TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB

VERSIÓN 1.0

ÚLTIMA REVISIÓN: 2025-05-09

El sitio web ubicado en https://www.croisa.com (el "Sitio") es una obra protegida por derechos de autor perteneciente a SoraWebs, Inc. ("Compañía", "nosotros", "nuestro" y "nos"). Algunas características del Sitio pueden estar sujetas a pautas, términos o reglas adicionales, que se publicarán en el Sitio en relación con dichas características. Todos estos términos, pautas y reglas adicionales se incorporan por referencia a estos Términos.

ESTOS TÉRMINOS DE USO (ESTOS "TÉRMINOS") ESTABLECEN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES LEGALMENTE VINCULANTES QUE RIGEN SU USO DEL SITIO. AL ACCEDER O USAR EL SITIO, USTED ESTÁ ACEPTANDO ESTOS TÉRMINOS (EN SU NOMBRE O EN NOMBRE DE LA ENTIDAD QUE REPRESENTA), Y DECLARA Y GARANTIZA QUE TIENE EL DERECHO, LA AUTORIDAD Y LA CAPACIDAD PARA CELEBRAR ESTOS TÉRMINOS (EN SU NOMBRE O EN NOMBRE DE LA ENTIDAD QUE REPRESENTA). NO PUEDE ACCEDER O USAR EL SITIO O ACEPTAR LOS TÉRMINOS SI NO TIENE AL MENOS 18 AÑOS DE EDAD. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODAS LAS DISPOSICIONES DE ESTOS TÉRMINOS, NO ACCEDA NI UTILICE EL SITIO.

POR FAVOR, TENGA EN CUENTA QUE LA SECCIÓN 10.2 CONTIENE DISPOSICIONES QUE RIGEN CÓMO RESOLVER DISPUTAS ENTRE USTED Y LA COMPAÑÍA. ENTRE OTRAS COSAS, LA SECCIÓN 10.2 INCLUYE UN ACUERDO DE ARBITRAJE QUE REQUIERE, CON EXCEPCIONES LIMITADAS, QUE TODAS LAS DISPUTAS ENTRE USTED Y NOSOTROS SE RESUELVAN MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE Y FINAL. LA SECCIÓN 10.2 TAMBIÉN CONTIENE UNA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS Y JUICIOS CON JURADO. POR FAVOR, LEA LA SECCIÓN 10.2 CUIDADOSAMENTE.

A MENOS QUE OPTE POR NO PARTICIPAR EN EL ACUERDO DE ARBITRAJE DENTRO DE 30 DÍAS: (1) SOLO SE LE PERMITIRÁ PRESENTAR DISPUTAS O RECLAMOS Y BUSCAR COMPENSACIÓN CONTRA NOSOTROS DE FORMA INDIVIDUAL, NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER ACCIÓN O PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO, Y RENUNCIA A SU DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O ARBITRAJE COLECTIVO; Y (2) ESTÁ RENUNCIANDO A SU DERECHO A PRESENTAR DISPUTAS O RECLAMOS Y BUSCAR COMPENSACIÓN EN UN TRIBUNAL DE JUSTICIA Y A TENER UN JUICIO CON JURADO.

1. CUENTAS

1.1 Creación de Cuenta

Para utilizar ciertas funciones del Sitio, debe registrar una cuenta ("Cuenta") y proporcionar cierta información sobre usted según lo solicite el formulario de registro de cuenta. Usted declara y garantiza que: (a) toda la información de registro requerida que envíe es veraz y precisa; (b) mantendrá la precisión de dicha información. Puede eliminar su Cuenta en cualquier momento, por cualquier motivo, siguiendo las instrucciones en el Sitio. La Compañía puede suspender o cancelar su Cuenta de acuerdo con la Sección 8.

1.2 Responsabilidades de la Cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la información de inicio de sesión de su Cuenta y es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su Cuenta. Acepta notificar inmediatamente a la Compañía sobre cualquier uso no autorizado, o sospecha de uso no autorizado de su Cuenta o cualquier otra violación de seguridad. La Compañía no puede y no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de su incumplimiento de los requisitos anteriores.

2. ACCESO AL SITIO

2.1 Licencia

Sujeto a estos Términos, la Compañía le otorga una licencia no transferible, no exclusiva, revocable y limitada para usar y acceder al Sitio únicamente para su uso personal y no comercial.

2.2 Ciertas Restricciones

Los derechos otorgados a usted en estos Términos están sujetos a las siguientes restricciones:

no deberá licenciar, vender, alquilar, arrendar, transferir, asignar, distribuir, alojar o explotar comercialmente el Sitio, ya sea en su totalidad o en parte, o cualquier contenido mostrado en el Sitio;
no deberá modificar, crear trabajos derivados, desensamblar, descompilar o aplicar ingeniería inversa a cualquier parte del Sitio;
no deberá acceder al Sitio con el fin de construir un sitio web, producto o servicio similar o competitivo; y
excepto lo expresamente indicado en este documento, ninguna parte del Sitio puede ser copiada, reproducida, distribuida, republicada, descargada, mostrada, publicada o transmitida de ninguna forma o por ningún medio.

A menos que se indique lo contrario, cualquier versión futura, actualización u otra adición a la funcionalidad del Sitio estará sujeta a estos Términos. Todos los avisos de derechos de autor y otros avisos de propiedad en el Sitio (o en cualquier contenido mostrado en el Sitio) deben conservarse en todas las copias del mismo.

2.3 Modificación

La Compañía se reserva el derecho, en cualquier momento, de modificar, suspender o descontinuar el Sitio (en su totalidad o en parte) con o sin previo aviso. Usted acepta que la Compañía no será responsable ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del Sitio o cualquier parte del mismo.

2.4 Sin Soporte ni Mantenimiento

Usted reconoce y acepta que la Compañía no tendrá obligación de proporcionarle ningún soporte o mantenimiento en relación con el Sitio.

