Politique konfidansyalite

Politique konfidansyalite sa dekri kijan SoraWebs, Inc. ("nou", "nou", oswa "notize") kolekte, itilize, pataje, ak pwoteje enfòmasyon pèsonèl ou lè ou itilize sit entènèt nou (https://www.croisa.com) ak sèvis krerasyon sit (ansanm, "Sèvis" la).

Nou angaje pou pwoteje konfidansyalite ou ak respekte lwa pwoteksyon done ki aplike, enkli Règleman Jeneral sou Pwoteksyon Done (GDPR).

Kontròlè Done nou se SoraWebs, Inc. ki sitiye nan 1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806. Ou ka kontakte nou konsènan kesyon konfidansyalite nan privacy@croisa.com.

Nou kolekte enfòmasyon sou ou dirèkteman nan ou, otomatikman atravè itilizasyon ou nan Sèvis la, ak dè fwa atravè twa pati.

Enfòmasyon Ou Bay Nou

• Enfòmasyon Kont: Lè ou anrejistre, nou kolekte non ou, adrès imel, motpas, ak poutèt enfòmasyon peman.
• Enfòmasyon Biznis: Pou kreye sit ou, ou bay detay tankou non biznis ou, adrès, nimewo telefòn, sèvis, lè pou nan biznis, foto, ak lòt kontni ("Kontni Itilizatè").
• Komunikasyon: Si ou kontakte nou dirèkteman (pa egzanp, pou sipò), nou ka resevwa enfòmasyon adisyonèl tankou kontni mesaj ou ak detay kontakt.

Enfòmasyon Kolekte Otomatikman

• Done Itilizasyon: Nou kolekte enfòmasyon sou kijan ou entèraji ak Sèvis la, tankou fonksyon yo itilize, paj vizite, tan pase, adrès IP, tip navigatè, enfòmasyon aparèy, ak URL ki renvwa.
• Cookies ak Teknoloji Sanblab: Nou itilize cookies ak teknoloji swivi sanblab pou opere ak pèsonalize Sèvis la. Tanpri, gade Politik Cookies nou pou plis detay.
Cookies

Nou itilize enfòmasyon nou kolekte pou divès objektif, enkli:

• Bay, opère, kenbe, ak amelyore Sèvis la.
• Jenere ak pèsonalize kontni sit ou, enkli tèks jenere pa IA ak tradiksyon.
• Trète peman ou ak jere abònman ou.
• Kommunike avè ou, enkli reponn demand ak voye anons sèvis.
• Analiz tandans itilizasyon pou amelyore eksperyans itilizatè ak develòpe nouvo fonksyon.
• Anpeche frod, fòse Tèm Sèvis, ak respekte obligasyon legal.

Si ou nan Zon Ekonomik Ewropèn (EEE) oswa Roayom Ini, baz legal nou pou kolekte ak itilize enfòmasyon pèsonèl dekri anlè a pral depann de enfòmasyon konsène ak kontèks espesifik.

Nòrmalement nou kolekte enfòmasyon pèsonèl nan ou sèlman:

• Kote nou bezwen enfòmasyon pèsonèl pou reyalize yon kontrat avè ou (pa egzanp, pou bay Sèvis ou abòne).
• Kote trètman an nan entèrè enstitisyonèl nou ak pa anpeche pa entèrè pwoteksyon done ou oswa dwa ak libète fondamantal (pa egzanp, pou analiz, amelyore Sèvis nou, anpeche frod).
• Kote nou gen konsantman ou pou sa (pa egzanp, pou sèten tip komunikasyon maketing oswa itilizasyon espesifik done IA).

Si nou mande ou bay enfòmasyon pèsonèl pou respekte yon obligasyon legal oswa pou reyalize yon kontrat avè ou, nou pral klè sa nan moman apwopriye.

Nou pa vann enfòmasyon pèsonèl ou. Nou ka pataje enfòmasyon ou nan sirkonstans suivan:

• Founisè Sèvis: Avè vandè twa pati ak patnè ki fè sèvis estrikman nan non nou ak anba enstriksyon nou. Sa enkli sèvis tankou:
  • Abri nan nwaj ak enfrastrikti (AWS,Vercel)
  • Trètman peman (Stripe)
  • Founisè modèl IA (OpenAI,Anthropic)
  • Founisè analiz (Google Analytics,Microsoft Clarity)
  • Anrejistrement domèn ak sipò kliyan

  Ses founisè sèlman gen aksè nan enfòmasyon ki nesesè pou fè fonksyon yo ak obligasyon kontraktièl pou pwoteje enfòmasyon ou ak trète li sèlman pou objektif nou espesifye.

• Platfòm Google Maps: Sit entènèt sa itilize sèvis Platfòm Google Maps, enkli Places API, pou bay fonksyon tankou rechèch biznis ak detay lokalizasyon. Itilizasyon ou nan ses fonksyon karizib yo nanTèm Sèvis Platfòm Google MapsakPolitik Konfidansyalite Google, ki enpòte nan referans anlè.
• Konfòmite Legal: Si rekis pa lwa, règleman, pwosè legal, oswa demann gouvènman, oswa pou pwoteje dwa, pwòpriete, oswa sekirite SoraWebs, Inc., itilizatè nou, oswa lòt moun.
• Transferè Biznis: An koneksyon avè yon fiyonman, ajisman, reorganizasyon, oswa vant atizay, enfòmasyon ou ka transfere kòm pati nan tranzaksyon sa.
• Avè Konsantman Ou: Nou ka pataje enfòmasyon avè twa pati lè nou gen konsantman ou klè pou sa.

