Adatvédelmi Szabályzat

Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogy a SoraWebs, Inc. ("mi", "minket", vagy "miénk") hogyan gyűjt, használ fel, oszt meg és véd személyes adatokat, amikor Ön használja weboldalunkat (https://www.croisa.com) és weboldal-készítési szolgáltatásainkat (együttesen a "Szolgáltatás").

Elkötelezettek vagyunk a magánélet védelme és az alkalmazandó adatvédelmi törvények betartása mellett, beleértve az Általános Adatvédelmi Rendeletet (GDPR).

Adatkezelőnk a SoraWebs, Inc., székhelye: 1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806. Adatvédelmi kérdésekben elérhető vagyunk a privacy@croisa.com e-mail-címen.

Információkat gyűjtünk Önről közvetlenül Öntől, automatikusan a Szolgáltatás használata révén, és néha harmadik felektől.

Ön által rendelkezésünkre bocsátott információk

• Fiókadatok: Regisztrációkor gyűjtjük nevét, e-mail-címét, jelszavát és esetlegesen fizetési adatait.
• Vállalkozási adatok: Weboldala létrehozásához információkat ad meg vállalkozása nevéről, címéről, telefonszámáról, szolgáltatásairól, nyitvatartási idejéről, fotóiról és egyéb tartalmairól ("Felhasználói Tartalom").
• Kommunikáció: Ha közvetlenül megkeres minket (pl. támogatásért), további információkat kaphatunk, mint üzenete tartalma és kapcsolattartási adatai.

Automatikusan gyűjtött információk

• Használati adatok: Információkat gyűjtünk arról, hogyan használja a Szolgáltatást, például milyen funkciókat használ, meglátogatott oldalak, eltöltött idő, IP-cím, böngésző típusa, eszköz adatai és hivatkozó URL-ek.
• Sütik és hasonló technológiák: Sütiket és hasonló nyomkövető technológiákat használunk a Szolgáltatás működtetéséhez és személyre szabásához. További részletekért tekintse meg Süti Szabályzatunkat.
Cookies

Az általunk gyűjtött információkat különböző célokra használjuk fel, többek között:

• A Szolgáltatás nyújtása, működtetése, fenntartása és fejlesztése.
• Weboldala tartalmának generálása és személyre szabása, beleértve a mesterséges intelligencia által generált szövegeket és fordításokat.
• Fizetések feldolgozása és előfizetésének kezelése.
• Kommunikáció Önnel, beleértve megkeresésekre válaszolást és szolgáltatással kapcsolatos értesítések küldését.
• Használati trendek elemzése a felhasználói élmény javítása és új funkciók fejlesztése érdekében.
• Csalás megelőzése, Felhasználási Feltételeink érvényesítése és jogi kötelezettségek teljesítése.

Ha Ön az Európai Gazdasági Térség (EGT) vagy az Egyesült Királyság területén tartózkodik, a fent leírt személyes adatok gyűjtésének és felhasználásának jogalapja az érintett információktól és az adott kontextustól függ.

Rendszerint csak a következő esetekben gyűjtünk személyes adatokat:

• Ahol a személyes adatokra szerződés teljesítéséhez van szükség (pl. az Ön által igénybe vett Szolgáltatás nyújtásához).
• Ahol a feldolgozás jogos érdekünkben áll, és nem írja felül az Ön adatvédelmi érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai (pl. elemzés, Szolgáltatás javítása, csalásmegelőzés).
• Ahol ehhez hozzájárulását adta (pl. bizonyos típusú marketing kommunikációhoz vagy mesterséges intelligencia adatok specifikus felhasználásához).

Ha arra kérjük, hogy adjon meg személyes adatokat jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy szerződés megkötéséhez, ezt világossá tesszük az adott pillanatban.

Nem adjuk el az Ön személyes adatait. Az információkat a következő körülmények között oszthatjuk meg:

• Szolgáltatók: Harmadik féltől származó szállítókkal és partnerekkel, akik szigorúan a mi nevünkben és utasításaink szerint végeznek szolgáltatásokat. Ezek közé tartoznak például:
  • Felhő üzemeltetés és infrastruktúra (AWS,Vercel)
  • Fizetésfeldolgozás (Stripe)
  • Mesterséges intelligencia modell szolgáltatók (OpenAI,Anthropic)
  • Elemzési szolgáltatók (Google Analytics,Microsoft Clarity)
  • Domain regisztráció és ügyfélszolgálat

  Ezek a szolgáltatók csak a funkcióik elvégzéséhez szükséges információkhoz férnek hozzá, és szerződésben vannak kötelezve arra, hogy megvédjék adatait és kizárólag az általunk meghatározott célokra dolgozzák fel azokat.