2.5 Propiedad

Excluyendo cualquier Contenido de Usuario que usted pueda proporcionar (definido a continuación), usted reconoce que todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, patentes, marcas comerciales y secretos comerciales, en el Sitio y su contenido son propiedad de la Compañía o de los proveedores de la Compañía. Ni estos Términos (ni su acceso al Sitio) transfieren a usted o a terceros ningún derecho, título o interés en o sobre tales derechos de propiedad intelectual, excepto por los derechos de acceso limitados expresamente establecidos en la Sección 2.1. La Compañía y sus proveedores se reservan todos los derechos no otorgados en estos Términos. No hay licencias implícitas otorgadas bajo estos Términos.

2.6 Comentarios

Si proporciona a la Compañía cualquier comentario o sugerencia con respecto al Sitio ("Comentarios"), por la presente cede a la Compañía todos los derechos sobre dichos Comentarios y acepta que la Compañía tendrá el derecho de usar y explotar plenamente dichos Comentarios e información relacionada de cualquier manera que considere apropiada. La Compañía tratará cualquier Comentario que usted proporcione como no confidencial y no propietario. Usted acepta que no enviará a la Compañía ninguna información o idea que considere confidencial o propietaria.

3. CONTENIDO DEL USUARIO

3.1 Contenido del Usuario

"Contenido del Usuario" significa toda la información y contenido que un usuario envía a, o utiliza con, el Sitio (por ejemplo, contenido en el perfil del usuario o publicaciones). Usted es el único responsable de su Contenido del Usuario. Asume todos los riesgos asociados con el uso de su Contenido del Usuario, incluida cualquier confianza en su precisión, integridad o utilidad por parte de otros, o cualquier divulgación de su Contenido del Usuario que lo identifique personalmente a usted o a terceros. Por la presente declara y garantiza que su Contenido del Usuario no viola nuestra Política de Uso Aceptable (definida en la Sección 3.3). No puede representar o insinuar a otros que su Contenido del Usuario es proporcionado, patrocinado o respaldado de alguna manera por la Compañía. Ya que usted es el único responsable de su Contenido del Usuario, puede exponerse a responsabilidad si, por ejemplo, su Contenido del Usuario viola la Política de Uso Aceptable. La Compañía no está obligada a hacer copias de seguridad de ningún Contenido del Usuario, y su Contenido del Usuario puede ser eliminado en cualquier momento sin previo aviso. Usted es el único responsable de crear y mantener sus propias copias de seguridad de su Contenido del Usuario si lo desea.

3.2 Licencia

Por la presente otorga (y declara y garantiza que tiene el derecho de otorgar) a la Compañía una licencia irrevocable, no exclusiva, libre de regalías y completamente pagada, mundial para reproducir, distribuir, mostrar y ejecutar públicamente, preparar trabajos derivados, incorporar en otras obras, y de otra manera usar y explotar su Contenido del Usuario, y para otorgar sublicencias de los derechos anteriores, únicamente con el propósito de incluir su Contenido del Usuario en el Sitio. Por la presente renuncia irrevocablemente (y acepta hacer que se renuncie) a cualquier reclamo y afirmación de derechos morales o de atribución con respecto a su Contenido del Usuario.

3.3 Política de Uso Aceptable

Los siguientes términos constituyen nuestra "Política de Uso Aceptable":

(a) Usted acepta no utilizar el Sitio para recopilar, cargar, transmitir, mostrar o distribuir cualquier Contenido del Usuario:

que viole cualquier derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales, derechos morales, derechos de privacidad, derechos de publicidad o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o de propiedad,
que sea ilegal, acosador, abusivo, ilícito, amenazante, dañino, invasivo de la privacidad de otra persona, vulgar, difamatorio, falso, intencionalmente engañoso, calumnioso comercialmente, pornográfico, obsceno, patentemente ofensivo, promueva el racismo, la intolerancia, el odio o daño físico de cualquier tipo contra cualquier grupo o individuo, o sea objetable de otra manera,
que sea perjudicial para menores de cualquier manera, o
que esté en violación de cualquier ley, regulación u obligaciones o restricciones impuestas por cualquier tercero.

(b) Además, usted acepta no:

cargar, transmitir o distribuir hacia o a través del Sitio cualquier virus informático, gusanos o cualquier software destinado a dañar o alterar un sistema informático o datos;
enviar a través del Sitio publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, correo basura, spam, cartas en cadena, esquemas piramidales o cualquier otra forma de mensajes duplicados o no solicitados, ya sean comerciales o de otro tipo;
utilizar el Sitio para recopilar, recolectar, reunir o ensamblar información o datos sobre otros usuarios, incluidas direcciones de correo electrónico, sin su consentimiento;
interferir, interrumpir o crear una carga indebida en servidores o redes conectadas al Sitio, o violar las regulaciones, políticas o procedimientos de dichas redes;
intentar obtener acceso no autorizado al Sitio (o a otros sistemas informáticos o redes conectadas o utilizadas junto con el Sitio), ya sea mediante la extracción de contraseñas o cualquier otro medio;
acosar o interferir con el uso y disfrute del Sitio por parte de cualquier otro usuario; o
utilizar software o agentes o scripts automatizados para producir múltiples cuentas en el Sitio, o para generar búsquedas, solicitudes o consultas automatizadas a (o para extraer, raspar o extraer datos de) el Sitio (siempre que, sin embargo, otorguemos condicionalmente a los operadores de motores de búsqueda públicos permiso revocable para usar arañas para copiar materiales del Sitio con el único propósito y únicamente en la medida necesaria para crear índices de búsqueda públicamente disponibles de los materiales, pero no cachés o archivos de dichos materiales, sujeto a los parámetros establecidos en nuestro archivo robots.txt).

3.4 Aplicación

Nos reservamos el derecho (pero no tenemos obligación) de revisar, rechazar y/o eliminar cualquier Contenido del Usuario a nuestra sola discreción, y de investigar y/o tomar las acciones apropiadas contra usted a nuestra sola discreción si viola la Política de Uso Aceptable o cualquier otra disposición de estos Términos o de otra manera crea responsabilidad para nosotros o cualquier otra persona. Dichas acciones pueden incluir eliminar o modificar su Contenido del Usuario, terminar su Cuenta de acuerdo con la Sección 8, y/o reportarlo a las autoridades policiales.

4. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a la Compañía (y sus directivos, empleados y agentes), incluidos los costos y honorarios de abogados, de cualquier reclamo o demanda realizada por terceros debido a o que surja de (a) su uso del Sitio, (b) su violación de estos Términos, (c) su violación de leyes o regulaciones aplicables o (d) su Contenido del Usuario. La Compañía se reserva el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto por el cual usted está obligado a indemnizarnos, y usted acepta cooperar con nuestra defensa de estos reclamos. Usted acepta no resolver ningún asunto sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía. La Compañía hará esfuerzos razonables para notificarle de cualquier reclamo, acción o procedimiento al tener conocimiento de ello.

5. ENLACES Y ANUNCIOS DE TERCEROS; OTROS USUARIOS

5.1 Enlaces y Anuncios de Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web y servicios de terceros, y/o mostrar anuncios de terceros (colectivamente, "Enlaces y Anuncios de Terceros"). Dichos Enlaces y Anuncios de Terceros no están bajo el control de la Compañía, y la Compañía no es responsable de ningún Enlace y Anuncio de Terceros. La Compañía proporciona acceso a estos Enlaces y Anuncios de Terceros solo como una conveniencia para usted, y no revisa, aprueba, monitorea, respalda, garantiza ni hace ninguna representación con respecto a Enlaces y Anuncios de Terceros. Usted utiliza todos los Enlaces y Anuncios de Terceros bajo su propio riesgo, y debe aplicar un nivel adecuado de precaución y discreción al hacerlo. Cuando hace clic en cualquiera de los Enlaces y Anuncios de Terceros, se aplican los términos y políticas aplicables de terceros, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos del tercero. Debe realizar cualquier investigación que considere necesaria o apropiada antes de proceder con cualquier transacción en relación con dichos Enlaces y Anuncios de Terceros.

5.2 Otros Usuarios

Cada usuario del Sitio es el único responsable de todo su Contenido del Usuario. Dado que no controlamos el Contenido del Usuario, usted reconoce y acepta que no somos responsables de ningún Contenido del Usuario, ya sea proporcionado por usted o por otros. No ofrecemos garantías con respecto a la exactitud, actualidad, idoneidad, adecuación o calidad de cualquier Contenido del Usuario. Sus interacciones con otros usuarios del Sitio son únicamente entre usted y dichos usuarios. Usted acepta que la Compañía no será responsable por ninguna pérdida o daño incurrido como resultado de tales interacciones. Si existe una disputa entre usted y cualquier usuario del Sitio, no tenemos obligación de involucrarnos.

5.3 Liberación

Por la presente libera y descarga para siempre a la Compañía (y nuestros funcionarios, empleados, agentes, sucesores y cesionarios) de, y por la presente renuncia y abandona, todas y cada una de las disputas, reclamos, controversias, demandas, derechos, obligaciones, responsabilidades, acciones y causas de acción pasadas, presentes y futuras de todo tipo y naturaleza (incluidas lesiones personales, muerte y daños a la propiedad), que hayan surgido o surjan directa o indirectamente de, o que se relacionen directa o indirectamente con, el Sitio (incluidas las interacciones con, o actos u omisiones de, otros usuarios del Sitio o cualquier Enlace y Anuncio de Terceros). SI USTED ES RESIDENTE DE CALIFORNIA, POR LA PRESENTE RENUNCIA A California Civil Code Section 1542 EN RELACIÓN CON LO ANTERIOR, QUE ESTABLECE: "UNA LIBERACIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A LOS RECLAMOS QUE EL ACREEDOR O PARTE LIBERADORA NO CONOCE O SOSPECHA QUE EXISTEN A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE EJECUTAR LA LIBERACIÓN, LOS CUALES, SI FUERAN CONOCIDOS POR ÉL O ELLA, HABRÍAN AFECTADO MATERIALMENTE SU ACUERDO CON EL DEUDOR O PARTE LIBERADA."

5.5 DOMAIN SERVICES

5.5.1 Domain Registration and Management

Company offers domain registration and management services through third-party domain registrars. When you purchase a domain through our platform, you acknowledge and agree that:

Domain registrations are facilitated through ICANN-accredited registrars and are subject to their respective terms and policies;
Domain subscriptions are annual and automatically renew unless cancelled;
We charge renewal fees 60 days before expiration to ensure sufficient time for payment processing;
Domain registrars require renewal 45 days before expiration for processing;
Two days before expiration, we automatically clean up domain records to ensure seamless website accessibility in your other custom domains or your .croisa.com subdomain;
If a domain expires, it becomes available for registration by any party.

You retain ownership rights to domains registered through our service, subject to payment of applicable fees and compliance with registrar policies.

5.5.2 Domain Transfer and Cancellation

You may cancel domain subscriptions at any time through your account settings. Upon cancellation:

Your domain remains active until the end of the current billing period;
Two days before expiration, domain records are cleaned up for seamless transition;
Your website remains accessible through other domains in your account or your free subdomain;
You lose access to the cancelled domain two days before expiration;
Once expired, the domain becomes available for registration by third parties.

Important: Cancelling a primary domain may result in loss of SEO benefits and search engine indexing associated with that domain. We recommend maintaining domain subscriptions for optimal online visibility.

5.5.3 Our Rights and Responsibilities

Company reserves the right to:

Suspend or cancel domain services for non-payment or policy violations;
Modify domain management procedures as required by registrars or regulations;
Implement automated cleanup processes for expiring domains;
Update domain pricing in accordance with registrar fee changes.

We are not responsible for domain availability, registrar service disruptions, or third-party domain marketplace activities.

5.5.4 Your Rights and Responsibilities

As a domain owner, you have the right to:

Full control and ownership of registered domains;
Transfer domains to other registrars;
Cancel subscriptions at any time;
Receive advance notice of renewal charges.

You are responsible for maintaining accurate contact information and ensuring timely payment for domain renewals.

5.5.5 Domain Privacy and WHOIS

All domains registered through our service include WHOIS privacy protection at no additional cost for TLDs that support it. Your personal information is protected and replaced with our privacy service contact information in public WHOIS databases where privacy protection is available and supported by the specific top-level domain.

