KETENTUAN PENGGUNAAN SITUS WEB

VERSI 1.0

TERAKHIR DIREVISI PADA: 2025-05-09

Situs web yang terletak di https://www.croisa.com ('Situs') adalah karya berhak cipta milik SoraWebs, Inc. ('Perusahaan', 'kami', 'milik kami' dan 'kami'). Fitur tertentu dari Situs mungkin tunduk pada pedoman, syarat, atau aturan tambahan, yang akan diposting di Situs sehubungan dengan fitur tersebut. Semua syarat, pedoman, dan aturan tambahan tersebut dimasukkan secara referensi ke dalam Ketentuan ini.

KETENTUAN PENGGUNAAN INI ('KETENTUAN') MENENTUKAN SYARAT DAN KETENTUAN YANG MENGIKAT SECARA HUKUM YANG mengatur PENGGUNAAN ANDA TERHADAP Situs. DENGAN MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN Situs, ANDA MENERIMA KETENTUAN INI (ATAS NAMA DIRI ANDA SENDIRI ATAU ENTITAS YANG ANDA WAKILI), DAN ANDA MENYATAKAN DAN MENJAMIN BAHAWA ANDA MEMILIKI HAK, WEWENANG, DAN KAPASITAS UNTUK MEMASUKI KETENTUAN INI (ATAS NAMA DIRI ANDA SENDIRI ATAU ENTITAS YANG ANDA WAKILI). ANDA TIDAK BOLEH MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN Situs ATAU MENERIMA KETENTUAN JIKA ANDA TIDAK BERUSIA SETIDAKNYA 18 TAHUN. JIKA ANDA TIDAK SETUJU DENGAN SEMUA KETENTUAN KETENTUAN INI, JANGAN MENGAKSES DAN/ATAU MENGGUNAKAN Situs.

HARAP PERHATIKAN BAHWA BAGIAN 10.2 MENGANDUNG KETENTUAN YANG mengatur CARA MEMECAHKAN SENGKETA ANTARA ANDA DAN PERUSAHAAN. ANTARA LAIN HALNYA, BAGIAN 10.2 MEMASUKKAN PERSETUJUAN UNTUK ARBITRASE YANG MEMERLUKAN, DENGAN PEMEINRUAN TERBATAS, BAHWA SEMUA SENGKETA ANTARA ANDA DAN KAMI HARUS DIPUTUSKAN OLEH ARBITRASE YANG MENGIKAT DAN FINAL. BAGIAN 10.2 JUGA MENGANDUNG PEMBEBASAN UNTUK GUGATAN KELAS DAN SIDANG JURI. HARAP BACALAH BAGIAN 10.2 DENGAN TELITI.

KECUALI ANDA MEMILIH KELUAR DARI PERSETUJUAN UNTUK ARBITRASE DALAM MASAA 30 HARI: (1) ANDA HANYA DIIZINKAN MENGEJARB SENGKETA ATAU Klaim DAN MENCARI PEMBEBASAN TERHADAP KAMI SECARA INDIVIDU, BUKAN SEBAGAI PENGAJUAN ATAU ANGGOTA KELAS DALAM TINDAKAN ATAU PROSEDUR KELAS ATAU PERWAKILAN APA PUN DAN ANDA MELEPASKAN HAK ANDA UNTUK BERPARTISIPASI DALAM GUGATAN HUKUM KELAS ATAU ARBITRASE LUAS KELAS; DAN (2) ANDA MELEPASKAN HAK ANDA UNTUK MENGEJARB SENGKETA ATAU Klaim DAN MENCARI PEMBEASAN DI PENGADILAN DAN UNTUK MEMILIKI SIDANG JURI.

1. AKUN

1.1 Pembuatan Akun

Untuk menggunakan fitur tertentu dari Situs, Anda harus mendaftar untuk akun ('Akun') dan memberikan informasi tertentu tentang diri Anda sebagaimana diminta oleh formulir pendaftaran akun. Anda menyatakan dan menjamin bahwa: (a) semua informasi pendaftaran yang diperlukan yang Anda kirimkan adalah benar dan akurat; (b) Anda akan mempertahankan keakuratan informasi tersebut. Anda dapat menghapus Akun Anda kapan saja, karena alasan apa pun, dengan mengikuti petunjuk di Situs. Perusahaan dapat menangguhkan atau menghentikan Akun Anda sesuai dengan Bagian 8.

1.2 Tanggung Jawab Akun

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi login Akun Anda dan bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di bawah Akun Anda. Anda setuju untuk segera memberitahu Perusahaan tentang penggunaan tidak sah apa pun, atau dugaan penggunaan tidak sah atas Akun Anda atau pelanggaran keamanan lainnya. Perusahaan tidak dapat dan tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul dari kegagalan Anda untuk mematuhi persyaratan di atas.

2. AKSES KE Situs

2.1 Lisensi

Dengan tunduk pada Ketentuan ini, Perusahaan memberikan kepada Anda lisensi yang tidak dapat dipindahtangankan, tidak eksklusif, dapat dicabut, terbatas untuk menggunakan dan mengakses Situs semata-mata untuk penggunaan pribadi, non-komersial Anda sendiri.

2.2 Pembatasan Tertentu

Hak yang diberikan kepada Anda dalam Ketentuan ini tunduk pada pembatasan berikut:

  • Anda tidak boleh melisensikan, menjual, menyewakan, menyingkat, mentransfer, menugaskan, mendistribusikan, menghosting, atau secara komersial mengeksploitasi Situs secara lainnya, baik secara keseluruhan maupun sebagian, atau konten apa pun yang ditampilkan di Situs;
  • Anda tidak boleh memodifikasi, membuat karya turunan dari, membongkar, merekompilasi secara terbalik atau merekayasa balik bagian apa pun dari Situs;
  • Anda tidak boleh mengakses Situs untuk membangun situs web, produk, atau layanan yang serupa atau bersaing; dan
  • kecuali sebagaimana secara tegas dinyatakan di sini, tidak ada bagian dari Situs yang boleh disalin, direproduksi, didistribusikan, dipublikasikan ulang, diunduh, ditampilkan, diposting, atau dikirim dalam bentuk atau dengan cara apa pun.

Kecuali dinyatakan lain, rilis, pembaruan, atau penambahan fungsionalitas Situs di masa depan lainnya akan tunduk pada Ketentuan ini. Semua pemberitahuan hak cipta dan kepemilikan lainnya di Situs (atau pada konten apa pun yang ditampilkan di Situs) harus dipertahankan pada semua salinannya.

2.3 Modifikasi

Perusahaan berhak, kapan saja, untuk memodifikasi, menangguhkan, atau menghentikan Situs (secara keseluruhan atau sebagian) dengan atau tanpa pemberitahuan kepada Anda. Anda setuju bahwa Perusahaan tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas modifikasi, penangguhan, atau penghentian Situs atau bagian apa pun daripadanya.

2.4 Tidak Ada Dukungan atau Pemeliharaan

Anda mengakui dan setuju bahwa Perusahaan tidak berkewajiban untuk memberikan dukungan atau pemeliharaan apa pun sehubungan dengan Situs.

2.5 Kepemilikan

Tidak termasuk Konten Pengguna apa pun yang mungkin Anda berikan (didefinisikan di bawah), Anda mengakui bahwa semua hak kekayaan intelektual, termasuk hak cipta, paten, merek dagang, dan rahasia dagang, di Situs dan kontennya dimiliki oleh Perusahaan atau pemasok Perusahaan. Baik Ketentuan ini (atau akses Anda ke Situs) tidak memindahkan kepada Anda atau pihak ketiga mana pun hak, gelar, atau kepentingan atas hak kekayaan intelektual tersebut, kecuali hak akses terbatas yang secara tegas disebutkan dalam Bagian 2.1. Perusahaan dan pemasoknya menyediakan semua hak yang tidak diberikan dalam Ketentuan ini. Tidak ada lisensi tersirat yang diberikan berdasarkan Ketentuan ini.