Enfòmasyon ou ka transfere nan, ak trète nan, peyi ki diferan de peyi kote ou rete. Ses peyi ka gen lwa pwoteksyon done ki diferan de lwa peyi ou.

Espesifikman, sèvè ak enfrastrikti nou prensipal abrite nan Etazini atravè sèvis tankou AWS ak Vercel. Founisè sèvis twa pati nou (enkli Stripe, OpenAI, Anthropic, ak Google) tou ap travay mondyalman, ki ka enplike transferè done nan Etazini ak lòt peyi. Lè nou transfere enfòmasyon ou entènasyonalman, nou pran garanti apwopriye pou asire ke enfòmasyon ou rete pwoteje konfòmman ak Politik Konfidansyalite sa ak lwa ki aplike (pa egzanp, an apiyant sou desizyon adikat, itilize Kloz Kontraktièl Standarh, oswa verifye sètifikasyon founisè tankou Kadre Konfidansyalite Done Privè EU-U.S.).

Nou kenbe enfòmasyon pèsonèl nou kolekte nan ou kote nou gen yon bezwen biznis lejitim ki kontinye (pa egzanp, pou bay ou Sèvis la, pou respekte rekè legal, taks, oswa kontabilite).

Lè nou pa gen yon bezwen biznis lejitim ki kontinye pou trète enfòmasyon pèsonèl ou, nou pral efase oswa rann li anonin oswa, si sa pa posib (pa egzanp, paske enfòmasyon ou te stoke nan achiv bakap), nou pral stoke enfòmasyon ou an sekirite ak izole li nan kèk trètman plis jiska efaseman an posib.

Si ou yon rezidan nan EEE oswa Roayom Ini, ou gen dwa pwoteksyon done suivan:

• Dwa pou Aksè, Koreksyon, Aktualizasyon, oswa Demann Efaseman: Ou ka jere enfòmasyon kont ou atravè tab de bò ou oswa kontakte nou pou egzèse ses dwa.
• Dwa pou Objekte nan Trètman: Ou ka objekte nan trètman ki baze sou entèrè lejitim.
• Dwa pou Restriksyon Trètman: Ou ka mande nou restriksyon trètman nan sèten sirkonstans.
• Dwa pou Portabilite Done: Ou ka mande yon kopi nan enfòmasyon ou nan yon fòma ki kab li pa machin.
• Dwa pou Retire Konsantman: Si nou trète baze sou konsantman, ou ka retire li nan nenpòt ki lè.
• Dwa pou Plenn: Ou gen dwa pou plenn nan yon otòrite pwoteksyon done.

Pou egzèse ses dwa, tanpri kontakte nou nan privacy@croisa.com. Nou reponn nan tout demand konfòmman ak lwa pwoteksyon done ki aplike.

Pou itilizatè nan Inyon Ewropèn, Ofisye Pwoteksyon Done nou ka kontakte nan privacy@croisa.com.

Nou mete nan plas mezire teknik ak organizasyonèl apwopriye pou pwoteje enfòmasyon pèsonèl nou kolekte ak trète. Sepandan, okenn transmisyon entènèt pa konpletman sekirize, ak nou pa ka garanti sekirite absolui.

Sèvis nou pa destine pou moun anba laj 18 (oswa laj majorite apwopriye nan jiridiksyon ou). Nou pa kolekte konsyaman enfòmasyon pèsonèl nan timoun. Si nou vin konnen ke nou te kolekte enfòmasyon pèsonèl nan yon timoun san konsantman paran, nou pral pran etap pou efase enfòmasyon sa.

Nou ka aktualize Politik Konfidansyalite sa nan tan an tan. Nou pral avize ou sou nenpòt chanjman enpòtan an postal nouvo polisid sou Sèvis la ak aktualizasyon dat "Dènye Aktualizasyon". Nou ankouraje ou pou revize polisi sa periodikman.

Nou ka itilize sistèm otomatize enkli entèlijans atifisyèl pou jeneral kontni, pèsonalizasyon, ak amelyorasyon sèvis nou. Nan plipar ka, ses pwosesis pa pwodui efè legal oswa efè sanblab enpòtan sou ou.

Lè pwosesis otomatize itilize pou pran desizyon ki ta gen enpak enpòtan sou ou, nou pral asire ke:

• Ses trètman nesesè pou antre nan oswa reyalize yon kontrat ant ou ak nou, oswa baze sou konsantman ou klè;
• Ou gen dwa pou jwenn entèvansyon moun, pou eksprime pwen ou, ak konteste desizyon an.

Si ou gen nenpòt kesyon oswa prejante sou Politik Konfidansyalite sa oswa pratik done nou, tanpri kontakte nou nan:

SoraWebs, Inc.
1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806
Attn: Privacy Officer
privacy@croisa.com