5.5.6 Important Disclaimers

IMPORTANT NOTICE:

Company is not liable for any issues arising from:

Incorrectly provided contact information during domain registration;
Failure to verify or respond to email notifications sent by the domain registrar (including Route53) during or after registration;
Domain suspension, cancellation, or transfer due to unverified or inaccurate contact information;
Any consequences resulting from domain ownership disputes or administrative proceedings.

You are solely responsible for ensuring all contact information provided during domain registration is accurate and current, and for promptly responding to any verification emails from the domain registrar.

6. DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD

EL SITIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", Y LA COMPAÑÍA (Y NUESTROS PROVEEDORES) RECHAZAMOS EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS, INCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO, DISFRUTE TRANQUILO, PRECISIÓN O NO INFRACCIÓN. NOSOTROS (Y NUESTROS PROVEEDORES) NO GARANTIZAMOS QUE EL SITIO SATISFAGA SUS REQUISITOS, ESTÉ DISPONIBLE DE FORMA ININTERRUMPIDA, OPORTUNA, SEGURA O LIBRE DE ERRORES, O SEA PRECISO, CONFIABLE, LIBRE DE VIRUS U OTROS CÓDIGOS DAÑINOS, COMPLETO, LEGAL O SEGURO. SI LA LEY APLICABLE REQUIERE CUALQUIER GARANTÍA CON RESPECTO AL SITIO, TODAS ESAS GARANTÍAS ESTÁN LIMITADAS EN DURACIÓN A 90 DÍAS DESDE LA FECHA DEL PRIMER USO.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE LA EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE A USTED. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LIMITACIONES SOBRE CUÁNTO TIEMPO DURA UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, POR LO QUE LA LIMITACIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE A USTED.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO LA COMPAÑÍA (O NUESTROS PROVEEDORES) SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR CUALQUIER BENEFICIO PERDIDO, DATOS PERDIDOS, COSTOS DE ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS SUSTITUTOS, O CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, CONSECUENTE, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADO CON ESTOS TÉRMINOS O SU USO O INCAPACIDAD PARA USAR EL SITIO, INCLUSO SI LA COMPAÑÍA HA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EL ACCESO Y USO DEL SITIO ES A SU DISCRECIÓN Y RIESGO, Y USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU DISPOSITIVO O SISTEMA INFORMÁTICO, O PÉRDIDA DE DATOS RESULTANTE.

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, A PESAR DE CUALQUIER DISPOSICIÓN CONTRARIA CONTENIDA EN ESTE DOCUMENTO, NUESTRA RESPONSABILIDAD HACIA USTED POR CUALQUIER DAÑO QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADO CON ESTOS TÉRMINOS (POR CUALQUIER CAUSA Y INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA ACCIÓN), ESTARÁ EN TODO MOMENTO LIMITADA A UN MÁXIMO DE fifty US dollars. LA EXISTENCIA DE MÁS DE UN RECLAMO NO AMPLIARÁ ESTE LÍMITE. USTED ACEPTA QUE NUESTROS PROVEEDORES NO TENDRÁN NINGUNA RESPONSABILIDAD DE NINGÚN TIPO QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE A USTED.

8. PLAZO Y TERMINACIÓN

Sujeto a esta Sección, estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto mientras usted use el Sitio. Podemos suspender o terminar sus derechos de uso del Sitio (incluida su Cuenta) en cualquier momento por cualquier motivo a nuestra entera discreción, incluido cualquier uso del Sitio en violación de estos Términos. Tras la terminación de sus derechos bajo estos Términos, su Cuenta y su derecho a acceder y usar el Sitio terminarán inmediatamente. Usted entiende que cualquier terminación de sus derechos bajo estos Términos puede involucrar la eliminación de su Contenido del Usuario asociado con su Cuenta de nuestras bases de datos activas. La Compañía no tendrá ninguna responsabilidad hacia usted por cualquier terminación de sus derechos bajo estos Términos, incluida la terminación de su Cuenta o la eliminación de su Contenido del Usuario. Incluso después de que sus derechos bajo estos Términos sean terminados, las siguientes disposiciones de estos Términos permanecerán en efecto: Secciones 2.2 a 2.6, Sección 3 y Secciones 4 a 10.

9. POLÍTICA DE DERECHOS DE AUTOR

La Compañía respeta la propiedad intelectual de otros y pide que los usuarios de nuestro Sitio hagan lo mismo. En relación con nuestro Sitio, hemos adoptado e implementado una política que respeta la ley de derechos de autor que prevé la eliminación de cualquier material infractor y para la terminación, en circunstancias apropiadas, de los usuarios de nuestro Sitio en línea que son infractores reincidentes de derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor. Si cree que uno de nuestros usuarios, a través del uso de nuestro Sitio, está infringiendo ilegalmente los derechos de autor de una obra, y desea que se elimine el material presuntamente infractor, la siguiente información en forma de notificación escrita (de conformidad con 17 U.S.C. § 512(c)) debe ser proporcionada a nuestro Agente de Derechos de Autor designado:

su firma física o electrónica;
identificación de la obra u obras protegidas por derechos de autor que afirma han sido infringidas;
identificación del material en nuestros servicios que afirma está infringiendo y que solicita que eliminemos;
información suficiente para permitirnos localizar dicho material;
su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
una declaración de que cree de buena fe que el uso del material objetado no está autorizado por el propietario del derecho de autor, su agente o la ley; y
una declaración de que la información en la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, que usted es el propietario del derecho de autor que supuestamente ha sido infringido o que está autorizado para actuar en nombre del propietario del derecho de autor.

Tenga en cuenta que, de conformidad con 17 U.S.C. § 512(f), cualquier tergiversación de un hecho material (falsedades) en una notificación escrita somete automáticamente a la parte denunciante a responsabilidad por cualquier daño, costo y honorarios de abogados incurridos por nosotros en relación con la notificación escrita y la alegación de infracción de derechos de autor.