2.6 Umpan Balik

Jika Anda memberikan Umpan Balik atau saran apa pun kepada Perusahaan mengenai Situs ('Umpan Balik'), Anda dengan ini menugaskan semua hak dalam Umpan Balik tersebut kepada Perusahaan dan setuju bahwa Perusahaan memiliki hak untuk menggunakan dan mengeksploitasi sepenuhnya Umpan Balik dan informasi terkait tersebut dengan cara apa pun yang dianggap tepat. Perusahaan akan memperlakukan Umpan Balik apa pun yang Anda berikan kepada Perusahaan sebagai non-rahasia dan non-kepemilikan. Anda setuju bahwa Anda tidak akan mengirimkan kepada Perusahaan informasi atau ide apa pun yang Anda anggap rahasia atau kepemilikan.

3. KONTEN PENGGUNA

3.1 Konten Pengguna

"Konten Pengguna" berarti informasi dan konten apa pun yang dikirimkan oleh pengguna ke, atau digunakan dengan, Situs (misalnya, konten dalam profil pengguna atau postingan). Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas Konten Pengguna Anda. Anda menanggung semua risiko yang terkait dengan penggunaan Konten Pengguna Anda, termasuk ketergantungan apa pun pada keakuratannya, kelengkapannya, atau kegunaannya oleh orang lain, atau pengungkapan Konten Pengguna Anda yang secara pribadi mengidentifikasi Anda atau pihak ketiga mana pun. Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Konten Pengguna Anda tidak melanggar Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami (didefinisikan dalam Bagian 3.3). Anda tidak boleh menyatakan atau menyiratkan kepada orang lain bahwa Konten Pengguna Anda disediakan, disponsori, atau didukung oleh Perusahaan dengan cara apa pun. Karena Anda sendirian bertanggung jawab atas Konten Pengguna Anda, Anda mungkin menimbulkan tanggung jawab jika, misalnya, Konten Pengguna Anda melanggar Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima. Perusahaan tidak berkewajiban untuk mencadangkan Konten Pengguna apa pun, dan Konten Pengguna Anda dapat dihapus kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk membuat dan mempertahankan cadangan Konten Pengguna Anda sendiri jika Anda menginginkannya.

3.2 Lisensi

Anda dengan ini memberikan (dan Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak untuk memberikan) kepada Perusahaan lisensi yang tidak dapat dicabut, tidak eksklusif, bebas royalti, dan dibayar penuh, di seluruh dunia untuk mereproduksi, mendistribusikan, menampilkan secara publik dan melakukan, menyiapkan karya turunan dari, memasukkan ke dalam karya lain, dan menggunakan serta mengeksploitasi Konten Pengguna Anda dengan cara lain, serta memberikan lisensi sublisen dari hak-hak tersebut, semata-mata untuk tujuan memasukkan Konten Pengguna Anda ke dalam Situs. Anda dengan ini secara tidak dapat dicabut melepaskan (dan setuju untuk menyebabkan dilepaskannya) klaim dan pernyataan hak moral atau atribusi apa pun sehubungan dengan Konten Pengguna Anda.

3.3 Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

Ketentuan berikut merupakan 'Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima' kami:

(a) Anda setuju untuk tidak menggunakan Situs guna mengumpulkan, mengunggah, mengirim, menampilkan, atau mendistribusikan Konten Pengguna apa pun:

  • yang melanggar hak pihak ketiga apa pun, termasuk hak cipta, merek dagang, paten, rahasia dagang, hak moral, hak privasi, hak publisitas, atau hak kekayaan intelektual atau hak kepemilikan lainnya,
  • yang melanggar hukum, melecehkan, kasar, merugikan, mengancam, membahayakan, melanggar privasi orang lain, cabul, memfitnah, salah, sengaja menyesatkan, pencemaran nama baik perdagangan, pornografi, cabul, secara nyata menyinggung, mempromosikan rasisme, fanatisme, kebencian, atau kerugian fisik apa pun terhadap kelompok atau individu apa pun atau yang dapat ditolak,
  • yang membahayakan anak di bawah umur dengan cara apa pun, atau
  • yang melanggar hukum, peraturan, atau kewajiban atau pembatasan yang dikenakan oleh pihak ketiga apa pun.

(b) Selain itu, Anda setuju untuk tidak:

  • mengunggah, mengirim, atau mendistribusikan ke atau melalui Situs virus komputer, cacing, atau perangkat lunak apa pun yang dimaksudkan untuk merusak atau mengubah sistem komputer atau data;
  • mengirim melalui Situs iklan yang tidak diminta atau tidak sah, materi promosi, surat sampah, spam, surat berantai, skema piramida, atau bentuk pesan duplikat atau tidak diminta lainnya, baik komersial maupun lainnya;
  • menggunakan Situs untuk memanen, mengumpulkan, mengumpulkan, atau menyusun informasi atau data mengenai pengguna lain, termasuk alamat e-mail, tanpa persetujuan mereka;
  • mengganggu, mengacaukan, atau menciptakan beban yang tidak wajar pada server atau jaringan yang terhubung ke Situs, atau melanggar peraturan, kebijakan, atau prosedur jaringan tersebut;
  • berusaha memperoleh akses tidak sah ke Situs (atau ke sistem komputer atau jaringan lain yang terhubung atau digunakan bersama dengan Situs), baik melalui penambangan kata sandi atau cara lainnya;
  • melecehkan atau mengganggu penggunaan dan kenikmatan Situs oleh pengguna lain; atau
  • menggunakan perangkat lunak atau agen atau skrip otomatis untuk menghasilkan beberapa akun di Situs, atau untuk menghasilkan pencarian, permintaan, atau kueri otomatis ke (atau untuk menanggalkan, mengikis, atau menambang data dari) Situs (dengan ketentuan, bagaimanapun, bahwa kami secara bersyarat memberikan izin yang dapat dicabut kepada operator mesin pencari publik untuk menggunakan spider guna menyalin materi dari Situs semata-mata untuk tujuan dan sejauh diperlukan untuk membuat indeks yang dapat dicari secara publik dari materi tersebut, tetapi bukan cache atau arsip dari materi tersebut, tergantung pada parameter yang ditetapkan dalam file robots.txt kami).

3.4 Penegakan

Kami berhak (tetapi tidak berkewajiban) untuk meninjau, menolak, dan/atau menghapus Konten Pengguna apa pun atas kebijakan kami sendiri, serta menyelidiki dan/atau mengambil tindakan yang tepat terhadap Anda atas kebijakan kami sendiri jika Anda melanggar Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima atau ketentuan lain dari Ketentuan ini atau jika Anda menimbulkan tanggung jawab bagi kami atau orang lain. Tindakan tersebut dapat mencakup menghapus atau memodifikasi Konten Pengguna Anda, menghentikan Akun Anda sesuai dengan Bagian 8, dan/atau melaporkan Anda kepada pihak berwenang penegak hukum.

