassend der "Dienst") sammelt, verwendet, teilt und schützt.

Wir sind dem Schutz Ihrer Privatsphäre und der Einhaltung geltender Datenschutzgesetze, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verpflichtet.

Unser Datenverantwortlicher ist SoraWebs, Inc. mit Sitz unter 1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806. Sie können uns Datenschutzangelegenheiten betreffend unter privacy@croisa.com kontaktieren.

Wir sammeln Informationen direkt von Ihnen, automatisch durch Ihre Nutzung unseres Dienstes und gelegentlich von Dritten.

Informationen, die Sie uns bereitstellen

• Kontoinformationen: Bei der Registrierung erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und möglicherweise Zahlungsinformationen.
• Geschäftsinformationen: Zur Erstellung Ihrer Website stellen Sie Details wie Ihren Firmennamen, Adresse, Telefonnummer, Dienstleistungen, Öffnungszeiten, Fotos und andere Inhalte ("Nutzungsinhalte") bereit.
• Kommunikation: Wenn Sie uns direkt kontaktieren (z.B. für Support), können wir zusätzliche Informationen wie den Inhalt Ihrer Nachricht und Kontaktdaten erhalten.

Automatisch gesammelte Informationen

• Nutzungsdaten: Wir sammeln Informationen darüber, wie Sie mit dem Dienst interagieren, wie z.B. genutzte Funktionen, besuchte Seiten, aufgewandte Zeit, IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und verweisende URLs.
• Cookies und ähnliche Technologien: Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um den Dienst zu betreiben und zu personalisieren. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Cookies

Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke, einschließlich:

• Bereitstellung, Betrieb, Wartung und Verbesserung des Dienstes.
• Generierung und Personalisierung Ihrer Website-Inhalte, einschließlich KI-generierter Texte und Übersetzungen.
• Abwicklung Ihrer Zahlungen und Verwaltung Ihres Abonnements.
• Kommunikation mit Ihnen, einschließlich Beantwortung von Anfragen und Versenden dienstbezogener Ankündigungen.
• Analyse von Nutzungstrends zur Verbesserung der Nutzererfahrung und Entwicklung neuer Funktionen.
• Betrugsvorbeugung, Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen.

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder im Vereinigten Königreich befinden, hängt unsere Rechtsgrundlage für das Sammeln und Verwenden der oben beschriebenen persönlichen Informationen von den jeweiligen Informationen und dem spezifischen Kontext ab.

Wir sammeln normalerweise persönliche Informationen von Ihnen nur:

• Wenn wir die persönlichen Informationen benötigen, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (z.B. um den von Ihnen abonnierten Dienst bereitzustellen).
• Wenn die Verarbeitung in unserem berechtigten Interesse liegt und nicht durch Ihre Datenschutzinteressen oder grundlegenden Rechte und Freiheiten aufgehoben wird (z.B. für Analysen, Verbesserung unseres Dienstes, Betrugsprävention).
• Wenn wir Ihre Einwilligung dazu haben (z.B. für bestimmte Arten von Marketingkommunikation oder spezifische Nutzungen von KI-Daten).

Wenn wir Sie bitten, persönliche Informationen zur Erfüllung einer rechtlichen Anforderung oder zur Durchführung eines Vertrags mit Ihnen bereitzustellen, werden wir dies zum entsprechenden Zeitpunkt klar kommunizieren.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Informationen nicht. Wir können Ihre Informationen unter folgenden Umständen teilen:

• Dienstleister: Mit Drittanbietern und Partnern, die Dienste ausschließlich in unserem Auftrag und unter unserer Anweisung ausführen. Dazu gehören Dienste wie:
  • Cloud-Hosting und Infrastruktur (AWS,Vercel)
  • Zahlungsabwicklung (Stripe)
  • KI-Modell-Anbieter (OpenAI,Anthropic)
  • Analysetools (Google Analytics,Microsoft Clarity)
  • Domainregistrierung und Kundenservice

  Diese Anbieter haben nur Zugriff auf die für ihre Funktionen notwendigen Informationen und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Informationen zu schützen und nur für die von uns festgelegten Zwecke zu verarbeiten.