Agente de Derechos de Autor Designado:

DMCA Croisa / SoraWebs, Inc.
Dirección: 1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806
Teléfono: +1 (302) 384-5323
Correo electrónico: dmca@croisa.com

10. GENERAL

10.1 Cambios

Estos Términos están sujetos a revisión ocasional, y si realizamos cambios sustanciales, podemos notificarle enviándole un correo electrónico a la última dirección de correo electrónico que nos proporcionó (si corresponde), y/o publicando de manera prominente un aviso de los cambios en nuestro Sitio. Usted es responsable de proporcionarnos su dirección de correo electrónico más actual. En caso de que la última dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado no sea válida, o por cualquier razón no pueda entregarle la notificación descrita anteriormente, nuestro envío del correo electrónico que contiene dicha notificación constituirá, no obstante, una notificación efectiva de los cambios descritos en el aviso. El uso continuado de nuestro Sitio después de la notificación de dichos cambios indicará su reconocimiento de dichos cambios y su acuerdo de estar sujeto a los términos y condiciones de dichos cambios.

10.2 Resolución de Disputas

Por favor, lea cuidadosamente el siguiente acuerdo de arbitraje en esta Sección (el "Acuerdo de Arbitraje"). Le obliga a arbitrar disputas con la Compañía, sus empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, sucesores y cesionarios y todos sus respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes y representantes (colectivamente, las "Partes de la Compañía") y limita la manera en que puede buscar compensación de las Partes de la Compañía.

(a) Aplicabilidad del Acuerdo de Arbitraje

Usted acepta que cualquier disputa entre usted y cualquiera de las Partes de la Compañía relacionada de alguna manera con el Sitio, los servicios ofrecidos en el Sitio (los "Servicios") o estos Términos se resolverá mediante arbitraje vinculante, en lugar de en un tribunal, excepto que (1) usted y las Partes de la Compañía pueden hacer valer reclamos individualizados en el tribunal de reclamos menores si los reclamos califican, permanecen en dicho tribunal y avanzan únicamente de manera individual, no de clase; y (2) usted o las Partes de la Compañía pueden buscar medidas cautelares en un tribunal por infracción u otro mal uso de los derechos de propiedad intelectual (como marcas comerciales, imagen comercial, nombres de dominio, secretos comerciales, derechos de autor y patentes). Este Acuerdo de Arbitraje sobrevivirá a la expiración o terminación de estos Términos y se aplicará, sin limitación, a todos los reclamos que surgieron o fueron afirmados antes de que usted aceptara estos Términos (de acuerdo con el preámbulo) o cualquier versión anterior de estos Términos. Este Acuerdo de Arbitraje no le impide llevar asuntos a la atención de agencias federales, estatales o locales. Tales agencias pueden, si la ley lo permite, buscar compensación contra las Partes de la Compañía en su nombre. Para los propósitos de este Acuerdo de Arbitraje, "Disputa" también incluirá disputas que surgieron o involucran hechos que ocurrieron antes de la existencia de este o cualquier versión anterior del Acuerdo, así como reclamos que puedan surgir después de la terminación de estos Términos.

(b) Resolución Informal de Disputas

Puede haber casos en los que surja una Disputa entre usted y la Compañía. Si eso ocurre, la Compañía está comprometida a trabajar con usted para alcanzar una resolución razonable. Usted y la Compañía acuerdan que los esfuerzos informales de buena fe para resolver Disputas pueden resultar en un resultado rápido, de bajo costo y mutuamente beneficioso. Por lo tanto, usted y la Compañía acuerdan que antes de que cualquiera de las partes inicie un arbitraje contra la otra (o inicie una acción en el tribunal de reclamos menores si una parte así lo elige), nos reuniremos personalmente y conferiremos telefónicamente o por videoconferencia, en un esfuerzo de buena fe para resolver informalmente cualquier Disputa cubierta por este Acuerdo de Arbitraje ("Conferencia de Resolución Informal de Disputas"). Si usted está representado por un abogado, su abogado puede participar en la conferencia, pero usted también participará en la conferencia.

La parte que inicia una Disputa debe dar aviso a la otra parte por escrito de su intención de iniciar una Conferencia de Resolución Informal de Disputas ("Aviso"), que ocurrirá dentro de los 45 días después de que la otra parte reciba dicho Aviso, a menos que se acuerde mutuamente una extensión. El Aviso a la Compañía de que usted tiene la intención de iniciar una Conferencia de Resolución Informal de Disputas debe enviarse por correo electrónico a privacy@croisa.com, o por correo regular a 1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806. El Aviso debe incluir: (1) su nombre, número de teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico asociada con su cuenta (si tiene una); (2) el nombre, número de teléfono, dirección postal y dirección de correo electrónico de su abogado, si lo hay; y (3) una descripción de su Disputa.

La Conferencia de Resolución Informal de Disputas deberá ser individualizada de tal manera que se debe realizar una conferencia separada cada vez que cualquiera de las partes inicie una Disputa, incluso si la misma firma de abogados o grupo de firmas de abogados representa a múltiples usuarios en casos similares, a menos que todas las partes estén de acuerdo; múltiples individuos que inician una Disputa no pueden participar en la misma Conferencia de Resolución Informal de Disputas a menos que todas las partes estén de acuerdo. En el tiempo entre que una parte recibe el Aviso y la Conferencia de Resolución Informal de Disputas, nada en este Acuerdo de Arbitraje prohibirá a las partes participar en comunicaciones informales para resolver la Disputa de la parte iniciadora. Participar en la Conferencia de Resolución Informal de Disputas es una condición precedente y un requisito que debe cumplirse antes de iniciar el arbitraje. El estatuto de limitaciones y cualquier plazo de presentación de honorarios se suspenderán mientras las partes participen en el proceso de Conferencia de Resolución Informal de Disputas requerido por esta sección.