4. PEMBEBASAN TANGGUNG JAWAB

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Perusahaan (serta petugas, karyawan, dan agennya) dari kerugian, termasuk biaya dan biaya pengacara, dari klaim atau tuntutan apa pun yang diajukan oleh pihak ketiga mana pun akibat atau yang timbul dari (a) penggunaan Anda atas Situs, (b) pelanggaran Anda atas Ketentuan ini, (c) pelanggaran Anda atas hukum atau peraturan yang berlaku atau (d) Konten Pengguna Anda. Perusahaan berhak, atas biaya Anda, untuk mengasumsikan pembelaan dan kendali eksklusif atas masalah apa pun yang mengharuskan Anda untuk mengganti rugi kami, dan Anda setuju untuk bekerja sama dengan pembelaan kami atas klaim tersebut. Anda setuju untuk tidak menyelesaikan masalah apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Perusahaan. Perusahaan akan menggunakan upaya wajar untuk memberitahu Anda tentang klaim, tindakan, atau proses tersebut setelah menyadarinya.

5. TAUTAN & IKLAN PIHAK KETIGA; PENGGUNA LAIN

5.1 Tautan & Iklan Pihak Ketiga

Situs mungkin berisi tautan ke situs web dan layanan pihak ketiga, dan/atau menampilkan iklan untuk pihak ketiga (secara kolektif, 'Tautan & Iklan Pihak Ketiga'). Tautan & Iklan Pihak Ketiga tersebut tidak berada di bawah kendali Perusahaan, dan Perusahaan tidak bertanggung jawab atas Tautan & Iklan Pihak Ketiga tersebut. Perusahaan menyediakan akses ke Tautan & Iklan Pihak Ketiga tersebut hanya sebagai kemudahan bagi Anda, dan tidak meninjau, menyetujui, memantau, mendukung, menjamin, atau membuat representasi apa pun sehubungan dengan Tautan & Iklan Pihak Ketiga tersebut. Anda menggunakan semua Tautan & Iklan Pihak Ketiga tersebut atas risiko Anda sendiri, dan harus menerapkan tingkat kewaspadaan dan kebijaksanaan yang sesuai dalam melakukannya. Saat Anda mengklik salah satu Tautan & Iklan Pihak Ketiga tersebut, syarat dan kebijakan pihak ketiga yang berlaku akan diterapkan, termasuk praktik privasi dan pengumpulan data pihak ketiga tersebut. Anda harus melakukan penyelidikan apa pun yang Anda rasa perlu atau tepat sebelum melanjutkan transaksi apa pun sehubungan dengan Tautan & Iklan Pihak Ketiga tersebut.

5.2 Pengguna Lain

Setiap pengguna Situs sepenuhnya bertanggung jawab atas Konten Pengguna sendiri. Karena kami tidak mengendalikan Konten Pengguna, Anda mengakui dan setuju bahwa kami tidak bertanggung jawab atas Konten Pengguna apa pun, baik yang disediakan oleh Anda maupun orang lain. Kami tidak menjamin keakuratan, ketersediaan, kesesuaian, kepatutan, atau kualitas Konten Pengguna apa pun. Interaksi Anda dengan pengguna Situs lain sepenuhnya antara Anda dan pengguna tersebut. Anda setuju bahwa Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul akibat interaksi tersebut. Jika ada sengketa antara Anda dan pengguna Situs mana pun, kami tidak berkewajiban untuk terlibat.

5.3 Pelepasan

Anda dengan ini melepaskan dan melepaskan secara permanen Perusahaan (serta petugas, karyawan, agen, penerus, dan penerima hak kami) dari, dan dengan ini melepaskan dan melepaskan, setiap sengketa, klaim, kontroversi, tuntutan, hak, kewajiban, tanggung jawab, tindakan, dan sebab tindakan masa lalu, sekarang, dan masa depan dari setiap jenis dan sifat (termasuk cedera pribadi, kematian, dan kerusakan properti), yang timbul atau timbul secara langsung atau tidak langsung dari, atau yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan, Situs (termasuk interaksi apa pun dengan, atau tindakan atau kelalaian pengguna Situs lain atau Tautan & Iklan Pihak Ketiga apa pun). JIKA ANDA PENDUDUK CALIFORNIA, ANDA DENGAN INI MELEPASKAN California Civil Code Section 1542 SEHUBUNGAN DENGAN YANG SEBELUMNYA, YANG MENYATAKAN: "PELEPASAN UMUM TIDAK MELIPUTI Klaim YANG TIDAK DIKETAHUI ATAU DIDUGAKAN OLEH KREDITOR ATAU PIHAK YANG MELEPASKAN UNTUK ADA MENURUTNYA UNTUK MENUNGGINGNYA SAAT MELAKUKAN PELEPASAN, YANG JENIS DIKetahui OLEHNYA HARUS SECARA MATERIAL MEMPENGARUHI PENYELESAIANNYA DENGAN DEBITOR ATAU PIHAK YANG DILEPASKAN."

5.5 DOMAIN SERVICES

5.5.1 Domain Registration and Management

Company offers domain registration and management services through third-party domain registrars. When you purchase a domain through our platform, you acknowledge and agree that:

  • Domain registrations are facilitated through ICANN-accredited registrars and are subject to their respective terms and policies;
  • Domain subscriptions are annual and automatically renew unless cancelled;
  • We charge renewal fees 60 days before expiration to ensure sufficient time for payment processing;
  • Domain registrars require renewal 45 days before expiration for processing;
  • Two days before expiration, we automatically clean up domain records to ensure seamless website accessibility in your other custom domains or your .croisa.com subdomain;
  • If a domain expires, it becomes available for registration by any party.

You retain ownership rights to domains registered through our service, subject to payment of applicable fees and compliance with registrar policies.

5.5.2 Domain Transfer and Cancellation

You may cancel domain subscriptions at any time through your account settings. Upon cancellation:

  • Your domain remains active until the end of the current billing period;
  • Two days before expiration, domain records are cleaned up for seamless transition;
  • Your website remains accessible through other domains in your account or your free subdomain;
  • You lose access to the cancelled domain two days before expiration;
  • Once expired, the domain becomes available for registration by third parties.

Important: Cancelling a primary domain may result in loss of SEO benefits and search engine indexing associated with that domain. We recommend maintaining domain subscriptions for optimal online visibility.

5.5.3 Our Rights and Responsibilities

Company reserves the right to:

  • Suspend or cancel domain services for non-payment or policy violations;
  • Modify domain management procedures as required by registrars or regulations;
  • Implement automated cleanup processes for expiring domains;
  • Update domain pricing in accordance with registrar fee changes.

We are not responsible for domain availability, registrar service disruptions, or third-party domain marketplace activities.

5.5.4 Your Rights and Responsibilities

As a domain owner, you have the right to:

  • Full control and ownership of registered domains;
  • Transfer domains to other registrars;
  • Cancel subscriptions at any time;
  • Receive advance notice of renewal charges.

You are responsible for maintaining accurate contact information and ensuring timely payment for domain renewals.

5.5.5 Domain Privacy and WHOIS

All domains registered through our service include WHOIS privacy protection at no additional cost for TLDs that support it. Your personal information is protected and replaced with our privacy service contact information in public WHOIS databases where privacy protection is available and supported by the specific top-level domain.

5.5.6 Important Disclaimers

IMPORTANT NOTICE:

Company is not liable for any issues arising from:

  • Incorrectly provided contact information during domain registration;
  • Failure to verify or respond to email notifications sent by the domain registrar (including Route53) during or after registration;
  • Domain suspension, cancellation, or transfer due to unverified or inaccurate contact information;
  • Any consequences resulting from domain ownership disputes or administrative proceedings.

You are solely responsible for ensuring all contact information provided during domain registration is accurate and current, and for promptly responding to any verification emails from the domain registrar.