• Google Térképplatform: Ez a weboldal Google Térképplatform szolgáltatásokat használ, beleértve a Places API-t, hogy funkciókat biztosítson, mint például vállalkozás keresés és helyszín részletek. Ezen térképes funkciók használata az alábbiGoogle Térképplatform Felhasználási Feltételeinekés aGoogle Adatvédelmi Irányelvénekhatálya alá tartozik, amelyekre hivatkozunk.
• Jogi kötelezettség: Ha törvény, rendelet, jogi eljárás vagy kormányzati megkeresés írja elő, vagy a SoraWebs, Inc., felhasználóink vagy mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme érdekében.
• Üzleti átruházás: Összevonás, felvásárlás, átszervezés vagy eszközértékesítés esetén az Ön adatait az adott tranzakció részeként lehet átadni.
• Az Ön hozzájárulásával: Megoszthatjuk adatait harmadik felekkel, ha ehhez explicit hozzájárulását adja.

Az Ön adatait át lehet vinni és fel lehet dolgozni olyan országokban, amelyek eltérnek attól az országtól, ahol Ön tartózkodik. Ezek az országok eltérő adatvédelmi törvényekkel rendelkezhetnek, mint az Ön országáé.

Konkrétan, kiszolgálóink és infrastruktúránk elsődlegesen az Egyesült Államokban üzemel AWS és Vercel szolgáltatások révén. Harmadik féltől származó szolgáltatóink (beleértve a Stripe-ot, OpenAI-t, Anthropic-et és Google-t) szintén globálisan működnek, ami adatok átadásával járhat az Egyesült Államokba és más országokba. Amikor nemzetközileg továbbítjuk adatait, megfelelő biztosítékokat alkalmazunk annak érdekében, hogy adatai védve maradjanak ezen Adatvédelmi Szabályzattal és az alkalmazandó törvényekkel összhangban (pl. megfelelőségi határozatokra támaszkodva, szabványos szerződési záradékokat használva vagy szolgáltatói tanúsítványok ellenőrzésével, mint az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszer).

Adatokat addig tároljuk, amíg továbbra is jogos üzleti érdekünk áll fenn (pl. a Szolgáltatás nyújtásához, jogi, adózási vagy számviteli kötelezettségek teljesítéséhez).

Amikor már nincs folyamatos jogos üzleti igényünk a személyes adatainak kezelésére, akkor vagy töröljük vagy anonimizáljuk azokat, vagy ha ez nem lehetséges (például mert az adatok biztonsági mentési archívumokban vannak tárolva), akkor biztonságosan tároljuk az információit és elkülönítjük azokat minden további feldolgozástól addig, amíg a törlés lehetővé nem válik.

Ha Ön az EGT vagy az Egyesült Királyság lakosa, a következő adatvédelmi jogokkal rendelkezik:

• Hozzáférés, javítás, frissítés vagy törlés joga: Fiókadatait kezelheti irányítópultján vagy megkereshet minket ezen jogok érvényesítése érdekében.
• Adatkezelés elleni tiltakozás joga: Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• Adatkezelés korlátozásának joga: Kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos körülmények között.
• Adathordozhatóság joga: Másolatot kérhet adatairól géppel olvasható formátumban.
• Hozzájárulás visszavonásának joga: Ha hozzájáruláson alapul az adatkezelés, bármikor visszavonhatja azt.
• Panasztételi jog: Joga van panaszt tenni egy adatvédelmi hatóságnál.

Ezen jogok érvényesítéséhez keresse meg a privacy@croisa.com e-mail-címet. Minden megkeresésre válaszolunk az alkalmazandó adatvédelmi törvényeknek megfelelően.

Az Európai Unió felhasználói számára Adatvédelmi Tisztviselőnk elérhető a privacy@croisa.com elérhetőségen.

Megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk a gyűjtött és feldolgozott személyes adatok védelmére. Azonban egyetlen internetes adattovábbítás sem teljesen biztonságos, és nem tudunk abszolút biztonságot garantálni.

Szolgáltatásunk nem 18 év alatti személyeknek (vagy az Ön joghatóságában érvényes nagykorúsági életkor) készült. Nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat gyermekektől. Ha tudomást szerzünk arról, hogy személyes adatokat gyűjtöttünk egy gyermektől szülői hozzájárulás nélkül, lépéseket teszünk az ilyen információk törléséért.

Időről időre frissíthetjük Adatvédelmi Szabályzatunkat. Jelentős változásokról értesítjük Önt az új szabályzat Szolgáltatáson történő közzétételével és a "Utolsó frissítés" dátum módosításával. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt a szabályzatot.

Automatizált rendszereket, beleértve a mesterséges intelligenciát, használhatjuk tartalom generálásához, személyre szabáshoz és szolgáltatásaink javításához. A legtöbb esetben ezek a folyamatok nem járnak jogi hatással vagy hasonlóan jelentős hatással Önre.

Amikor automatizált folyamatokat használunk Önt érintő jelentős döntések meghozatalához, biztosítjuk, hogy:

• Az ilyen adatkezelés szükséges egy Ön és mi közötti szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez, vagy az Ön kifejezett hozzájárulásán alapul;
• Joga van emberi beavatkozást kérni, véleményt nyilvánítani és vitatni a döntést.

Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van ezen Adatvédelmi Szabályzattal vagy adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

SoraWebs, Inc.
1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806
Attn: Privacy Officer
privacy@croisa.com