(c) Reglas y Foro de Arbitraje

These Terms evidence a transaction involving interstate commerce; and notwithstanding any other provision herein with respect to the applicable substantive law, the Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1 et seq., will govern the interpretation and enforcement of this Arbitration Agreement and any arbitration proceedings. If the Informal Dispute Resolution Process described above does not resolve satisfactorily within 60 days after receipt of your Notice, you and Company agree that either party shall have the right to finally resolve the Dispute through binding arbitration. The Federal Arbitration Act governs the interpretation and enforcement of this Arbitration Agreement. The arbitration will be conducted by JAMS, an established alternative dispute resolution provider. Disputes involving claims and counterclaims with an amount in controversy under $250,000, not inclusive of attorneys' fees and interest, shall be subject to JAMS's most current version of the Streamlined Arbitration Rules and procedures available at http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/; all other claims shall be subject to JAMS's most current version of the Comprehensive Arbitration Rules and Procedures, available at http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/. JAMS's rules are also available at http://www.jamsadr.com or by calling JAMS at 800-352-5267. A party who wishes to initiate arbitration must provide the other party with a request for arbitration (the "Request"). The Request must include: (1) the name, telephone number, mailing address, e-mail address of the party seeking arbitration and the account username (if applicable) as well as the email address associated with any applicable account; (2) a statement of the legal claims being asserted and the factual bases of those claims; (3) a description of the remedy sought and an accurate, good-faith calculation of the amount in controversy in United States Dollars; (4) a statement certifying completion of the Informal Dispute Resolution process as described above; and (5) evidence that the requesting party has paid any necessary filing fees in connection with such arbitration.

Si la parte que solicita el arbitraje está representada por un abogado, la Solicitud también debe incluir el nombre, número de teléfono, dirección postal y dirección de correo electrónico del abogado. El abogado también debe firmar la Solicitud. Al firmar la Solicitud, el abogado certifica, a su leal saber y entender, formado después de una investigación razonable según las circunstancias, que: (1) la Solicitud no se presenta con ningún propósito impropio, como acosar, causar un retraso innecesario o aumentar innecesariamente el costo de la resolución de disputas; (2) las reclamaciones, defensas y otros argumentos legales están justificados por la ley existente o por un argumento no frívolo para extender, modificar o revertir la ley existente o establecer una nueva ley; y (3) las alegaciones fácticas y de daños tienen apoyo probatorio o, si se identifican específicamente, probablemente tendrán apoyo probatorio después de una oportunidad razonable de investigación o descubrimiento adicional.

A menos que usted y la Empresa acuerden lo contrario, o se active el proceso de Arbitraje por Lotes discutido en la Subsección 10.2(h), el arbitraje se llevará a cabo en el condado donde usted reside. Sujeto a las Reglas de JAMS, el árbitro puede dirigir un intercambio limitado y razonable de información entre las partes, coherente con la naturaleza expedita del arbitraje. Si JAMS no está disponible para el arbitraje, las partes seleccionarán un foro arbitral alternativo. Su responsabilidad de pagar las tarifas y costos de JAMS será únicamente como se establece en las Reglas de JAMS aplicables.

Usted y la Empresa acuerdan que todos los materiales y documentos intercambiados durante los procedimientos de arbitraje se mantendrán confidenciales y no se compartirán con nadie, excepto con los abogados, contadores o asesores comerciales de las partes, y sujeto a la condición de que acuerden mantener confidenciales todos los materiales y documentos intercambiados durante los procedimientos de arbitraje.

(d) Autoridad del Árbitro

El árbitro tendrá autoridad exclusiva para resolver todas las disputas sujetas a arbitraje en virtud de este acuerdo, incluyendo, sin limitación, cualquier disputa relacionada con la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad o formación de este Acuerdo de Arbitraje o cualquier parte de él, excepto por lo siguiente: (1) todas las Disputas que surjan de o se relacionen con la subsección titulada "Renuncia a Acciones Colectivas u Otros Recursos No Individualizados", incluyendo cualquier reclamación de que toda o parte de la subsección titulada "Renuncia a Acciones Colectivas u Otros Recursos No Individualizados" es inejecutable, ilegal, nula o anulable, o que dicha subsección titulada "Renuncia a Acciones Colectivas u Otros Recursos No Individualizados" ha sido incumplida, serán decididas por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro; (2) excepto lo expresamente contemplado en la subsección titulada "Arbitraje por Lotes", todas las Disputas sobre el pago de tarifas de arbitraje serán decididas únicamente por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro; (3) todas las Disputas sobre si cualquiera de las partes ha satisfecho cualquier condición previa al arbitraje serán decididas únicamente por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro; y (4) todas las Disputas sobre qué versión del Acuerdo de Arbitraje aplica serán decididas únicamente por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro. El procedimiento de arbitraje no se consolidará con ningún otro asunto ni se unirá con ningún otro caso o partes, excepto lo expresamente previsto en la subsección titulada "Arbitraje por Lotes". El árbitro tendrá la autoridad para conceder mociones que resuelvan total o parcialmente cualquier reclamación o disputa. El árbitro tendrá la autoridad para otorgar daños monetarios y conceder cualquier remedio o alivio no monetario disponible para una parte individual según la ley aplicable, las reglas del foro arbitral y estos Términos (incluido el Acuerdo de Arbitraje). El árbitro emitirá un laudo escrito y una declaración de decisión que describa los hallazgos esenciales y conclusiones en los que se basa cualquier laudo (o decisión de no emitir un laudo), incluyendo el cálculo de cualquier daño otorgado. El árbitro seguirá la ley aplicable. El laudo del árbitro es final y vinculante para usted y nosotros. Se podrá presentar un juicio sobre el laudo arbitral en cualquier tribunal que tenga jurisdicción.

(e) Renuncia al Juicio por Jurado

EXCEPTO LO ESPECIFICADO EN LA SECCIÓN 10.2(A), USTED Y LAS PARTES DE LA EMPRESA POR LA PRESENTE RENUNCIAN A CUALQUIER DERECHO CONSTITUCIONAL Y LEGAL DE DEMANDAR EN TRIBUNAL Y TENER UN JUICIO FRENTE A UN JUEZ O UN JURADO. Usted y las Partes de la Empresa están optando en su lugar porque todas las reclamaciones y disputas cubiertas se resuelvan exclusivamente mediante arbitraje según este Acuerdo de Arbitraje, excepto lo especificado en la Sección 10.2(a) anterior. Un árbitro puede otorgar, a nivel individual, los mismos daños y alivio que un tribunal y debe seguir estos Términos como lo haría un tribunal. Sin embargo, no hay juez ni jurado en el arbitraje, y la revisión judicial de un laudo arbitral está sujeta a una revisión muy limitada.