6. PENYANGKALAN

Situs DIBERIKAN DALAM KONSI "SEBAGAI ADANYA" DAN "SEBAGAI TERSEDIA", DAN PERUSAHAAN (DAN Pemasok KAMI) SECARA TEGAS MENYANGKAL SEMUA JAMINAN DAN KONDISI APA PUN DARI JENIS APA PUN, MAUPUN EKSPRES, TERSIRAT, ATAU STATUTORI, TERMASUK SEMUA JAMINAN ATAU KONDISI DAGANG BAHI, KECOCOKAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, GELAR, KENIKMATAN TENANG, KEakuratan, ATAU NON-PELANGGARAN. KAMI (DAN Pemasok KAMI) TIDAK MENJAMIN BAHWA Situs AKAN MEMENUHI PERSYARATAN ANDA, AKAN TERSEDIA SECARA TANPA GANGGUAN, TEPAT WAKTU, AMAN, ATAU BEBAS KESALAHAN, ATAU AKAN AKURAT, ANDAL, BEBAS VIRUS ATAU KODE BERBAHAYA LAINNYA, LENGKAP, SAH, ATAU AMAN. JIKA HUKUM YANG BERLAKU MEMERLUKAN JAMINAN APA PUN SEHUBUNGAN DENGAN Situs, SEMUA JAMINAN TERSEBUT TERBATAS WAKTUNYA HINGGA 90 HARI SEJAK TANGGAL PENGGUNAAN PERTAMA.

BEBERAPA YURISDIKSI TIDAK MENGIZINKAN PENYANGKALAN JAMINAN TERSIRAT, JADI PENYANGKALAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU UNTUK ANDA. BEBERAPA YURISDIKSI TIDAK MENGIZINKAN PEMBATASAN PADA LAMA JAMINAN TERSIRAT BERLANGSUNG, JADI PEMBATASAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU UNTUK ANDA.

7. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB

SEJAUH DIIZINKAN SECARA HUKUM, DALAM KEADAAN APA PUN PERUSAHAAN (ATAU Pemasok KAMI) TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB KEPADA ANDA ATAU PIHAK KETIGA APA PUN ATAS KEhilangan KEUNTUNGAN, KEhilangan DATA, BIAYA PENGADAAN PRODUK PENGGANTI, ATAU KEhilangan TIDAK LANGSUNG, KONSEKUENSIAL, CONTOH, INSIDENTIL, KHUSUS ATAU HUKUMAN APA PUN YANG TIMBUL DARI ATAU BERKAITAN DENGAN KETENTUAN INI ATAU PENGGUNAAN ANDA, ATAU KETIDAKMAMPuAN UNTUK MENGGUNAKAN, Situs, BAIK PUN SETelah PERUSAHAAN TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KEhilangan TERSEBUT. AKSES KE, DAN PENGGUNAAN, Situs ADALAH ATAS KEbijAKSANAAN DAN RISIKO ANDA SENDIRI, DAN ANDA AKAN BERTANGGUNG JAWAB SEPUNHNYA ATAS KErusakan APA PUN PADA PERANGKAT ANDA ATAU SISTEM KOMPUTER, ATAU KEhilangan DATA YANG TIMBUL DARIPADANYA.

SEJAUH DIIZINKAN SECARA HUKUM, TERLEPAS DARI APA PUN YANG BERTENTANGAN DI SINI, TANGGUNG JAWAB KAMI KEPADA ANDA ATAS KEhilangan APA PUN YANG TIMBUL DARI ATAU BERKAITAN DENGAN KETENTUAN INI (UNTUK SEBAB APA PUN DAN TERLEPAS DARI BENTUK TINDAKAN), SELALU TERBATAS PADA MAKSIMUM fifty US dollars. KEADAAN LEBIH DARI SATU Klaim TIDAK AKAN MENINGKATKAN BATAS INI. ANDA SETUJU BAHWA Pemasok KAMI TIDAK AKAN MEMILIKI TANGGUNG JAWAB APA PUN YANG TIMBUL DARI ATAU BERKAITAN DENGAN KETENTUAN INI.

BEBERAPA YURISDIKSI TIDAK MENGIZINKAN PEMBATASAN ATAU PENYANGKALAN TANGGUNG JAWAB ATAS KEhilangan INSIDENTIL ATAU KONSEKUENSIAL, JADI PEMBATASAN ATAU PENYANGKALAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU UNTUK ANDA.

8. MASA BERLAKU DAN PENGAKHIRAN

Dengan tunduk pada Bagian ini, Ketentuan ini akan tetap berlaku penuh selagi Anda menggunakan Situs. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan hak Anda untuk menggunakan Situs (termasuk Akun Anda) kapan saja karena alasan apa pun atas kebijakan kami sendiri, termasuk penggunaan Situs yang melanggar Ketentuan ini. Setelah penghentian hak Anda berdasarkan Ketentuan ini, Akun Anda dan hak untuk mengakses serta menggunakan Situs akan berakhir segera. Anda memahami bahwa penghentian Akun Anda apa pun mungkin melibatkan penghapusan Konten Pengguna Anda yang terkait dengan Akun Anda dari database langsung kami. Perusahaan tidak akan memiliki tanggung jawab apa pun kepada Anda atas penghentian hak Anda berdasarkan Ketentuan ini, termasuk penghentian Akun Anda atau penghapusan Konten Pengguna Anda. Bahkan setelah hak Anda berdasarkan Ketentuan ini diakhiri, ketentuan berikut dari Ketentuan ini akan tetap berlaku: Bagian 2.2 hingga 2.6, Bagian 3, dan Bagian 4 hingga 10.

9. KEBIJAKAN HAK CIPTA

Perusahaan menghormati kekayaan intelektual orang lain dan meminta pengguna Situs kami melakukan hal yang sama. Sehubungan dengan Situs kami, kami telah mengadopsi dan menerapkan kebijakan yang menghormati hukum hak cipta yang menyediakan penghapusan materi pelanggar apa pun dan penghentian, dalam keadaan yang tepat, pengguna Situs online kami yang melanggar berulang hak kekayaan intelektual, termasuk hak cipta. Jika Anda percaya bahwa salah satu pengguna kami, melalui penggunaan Situs kami, secara tidak sah melanggar hak cipta dalam suatu karya, dan ingin materi yang diduga melanggar tersebut dihapus, informasi berikut dalam bentuk pemberitahuan tertulis (sesuai dengan 17 U.S.C. § 512(c)) harus diberikan kepada Agen Hak Cipta yang ditunjuk kami:

  1. tanda tangan fisik atau elektronik Anda;
  2. identifikasi karya berhak cipta yang Anda klaim telah dilanggar;
  3. identifikasi materi di layanan kami yang Anda klaim melanggar dan yang Anda minta kami hapus;
  4. informasi yang cukup untuk memungkinkan kami menemukan materi tersebut;
  5. alamat, nomor telepon, dan alamat e-mail Anda;
  6. pernyataan bahwa Anda memiliki keyakinan dengan itikad baik bahwa penggunaan materi yang dapat ditolak tersebut tidak diizinkan oleh pemilik hak cipta, agennya, atau berdasarkan hukum; dan
  7. pernyataan bahwa informasi dalam pemberitahuan tersebut akurat, dan di bawah hukuman sumpah palsu, bahwa Anda adalah pemilik hak cipta yang diduga dilanggar atau bahwa Anda berwenang bertindak atas nama pemilik hak cipta.