• Google Maps Platform: Diese Website verwendet Dienste der Google Maps Platform, einschließlich der Places API, um Funktionen wie Geschäftssuche und Standortdetails bereitzustellen. Ihre Nutzung dieser Kartierungsfunktionen unterliegt denNutzungsbedingungen der Google Maps Platformund derGoogle-Datenschutzerklärung, die hiermit durch Verweis einbezogen werden.
• Rechtliche Einhaltung: Wenn dies durch Gesetz, Vorschrift, Rechtsverfahren oder behördliche Anfrage erforderlich ist oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von SoraWebs, Inc., unseren Nutzern oder anderen zu schützen.
• Geschäftsübertragungen: Im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder dem Verkauf von Vermögenswerten können Ihre Informationen als Teil dieser Transaktion übertragen werden.
• Mit Ihrer Einwilligung: Wir können Informationen mit Dritten teilen, wenn wir Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu haben.

Ihre Informationen können in Länder übertragen und dort verarbeitet werden, die nicht das Land sind, in dem Sie ansässig sind. Diese Länder können Datenschutzgesetze haben, die sich von den Gesetzen Ihres Landes unterscheiden.

Insbesondere werden unsere Server und Infrastrukturen hauptsächlich in den Vereinigten Staaten über Dienste wie AWS und Vercel gehostet. Unsere Drittanbieter-Dienstleister (einschließlich Stripe, OpenAI, Anthropic und Google) operieren ebenfalls global, was eine Datenübertragung in die Vereinigten Staaten und andere Länder bedeuten kann. Wenn wir Ihre Informationen international übertragen, ergreifen wir geeignete Schutzmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung und dem geltenden Recht geschützt bleiben (z.B. durch Nutzung von Angemessenheitsentscheidungen, Verwendung von Standardvertragsklauseln oder Überprüfung von Anbieterzertifizierungen wie dem EU-US-Datenschutzrahmen).

Wir bewahren persönliche Informationen, die wir von Ihnen sammeln, so lange auf, wie wir ein berechtigtes Geschäftsinteresse daran haben (z.B. um Ihnen den Dienst zu bieten, rechtlichen, steuerlichen oder buchhalterischen Anforderungen zu entsprechen).

Wenn wir kein laufendes berechtigtes Geschäftsinteresse an der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen haben, werden wir diese entweder löschen oder anonymisieren oder, falls dies nicht möglich ist (z.B. weil Ihre Informationen in Sicherungskopien gespeichert wurden), diese sicher speichern und von jeglicher weiteren Verarbeitung isolieren, bis eine Löschung möglich ist.

Wenn Sie Einwohner des EWR oder des Vereinigten Königreichs sind, haben Sie folgende Datenschutzrechte:

• Recht auf Zugriff, Korrektur, Aktualisierung oder Löschungsanfrage: Sie können Ihre Kontoinformationen über Ihr Dashboard verwalten oder uns kontaktieren, um diese Rechte auszuüben.
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung: Sie können Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen einlegen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können uns bitten, die Verarbeitung unter bestimmten Umständen einzuschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer Informationen in einem maschinenlesbaren Format anfordern.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn wir auf Basis einer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit widerrufen.
• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@croisa.com. Wir antworten auf alle Anfragen in Übereinstimmung mit geltenden Datenschutzgesetzen.

Für Nutzer in der Europäischen Union kann unser Datenschutzbeauftragter unter privacy@croisa.com kontaktiert werden.

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der von uns gesammelten und verarbeiteten persönlichen Informationen. Allerdings ist keine Internetübertragung vollständig sicher, und wir können absolute Sicherheit nicht garantieren.

Unser Dienst ist nicht für Personen unter 18 Jahren (oder dem entsprechenden Volljährigkeitsalter in Ihrer Jurisdiktion) vorgesehen. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern. Sollten wir feststellen, dass wir ohne elterliche Einwilligung persönliche Informationen von einem Kind gesammelt haben, werden wir Schritte unternehmen, um solche Informationen zu löschen.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie im Service veröffentlichen und das Datum der "letzten Aktualisierung" aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

Wir können automatisierte Systeme einschließlich künstlicher Intelligenz für Inhaltsgenerierung, Personalisierung und Verbesserung unserer Dienste verwenden. In den meisten Fällen führen diese Prozesse nicht zu rechtlichen Auswirkungen oder ähnlich bedeutenden Effekten für Sie.

Wenn automatisierte Prozesse verwendet werden, um Entscheidungen zu treffen, die Sie erheblich beeinflussen würden, werden wir sicherstellen, dass:

• Diese Verarbeitung für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns notwendig ist oder auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung basiert;
• Sie das Recht haben, menschliche Intervention zu erhalten, Ihre Sichtweise zu äußern und die Entscheidung anzufechten.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

SoraWebs, Inc.
1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806
Attn: Privacy Officer
privacy@croisa.com