(f) Renuncia a Acciones Colectivas u Otros Recursos No Individualizados

USTED Y LA EMPRESA ACUERDAN QUE, EXCEPTO LO ESPECIFICADO EN LA SUBSECCIÓN 10.2(H), CADA UNO DE NOSOTROS SOLO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO A NIVEL INDIVIDUAL Y NO DE MANERA COLECTIVA, REPRESENTATIVA O GRUPAL, Y LAS PARTES POR LA PRESENTE RENUNCIAN A TODOS LOS DERECHOS DE TENER CUALQUIER DISPUTA PRESENTADA, ESCUCHADA, ADMINISTRADA, RESUELTA O ARBITRADA DE MANERA COLECTIVA, REPRESENTATIVA, O DE ACCIÓN MASIVA. SOLO ESTÁ DISPONIBLE EL ALIVIO INDIVIDUAL, Y LAS DISPUTAS DE MÁS DE UN CLIENTE O USUARIO NO PUEDEN SER ARBITRADAS O CONSOLIDADAS CON LAS DE CUALQUIER OTRO CLIENTE O USUARIO. Sujeto a este Acuerdo de Arbitraje, el árbitro solo puede otorgar un alivio declaratorio o cautelar a favor de la parte individual que busca el alivio y solo en la medida necesaria para proporcionar el alivio justificado por la reclamación individual de la parte. Nada en este párrafo está destinado a, ni lo hará, afectar los términos y condiciones de la Subsección 10.2(h) titulada "Arbitraje por Lotes". No obstante cualquier cosa en contrario en este Acuerdo de Arbitraje, si un tribunal decide mediante una decisión final, no sujeta a ninguna apelación o recurso adicional, que las limitaciones de esta subsección, "Renuncia a Acciones Colectivas u Otros Recursos No Individualizados", son inválidas o inejecutables para una reclamación o solicitud de alivio en particular (como una solicitud de medida cautelar pública), usted y la Empresa acuerdan que esa reclamación o solicitud de alivio en particular (y solo esa reclamación o solicitud de alivio en particular) se separará del arbitraje y podrá ser litigada en los tribunales estatales o federales ubicados en el Estado de Delaware. Todas las demás Disputas se arbitrarán o litigarán en un tribunal de pequeñas causas. Esta subsección no impide que usted o la Empresa participen en un acuerdo de conciliación colectivo de reclamaciones.

(g) Honorarios de Abogados y Costos

Las partes correrán con sus propios honorarios de abogados y costos en el arbitraje a menos que el árbitro determine que la sustancia de la Disputa o el alivio solicitado era frívolo o se presentó con un propósito impropio (medido según los estándares establecidos en Federal Rule of Civil Procedure 11(b)). Si usted o la Empresa necesitan invocar la autoridad de un tribunal de jurisdicción competente para obligar al arbitraje, entonces la parte que obtenga una orden que obligue al arbitraje en dicha acción tendrá derecho a cobrar de la otra parte sus costos razonables, desembolsos necesarios y honorarios de abogados razonables incurridos en la obtención de una orden que obligue al arbitraje. La parte que prevalezca en cualquier acción judicial relacionada con si cualquiera de las partes ha satisfecho cualquier condición previa al arbitraje, incluyendo el Proceso de Resolución de Disputas Informal, tiene derecho a recuperar sus costos razonables, desembolsos necesarios y honorarios y costos de abogados razonables.

(h) Arbitraje por Lotes

Para aumentar la eficiencia de la administración y resolución de arbitrajes, usted y la Empresa acuerdan que en el evento de que se presenten 100 o más Solicitudes individuales de naturaleza sustancialmente similar contra la Empresa por o con la asistencia del mismo bufete de abogados, grupo de bufetes de abogados u organizaciones, dentro de un período de 30 días (o tan pronto como sea posible después de eso), JAMS deberá: (1) administrar las demandas de arbitraje en lotes de 100 Solicitudes por lote (más, en la medida en que queden menos de 100 Solicitudes después de la agrupación descrita anteriormente, un lote final que consista en las Solicitudes restantes); (2) nombrar un árbitro para cada lote; y (3) proporcionar la resolución de cada lote como un arbitraje consolidado único con un conjunto de tarifas de presentación y administrativas debidas por cada lado por lote, un calendario procesal, una audiencia (si la hubiera) en un lugar a determinar por el árbitro, y un laudo final único ("Arbitraje por Lotes").

Todas las partes acuerdan que las Solicitudes son de una "naturaleza sustancialmente similar" si surgen de o se relacionan con el mismo evento o escenario fáctico y plantean problemas legales iguales o similares y buscan un alivio igual o similar. En la medida en que las partes no estén de acuerdo sobre la aplicación del proceso de Arbitraje por Lotes, la parte en desacuerdo deberá informar a JAMS, y JAMS nombrará un único árbitro permanente para determinar la aplicabilidad del proceso de Arbitraje por Lotes ("Árbitro Administrativo"). En un esfuerzo por acelerar la resolución de cualquier disputa por el Árbitro Administrativo, las partes acuerdan que el Árbitro Administrativo puede establecer los procedimientos necesarios para resolver cualquier disputa de manera rápida. Los honorarios del Árbitro Administrativo serán pagados por la Empresa.

Usted y la Empresa acuerdan cooperar de buena fe con JAMS para implementar el proceso de Arbitraje por Lotes, incluyendo el pago de tarifas de presentación y administrativas únicas para lotes de Solicitudes, así como cualquier paso para minimizar el tiempo y los costos del arbitraje, lo que puede incluir: (1) el nombramiento de un maestro especial de descubrimiento para ayudar al árbitro en la resolución de disputas de descubrimiento; y (2) la adopción de un calendario acelerado de los procedimientos de arbitraje.