Harap dicatat bahwa, sesuai dengan 17 U.S.C. § 512(f), salah representasi fakta material (kebohongan) dalam pemberitahuan tertulis secara otomatis menjadikan pihak pengadu bertanggung jawab atas kerusakan, biaya, dan biaya pengacara yang kami keluarkan sehubungan dengan pemberitahuan tertulis dan tuduhan pelanggaran hak cipta tersebut.

Agen Hak Cipta yang Ditunjuk:

DMCA Croisa / SoraWebs, Inc.
Alamat: 1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806
Telepon: +1 (302) 384-5323
Email: dmca@croisa.com

10. UMUM

10.1 Perubahan

Ketentuan ini tunduk pada revisi sesekali, dan jika kami membuat perubahan substansial apa pun, kami dapat memberitahu Anda dengan mengirimkan e-mail ke alamat e-mail terakhir yang Anda berikan kepada kami (jika ada), dan/atau dengan memposting pemberitahuan perubahan secara mencolok di Situs kami. Anda bertanggung jawab untuk memberikan kami alamat e-mail terbaru Anda. Jika alamat e-mail terakhir yang Anda berikan kepada kami tidak valid, atau karena alasan apa pun tidak dapat mengirimkan pemberitahuan yang dijelaskan di atas kepada Anda, pengiriman kami atas e-mail yang berisi pemberitahuan tersebut tetap merupakan pemberitahuan yang efektif atas perubahan yang dijelaskan dalam pemberitahuan tersebut. Penggunaan lanjutan Situs kami setelah pemberitahuan perubahan tersebut menunjukkan pengakuan Anda atas perubahan tersebut dan persetujuan untuk terikat dengan syarat dan ketentuan perubahan tersebut.

10.2 Penyelesaian Sengketa

Harap baca perjanjian arbitrase berikut dalam Bagian ini ('Perjanjian Arbitrase') dengan teliti. Ini mengharuskan Anda untuk mengarbitrase sengketa dengan Perusahaan, perusahaan induk, anak perusahaan, afiliasi, penerus, dan penerima haknya serta semua petugas, direktur, karyawan, agen, dan perwakilan masing-masingnya (secara kolektif, 'Pihak Perusahaan') dan membatasi cara Anda dapat mencari pembebasan dari Pihak Perusahaan.

(a) Penerapan Perjanjian Arbitrase

Anda setuju bahwa sengketa apa pun antara Anda dan Pihak Perusahaan mana pun yang berkaitan dengan Situs, layanan yang ditawarkan di Situs ('Layanan') atau Ketentuan ini dengan cara apa pun akan diputuskan oleh arbitrase mengikat, bukan di pengadilan, kecuali bahwa (1) Anda dan Pihak Perusahaan dapat mengajukan klaim individual di pengadilan klaim kecil jika klaim tersebut memenuhi syarat, tetap di pengadilan tersebut dan maju semata-mata atas dasar individual, non-kelas; dan (2) Anda atau Pihak Perusahaan dapat mencari pembebasan ekuitas di pengadilan untuk pelanggaran atau penyalahgunaan hak kekayaan intelektual lainnya (seperti merek dagang, pakaian dagang, nama domain, rahasia dagang, hak cipta, dan paten). Perjanjian Arbitrase ini akan bertahan setelah kedaluwarsa atau penghentian Ketentuan ini dan akan berlaku, tanpa batasan, untuk semua klaim yang timbul atau diajukan sebelum Anda menyetujui Ketentuan ini (sesuai dengan pengantar) atau versi sebelumnya dari Ketentuan ini. Perjanjian Arbitrase ini tidak menghalangi Anda untuk membawa isu ke perhatian lembaga federal, negara bagian, atau lokal. Lembaga tersebut dapat, jika hukum mengizinkan, mencari pembebasan terhadap Pihak Perusahaan atas nama Anda. Untuk tujuan Perjanjian Arbitrase ini, 'Sengketa' juga mencakup sengketa yang timbul atau melibatkan fakta yang terjadi sebelum keberadaan ini atau versi sebelumnya dari Perjanjian serta klaim yang mungkin timbul setelah penghentian Ketentuan ini.

(b) Penyelesaian Sengketa Informal

Mungkin ada saat-saat ketika Sengketa timbul antara Anda dan Perusahaan. Jika itu terjadi, Perusahaan berkomitmen untuk bekerja sama dengan Anda guna mencapai penyelesaian yang wajar. Anda dan Perusahaan setuju bahwa upaya informal dengan itikad baik untuk menyelesaikan Sengketa dapat menghasilkan hasil yang cepat, biaya rendah, dan saling menguntungkan. Oleh karena itu, Anda dan Perusahaan setuju bahwa sebelum salah satu pihak memulai arbitrase terhadap pihak lain (atau memulai tindakan di pengadilan klaim kecil jika pihak memilihnya), kami akan bertemu dan berdiskusi secara pribadi melalui telepon atau konferensi video, dalam upaya itikad baik untuk menyelesaikan secara informal Sengketa apa pun yang dicakup oleh Perjanjian Arbitrase ini ('Konferensi Penyelesaian Sengketa Informal'). Jika Anda diwakili oleh penasihat hukum, penasihat hukum Anda dapat berpartisipasi dalam konferensi tersebut, tetapi Anda juga akan berpartisipasi dalam konferensi tersebut.

Pihak yang memulai Sengketa harus memberikan pemberitahuan secara tertulis kepada pihak lain atas niatnya untuk memulai Konferensi Penyelesaian Sengketa Informal ('Pemberitahuan'), yang akan terjadi dalam waktu 45 hari setelah pihak lain menerima Pemberitahuan tersebut, kecuali perpanjangan disepakati secara bersama oleh para pihak. Pemberitahuan kepada Perusahaan bahwa Anda berniat memulai Konferensi Penyelesaian Sengketa Informal harus dikirim melalui e-mail ke: privacy@croisa.com, atau melalui pos biasa ke 1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806. Pemberitahuan harus mencakup: (1) nama Anda, nomor telepon, alamat surat, alamat e-mail yang terkait dengan akun Anda (jika ada); (2) nama, nomor telepon, alamat surat, dan alamat e-mail penasihat hukum Anda, jika ada; dan (3) deskripsi Sengketa Anda.

Konferensi Penyelesaian Sengketa Informal harus bersifat individual sehingga konferensi terpisah harus diadakan setiap kali salah satu pihak memulai Sengketa, bahkan jika firma hukum yang sama atau kelompok firma hukum yang sama mewakili beberapa pengguna dalam kasus serupa, kecuali semua pihak setuju; beberapa individu yang memulai Sengketa tidak dapat berpartisipasi dalam Konferensi Penyelesaian Sengketa Informal yang sama kecuali semua pihak setuju. Dalam waktu antara penerimaan Pemberitahuan oleh pihak dan Konferensi Penyelesaian Sengketa Informal, tidak ada dalam Perjanjian Arbitrase ini yang melarang para pihak untuk terlibat dalam komunikasi informal guna menyelesaikan Sengketa pihak pemulai. Berpartisipasi dalam Konferensi Penyelesaian Sengketa Informal merupakan syarat precedent dan persyaratan yang harus dipenuhi sebelum memulai arbitrase. Masa daluwarsa dan tenggat waktu biaya pengajuan apa pun akan dihentikan sementara para pihak terlibat dalam proses Konferensi Penyelesaian Sengketa Informal yang diperlukan oleh bagian ini.

(c) Aturan dan Forum Arbitrase

These Terms evidence a transaction involving interstate commerce; and notwithstanding any other provision herein with respect to the applicable substantive law, the Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1 et seq., will govern the interpretation and enforcement of this Arbitration Agreement and any arbitration proceedings. If the Informal Dispute Resolution Process described above does not resolve satisfactorily within 60 days after receipt of your Notice, you and Company agree that either party shall have the right to finally resolve the Dispute through binding arbitration. The Federal Arbitration Act governs the interpretation and enforcement of this Arbitration Agreement. The arbitration will be conducted by JAMS, an established alternative dispute resolution provider. Disputes involving claims and counterclaims with an amount in controversy under $250,000, not inclusive of attorneys' fees and interest, shall be subject to JAMS's most current version of the Streamlined Arbitration Rules and procedures available at http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/; all other claims shall be subject to JAMS's most current version of the Comprehensive Arbitration Rules and Procedures, available at http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/. JAMS's rules are also available at http://www.jamsadr.com or by calling JAMS at 800-352-5267. A party who wishes to initiate arbitration must provide the other party with a request for arbitration (the "Request"). The Request must include: (1) the name, telephone number, mailing address, e-mail address of the party seeking arbitration and the account username (if applicable) as well as the email address associated with any applicable account; (2) a statement of the legal claims being asserted and the factual bases of those claims; (3) a description of the remedy sought and an accurate, good-faith calculation of the amount in controversy in United States Dollars; (4) a statement certifying completion of the Informal Dispute Resolution process as described above; and (5) evidence that the requesting party has paid any necessary filing fees in connection with such arbitration.

Jika pihak yang meminta arbitrase diwakili oleh penasihat hukum, Permintaan juga harus mencakup nama penasihat hukum, nomor telepon, alamat surat, dan alamat e-mail. Penasihat hukum tersebut juga harus menandatangani Permintaan. Dengan menandatangani Permintaan, penasihat hukum tersebut menyertifikasi, sebatas pengetahuan, informasi, dan keyakinan penasihat hukum, yang dibentuk setelah penyelidikan yang wajar dalam keadaan tersebut, bahwa: (1) Permintaan tidak disajikan untuk tujuan tidak semestinya, seperti untuk melecehkan, menyebabkan penundaan yang tidak perlu, atau meningkatkan biaya penyelesaian sengketa secara tidak perlu; (2) klaim, pertahanan, dan perdebatan hukum lainnya didukung oleh hukum yang ada atau argumen non-sepele untuk memperluas, memodifikasi, atau membalikkan hukum yang ada atau untuk menetapkan hukum baru; dan (3) perdebatan faktual dan kerusakan memiliki dukungan bukti atau, jika secara khusus diidentifikasi demikian, kemungkinan besar akan memiliki dukungan bukti setelah kesempatan wajar untuk penyelidikan atau penemuan lebih lanjut.

Kecuali Anda dan Perusahaan setuju lain, atau proses Arbitrase Batch yang dibahas dalam Subbagian 10.2(h) dipicu, arbitrase akan dilakukan di kabupaten tempat Anda tinggal. Tunduk pada Aturan JAMS, arbiter dapat mengarahkan pertukaran informasi yang terbatas dan wajar antara para pihak, konsisten dengan sifat cepat arbitrase. Jika JAMS tidak tersedia untuk mengarbitrase, para pihak akan memilih forum arbitrase alternatif. Tanggung jawab Anda untuk membayar biaya dan biaya JAMS akan semata-mata sebagaimana ditetapkan dalam Aturan JAMS yang berlaku.

Anda dan Perusahaan setuju bahwa semua materi dan dokumen yang ditukar selama proses arbitrase harus dirahasiakan dan tidak boleh dibagikan kepada siapa pun kecuali pengacara, akuntan, atau penasihat bisnis para pihak, dan kemudian tunduk pada ketentuan bahwa mereka setuju untuk merahasiakan semua materi dan dokumen yang ditukar selama proses arbitrase.

(d) Wewenang Arbiter

Arbiter akan memiliki wewenang eksklusif untuk menyelesaikan semua sengketa yang tunduk pada arbitrase di sini termasuk, tanpa batasan, sengketa apa pun yang terkait dengan interpretasi, penerapan, kebolehpenegakan atau pembentukan Perjanjian Arbitrase ini atau bagian apa pun dari Perjanjian Arbitrase, kecuali untuk yang berikut: (1) semua Sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan subbagian berjudul 'Pelepasan Gugatan Kelas atau Pembebasan Non-Individual Lainnya', termasuk klaim apa pun bahwa seluruh atau bagian dari subbagian berjudul 'Pelepasan Gugatan Kelas atau Pembebasan Non-Individual Lainnya' tidak dapat ditegakkan, ilegal, batal, atau dapat dibatalkan, atau bahwa subbagian berjudul 'Pelepasan Gugatan Kelas atau Pembebasan Non-Individual Lainnya' tersebut telah dilanggar, akan diputuskan oleh pengadilan yang berwenang dan bukan oleh arbiter; (2) kecuali secara tegas direncanakan dalam subbagian berjudul 'Arbitrase Batch', semua Sengketa tentang pembayaran biaya arbitrase hanya akan diputuskan oleh pengadilan yang berwenang dan bukan oleh arbiter; (3) semua Sengketa tentang apakah salah satu pihak telah memenuhi syarat precedent apa pun untuk arbitrase hanya akan diputuskan oleh pengadilan yang berwenang dan bukan oleh arbiter; dan (4) semua Sengketa tentang versi mana dari Perjanjian Arbitrase yang berlaku hanya akan diputuskan oleh pengadilan yang berwenang dan bukan oleh arbiter. Proses arbitrase tidak akan digabungkan dengan masalah lain atau digabungkan dengan kasus atau pihak lain, kecuali secara tegas disediakan dalam subbagian berjudul 'Arbitrase Batch'. Arbiter akan memiliki wewenang untuk memberikan gerakan yang membuang seluruh atau sebagian klaim atau sengketa apa pun. Arbiter akan memiliki wewenang untuk memberikan kerusakan moneter dan memberikan pembebasan atau bantuan non-moneter apa pun yang tersedia bagi pihak individual berdasarkan hukum yang berlaku, aturan forum arbitrase, dan Ketentuan ini (termasuk Perjanjian Arbitrase). Arbiter akan mengeluarkan putusan tertulis dan pernyataan keputusan yang menggambarkan temuan dan kesimpulan esensial yang menjadi dasar putusan apa pun (atau keputusan untuk tidak mengeluarkan putusan), termasuk perhitungan kerusakan apa pun yang diberikan. Arbiter akan mengikuti hukum yang berlaku. Putusan arbiter bersifat final dan mengikat bagi Anda dan kami. Putusan atas putusan arbitrase dapat dimasukkan di pengadilan mana pun yang memiliki yurisdiksi.

(e) Pelepasan Sidang Juri

KECUALI SEBAGAI YANG DISEBUTKAN DALAM BAGIAN 10.2(A) ANDA DAN PIHAK PERUSAHAAN DENGAN INI MELEPASKAN HAK KONSTITUSIONAL DAN STATUTORI APA PUN UNTUK MENGGUGAT DI PENGADILAN DAN MEMILIKI SIDANG DI DEPAN HAKIM ATAU JURI. Sebaliknya, Anda dan Pihak Perusahaan memilih agar semua klaim dan sengketa yang dicakup diselesaikan secara eksklusif melalui arbitrase berdasarkan Perjanjian Arbitrase ini, kecuali sebagaimana disebutkan dalam Bagian 10.2(a) di atas. Arbiter dapat memberikan kerusakan dan pembebasan yang sama atas dasar individual seperti pengadilan dan harus mengikuti Ketentuan ini seperti pengadilan. Namun, tidak ada hakim atau juri dalam arbitrase, dan tinjauan pengadilan atas putusan arbitrase tunduk pada tinjauan yang sangat terbatas.