Esta disposición de Arbitraje por Lotes no deberá interpretarse en ningún caso como una autorización para un arbitraje o acción colectiva, grupal y/o masiva de ningún tipo, o arbitraje que involucre reclamaciones conjuntas o consolidadas bajo ninguna circunstancia, excepto lo expresamente establecido en esta disposición.

(i) Derecho de Cancelación de 30 Días

Usted tiene el derecho de excluirse de las disposiciones de este Acuerdo de Arbitraje enviando un aviso escrito oportuno de su decisión de exclusión a la siguiente dirección: 1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806, o por correo electrónico a privacy@croisa.com, dentro de los 30 días posteriores a quedar sujeto por primera vez a este Acuerdo de Arbitraje. Su aviso debe incluir su nombre y dirección y una declaración clara de que desea excluirse de este Acuerdo de Arbitraje. Si se excluye de este Acuerdo de Arbitraje, todas las demás partes de estos Términos continuarán aplicándose a usted. La exclusión de este Acuerdo de Arbitraje no tiene ningún efecto sobre ningún otro acuerdo de arbitraje que pueda tener actualmente con nosotros, o que pueda suscribir en el futuro con nosotros.

(j) Invalidez, Expiración

Excepto lo previsto en la subsección titulada "Renuncia a Acciones Colectivas u Otros Recursos No Individualizados", si alguna parte o partes de este Acuerdo de Arbitraje se encuentran inválidas o inejecutables según la ley, entonces tales partes específicas no tendrán ninguna fuerza o efecto y serán separadas y el resto del Acuerdo de Arbitraje continuará en pleno vigor y efecto. Usted además acepta que cualquier Disputa que tenga con la Empresa, según se detalla en este Acuerdo de Arbitraje, debe iniciarse mediante arbitraje dentro del plazo de prescripción aplicable para esa reclamación o controversia, o quedará definitivamente prescrita. Asimismo, usted acepta que todos los plazos de prescripción aplicables se aplicarán a dicho arbitraje de la misma manera en que se aplicarían en el tribunal de jurisdicción competente aplicable.

(k) Modificación

Sin perjuicio de cualquier disposición en estos Términos en contrario, acordamos que si la Empresa realiza cualquier cambio material futuro a este Acuerdo de Arbitraje, usted puede rechazar ese cambio dentro de los 30 días posteriores a que dicho cambio entre en vigor escribiendo a la Empresa a la siguiente dirección: 1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806, o por correo electrónico a privacy@croisa.com. A menos que rechace el cambio dentro de los 30 días posteriores a que dicho cambio entre en vigor escribiendo a la Empresa de conformidad con lo anterior, su uso continuado del Sitio y/o los Servicios, incluida la aceptación de productos y servicios ofrecidos en el Sitio después de la publicación de cambios en este Acuerdo de Arbitraje, constituye su aceptación de dichos cambios. Los cambios a este Acuerdo de Arbitraje no le proporcionan una nueva oportunidad de excluirse del Acuerdo de Arbitraje si ya ha aceptado una versión de estos Términos y no se excluyó válidamente del arbitraje. Si rechaza cualquier cambio o actualización a este Acuerdo de Arbitraje, y estaba obligado por un acuerdo existente de arbitrar Disputas que surjan de o se relacionen de cualquier manera con su acceso o uso de los Servicios o del Sitio, cualquier comunicación que reciba, cualquier producto vendido o distribuido a través del Sitio, los Servicios o estos Términos, las disposiciones de este Acuerdo de Arbitraje vigentes en la fecha en que aceptó por primera vez estos Términos (o aceptó cualquier cambio posterior a estos Términos) permanecen en pleno vigor y efecto. La Empresa continuará honrando cualquier exclusión válida del Acuerdo de Arbitraje que haya realizado a una versión anterior de estos Términos.

10.3 Exportación

El Sitio puede estar sujeto a las leyes de control de exportación de EE. UU. y puede estar sujeto a regulaciones de exportación o importación en otros países. Usted acepta no exportar, reexportar o transferir, directa o indirectamente, datos técnicos de EE. UU. adquiridos de la Compañía, o cualquier producto que utilice dichos datos, en violación de las leyes o regulaciones de exportación de los Estados Unidos.

10.4 Divulgaciones

La Compañía está ubicada en la dirección indicada en la Sección 10.8. Si es residente de California, puede informar quejas a la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Productos de Consumo del Departamento de Asuntos del Consumidor de California contactándolos por escrito en 400 R Street, Sacramento, CA 95814, o por teléfono al (800) 952-5210.

10.5 Comunicaciones Electrónicas

Las comunicaciones entre usted y la Compañía utilizan medios electrónicos, ya sea que utilice el Sitio o nos envíe correos electrónicos, o si la Compañía publica avisos en el Sitio o se comunica con usted por correo electrónico. Para propósitos contractuales, usted (a) consiente recibir comunicaciones de la Compañía en forma electrónica; y (b) acepta que todos los términos y condiciones, acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que la Compañía le proporciona electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal que tales comunicaciones satisfarían si estuvieran en un escrito en papel. Lo anterior no afecta sus derechos no renunciables.

10.6 Términos Completos

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto al uso del Sitio. Nuestro fracaso en ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no operará como una renuncia a tal derecho o disposición. Los títulos de sección en estos Términos son solo por conveniencia y no tienen efecto legal o contractual. La palabra "incluyendo" significa "incluyendo sin limitación". Si alguna disposición de estos Términos es, por cualquier razón, considerada inválida o inaplicable, las otras disposiciones de estos Términos no se verán afectadas y la disposición inválida o inaplicable se considerará modificada para que sea válida y aplicable en la máxima medida permitida por la ley. Su relación con la Compañía es la de un contratista independiente, y ninguna de las partes es un agente o socio de la otra. Estos Términos, y sus derechos y obligaciones en el mismo, no pueden ser asignados, subcontratados, delegados o transferidos de otra manera por usted sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía, y cualquier intento de asignación, subcontratación, delegación o transferencia en violación de lo anterior será nulo y sin efecto. La Compañía puede asignar libremente estos Términos. Los términos y condiciones establecidos en estos Términos serán vinculantes para los cesionarios.

10.7 Información de Derechos de Autor/Marcas Comerciales

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