(f) Pelepasan Gugatan Kelas atau Pembebasan Non-Individual Lainnya

ANDA DAN PERUSAHAAN SETUJU BAHWA, KECUALI SEBAGAI YANG DISEBUTKAN DALAM SUBBAGIAN 10.2(H) Masing-masing KAMI HANYA BOLEH Mengajukan Klaim TERHADAP YANG LAIN HANYA SECARA INDIVIDU DAN BUKAN SECARA KELAS, PERWAKILAN, ATAU KOLEKTIF, DAN PARA PIHAK DENGAN INI MELEPASKAN SEMUA HAK UNTUK MEMILIKI SENGKETA APA PUN DIAJUKAN, DIPERDENGAR, DIADMINISTRASIKAN, DIPUTUSKAN, ATAU DIARBITRASE SECARA KELAS, KOLEKTIF, PERWAKILAN, ATAU DASAR TINDAKAN MASSAL. HANYA PEMBEASAN INDIVIDU YANG TERSEDIA, DAN SENGKETA LEBIH DARI SATU PELANGGAN ATAU PENGGUNA TIDAK BOLEH DIARBITRASE ATAU DIGABUNGKAN DENGAN MILIK PELANGGAN ATAU PENGGUNA LAIN. Tunduk pada Perjanjian Arbitrase ini, arbiter dapat memberikan pembebasan deklaratori atau injunktif hanya menguntungkan pihak individual yang mencari pembebasan dan hanya sejauh diperlukan untuk memberikan pembebasan yang dijamin oleh klaim individual pihak tersebut. Tidak ada dalam paragraf ini yang dimaksudkan untuk, atau akan, memengaruhi syarat dan ketentuan berdasarkan Subbagian 10.2(h) berjudul 'Arbitrase Batch'. Terlepas dari apa pun yang bertentangan dalam Perjanjian Arbitrase ini, jika pengadilan memutuskan melalui keputusan final, yang tidak tunduk pada banding atau upaya hukum lebih lanjut, bahwa batasan subbagian ini, 'Pelepasan Gugatan Kelas atau Pembebasan Non-Individual Lainnya', tidak sah atau tidak dapat ditegakkan sehubungan dengan klaim atau permintaan pembebasan tertentu (seperti permintaan pembebasan injunktif publik), Anda dan Perusahaan setuju bahwa klaim atau permintaan pembebasan tertentu tersebut (dan hanya klaim atau permintaan pembebasan tertentu tersebut) akan dipisahkan dari arbitrase dan dapat digugat di pengadilan negara bagian atau federal yang terletak di Negara Bagian Delaware. Semua Sengketa lainnya akan diarbitrase atau digugat di pengadilan klaim kecil. Subbagian ini tidak mencegah Anda atau Perusahaan untuk berpartisipasi dalam penyelesaian klaim kelas luas.

(g) Biaya dan Biaya Pengacara

Para pihak akan menanggung biaya dan biaya pengacara mereka sendiri dalam arbitrase kecuali arbiter menemukan bahwa substansi Sengketa atau pembebasan yang dicari dalam Permintaan tersebut remeh atau diajukan untuk tujuan tidak semestinya (sebagaimana diukur oleh standar yang ditetapkan dalam Federal Rule of Civil Procedure 11(b)). Jika Anda atau Perusahaan perlu memanggil wewenang pengadilan yang berwenang untuk memaksa arbitrase, maka pihak yang memperoleh perintah untuk memaksa arbitrase dalam tindakan tersebut akan memiliki hak untuk mengumpulkan dari pihak lain biaya wajar, pengeluaran yang diperlukan, dan biaya pengacara wajar yang dikeluarkan dalam memperoleh perintah untuk memaksa arbitrase. Pihak yang menang dalam tindakan pengadilan apa pun yang berkaitan dengan apakah salah satu pihak telah memenuhi syarat precedent apa pun untuk arbitrase, termasuk Proses Penyelesaian Sengketa Informal, berhak atas biaya wajar, pengeluaran yang diperlukan, dan biaya pengacara dan biaya wajar mereka.

(h) Arbitrase Batch

Untuk meningkatkan efisiensi administrasi dan penyelesaian arbitrase, Anda dan Perusahaan setuju bahwa dalam hal ada 100 atau lebih Permintaan individual dari sifat yang secara substansial serupa yang diajukan terhadap Perusahaan oleh atau dengan bantuan firma hukum yang sama, kelompok firma hukum, atau organisasi, dalam periode 30 hari (atau secepat mungkin setelahnya), JAMS akan (1) mengelola tuntutan arbitrase dalam batch 100 Permintaan per batch (plus, sejauh ada kurang dari 100 Permintaan yang tersisa setelah pengelompokan yang dijelaskan di atas, batch final yang terdiri dari Permintaan yang tersisa); (2) menunjuk satu arbiter untuk setiap batch; dan (3) menyediakan penyelesaian setiap batch sebagai arbitrase gabungan tunggal dengan satu set biaya pengajuan dan administratif yang jatuh tempo per sisi per batch, satu kalender prosedural, satu sidang (jika ada) di tempat yang ditentukan oleh arbiter, dan satu putusan final ('Arbitrase Batch').

Semua pihak setuju bahwa Permintaan bersifat 'secara substansial serupa' jika timbul dari atau berkaitan dengan peristiwa atau skenario faktual yang sama dan menimbulkan isu hukum yang sama atau serupa serta mencari pembebasan yang sama atau serupa. Sejauh para pihak tidak setuju tentang penerapan proses Arbitrase Batch, pihak yang tidak setuju akan memberitahu JAMS, dan JAMS akan menunjuk arbiter tetap tunggal untuk menentukan penerapan proses Arbitrase Batch ('Arbiter Administratif'). Dalam upaya mempercepat penyelesaian sengketa apa pun oleh Arbiter Administratif, para pihak setuju bahwa Arbiter Administratif dapat menetapkan prosedur yang diperlukan untuk menyelesaikan sengketa apa pun dengan cepat. Biaya Arbiter Administratif akan dibayar oleh Perusahaan.

Anda dan Perusahaan setuju untuk bekerja sama dengan itikad baik dengan JAMS untuk menerapkan proses Arbitrase Batch termasuk pembayaran biaya pengajuan dan administratif tunggal untuk batch Permintaan, serta langkah apa pun untuk meminimalkan waktu dan biaya arbitrase, yang dapat mencakup: (1) penunjukan penguasa khusus penemuan untuk membantu arbiter dalam penyelesaian sengketa penemuan; dan (2) adopsi kalender cepat proses arbitrase.

Ketentuan Arbitrase Batch ini sama sekali tidak boleh diinterpretasikan sebagai mengizinkan arbitrase atau tindakan kelas, kolektif, dan/atau massal apa pun, atau arbitrase yang melibatkan klaim gabungan atau konsolidasi dalam keadaan apa pun, kecuali secara tegas disebutkan dalam ketentuan ini.

(i) Hak Opt-Out 30 Hari

Anda memiliki hak untuk memilih keluar dari ketentuan Perjanjian Arbitrase ini dengan mengirimkan pemberitahuan tertulis yang tepat waktu atas keputusan Anda untuk memilih keluar ke alamat berikut: 1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806, atau e-mail ke privacy@croisa.com, dalam waktu 30 hari setelah pertama kali tunduk pada Perjanjian Arbitrase ini. Pemberitahuan Anda harus mencakup nama dan alamat Anda serta pernyataan yang jelas bahwa Anda ingin memilih keluar dari Perjanjian Arbitrase ini. Jika Anda memilih keluar dari Perjanjian Arbitrase ini, semua bagian lain dari Ketentuan ini akan terus berlaku untuk Anda. Memilih keluar dari Perjanjian Arbitrase ini tidak memengaruhi perjanjian arbitrase lain apa pun yang mungkin saat ini Anda miliki dengan kami, atau yang mungkin Anda masuki di masa depan dengan kami.

(j) Ketidaksahan, Kedaluwarsa

Kecuali sebagaimana disediakan dalam subbagian berjudul 'Pelepasan Gugatan Kelas atau Pembebasan Non-Individual Lainnya', jika bagian atau bagian dari Perjanjian Arbitrase ini ditemukan tidak sah atau tidak dapat ditegakkan berdasarkan hukum, maka bagian atau bagian spesifik tersebut tidak akan memiliki kekuatan dan efek serta akan dipisahkan dan sisa Perjanjian Arbitrase akan terus berlaku penuh. Anda lebih lanjut setuju bahwa Sengketa apa pun yang Anda miliki dengan Perusahaan sebagaimana dirinci dalam Perjanjian Arbitrase ini harus dimulai melalui arbitrase dalam masa daluwarsa yang berlaku untuk klaim atau kontroversi tersebut, atau ia akan dilarang selamanya. Demikian pula, Anda setuju bahwa semua masa daluwarsa yang berlaku akan berlaku untuk arbitrase tersebut dengan cara yang sama seperti masa daluwarsa tersebut akan berlaku di pengadilan yang berwenang.

(k) Modifikasi

Terlepas dari ketentuan apa pun dalam Ketentuan ini yang bertentangan, kami setuju bahwa jika Perusahaan membuat perubahan material apa pun pada Perjanjian Arbitrase ini di masa depan, Anda dapat menolak perubahan tersebut dalam waktu 30 hari setelah perubahan tersebut berlaku efektif dengan menulis kepada Perusahaan di alamat berikut: 1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806, atau e-mail ke privacy@croisa.com. Kecuali Anda menolak perubahan tersebut dalam waktu 30 hari setelah perubahan tersebut berlaku efektif dengan menulis kepada Perusahaan sesuai dengan hal tersebut di atas, penggunaan lanjutan Anda atas Situs dan/atau Layanan, termasuk penerimaan produk dan layanan yang ditawarkan di Situs setelah posting perubahan pada Perjanjian Arbitrase ini merupakan penerimaan Anda atas perubahan tersebut. Perubahan pada Perjanjian Arbitrase ini tidak memberikan Anda kesempatan baru untuk memilih keluar dari Perjanjian Arbitrase jika Anda sebelumnya menyetujui versi Ketentuan ini dan tidak secara sah memilih keluar dari arbitrase. Jika Anda menolak perubahan atau pembaruan apa pun pada Perjanjian Arbitrase ini, dan Anda terikat oleh perjanjian yang ada untuk mengarbitrase Sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan akses atau penggunaan Anda atas Layanan atau Situs, komunikasi apa pun yang Anda terima, produk apa pun yang dijual atau didistribusikan melalui Situs, Layanan, atau Ketentuan ini, ketentuan Perjanjian Arbitrase ini per tanggal Anda pertama kali menerima Ketentuan ini (atau menerima perubahan selanjutnya pada Ketentuan ini) tetap berlaku penuh. Perusahaan akan terus menghormati opt-out yang sah dari Perjanjian Arbitrase yang Anda buat untuk versi sebelumnya dari Ketentuan ini.

10.3 Ekspor

Situs mungkin tunduk pada hukum pengendalian ekspor A.S. dan mungkin tunduk pada peraturan ekspor atau impor di negara lain. Anda setuju untuk tidak mengekspor, me-rekspor, atau memindahkan, secara langsung atau tidak langsung, data teknis A.S. apa pun yang diperoleh dari Perusahaan, atau produk apa pun yang menggunakan data tersebut, dalam pelanggaran hukum atau peraturan ekspor Amerika Serikat.

10.4 Pengungkapan

Perusahaan berlokasi di alamat di Bagian 10.8. Jika Anda penduduk California, Anda dapat melaporkan keluhan ke Unit Bantuan Keluhan Divisi Produk Konsumen Departemen Urusan Konsumen California dengan menghubungi mereka secara tertulis di 400 R Street, Sacramento, CA 95814, atau melalui telepon di (800) 952-5210.

10.5 Komunikasi Elektronik

Komunikasi antara Anda dan Perusahaan menggunakan sarana elektronik, baik Anda menggunakan Situs atau mengirim e-mail kepada kami, atau Perusahaan memposting pemberitahuan di Situs atau berkomunikasi dengan Anda melalui e-mail. Untuk tujuan kontrak, Anda (a) menyetujui untuk menerima komunikasi dari Perusahaan dalam bentuk elektronik; dan (b) setuju bahwa semua syarat dan ketentuan, perjanjian, pemberitahuan, pengungkapan, dan komunikasi lainnya yang diberikan Perusahaan kepada Anda secara elektronik memenuhi persyaratan hukum apa pun yang akan dipenuhi komunikasi tersebut jika dalam tulisan cetak. Yang tersebut di atas tidak memengaruhi hak non-waivable Anda.

10.6 Keseluruhan Ketentuan

Ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami mengenai penggunaan Situs. Kegagalan kami untuk melaksanakan atau menegakkan hak atau ketentuan apa pun dari Ketentuan ini tidak akan beroperasi sebagai pelepasan atas hak atau ketentuan tersebut. Judul bagian dalam Ketentuan ini hanya untuk kenyamanan dan tidak memiliki efek hukum atau kontrak. Kata 'termasuk' berarti 'termasuk tanpa batasan'. Jika ketentuan apa pun dari Ketentuan ini, karena alasan apa pun, dianggap tidak sah atau tidak dapat ditegakkan, ketentuan lain dari Ketentuan ini tidak akan terganggu dan ketentuan yang tidak sah atau tidak dapat ditegakkan akan dianggap dimodifikasi sehingga sah dan dapat ditegakkan sejauh mungkin yang diizinkan oleh hukum. Hubungan Anda dengan Perusahaan adalah kontraktor independen, dan tidak ada pihak yang merupakan agen atau mitra pihak lain. Ketentuan ini, dan hak serta kewajiban Anda di sini, tidak boleh dialihkan, disubkontrakkan, didelegasikan, atau dipindahkan dengan cara lain oleh Anda tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Perusahaan, dan penugasan, subkontrak, delegasi, atau pemindahan apa pun yang melanggar hal tersebut akan batal dan tidak sah. Perusahaan dapat dengan bebas menugaskan Ketentuan ini. Syarat dan ketentuan yang disebutkan dalam Ketentuan ini akan mengikat penerima hak.

10.7 Informasi Hak Cipta/Merek Dagang

Copyright © 2026 SoraWebs, Inc. Semua hak dilindungi. Semua merek dagang, logo, dan merek layanan ('Merek') yang ditampilkan di Situs adalah milik kami atau milik pihak ketiga lainnya. Anda tidak diizinkan menggunakan Merek tersebut tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami atau persetujuan pihak ketiga tersebut yang mungkin memiliki Merek.

10.8 Informasi Kontak

SoraWebs, Inc.
Alamat: 1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806
Telepon: +1 (302) 384-5323
Email: privacy@croisa.com

    Kami Siap Membantu

    Kirim email kepada kami, dan kami akan segera membalas Anda.

    Kirim Email
    Jelajahi Pertanyaan yang Sering Diajukan