Privātuma politika

Šī Privātuma politika apraksta, kā SoraWebs, Inc. ("mēs", "mums" vai "mūsu") vāc, izmanto, kopīgo un aizsargā jūsu personas informāciju, kad izmantojat mūsu vietni (https://www.croisa.com) un mūsu vietnes izveides pakalpojumus (kopā saukti par "Pakalpojumu").

Mēs esam apņēmušies aizsargāt jūsu privātumu un ievērot piemērojamos datu aizsardzības likumus, tostarp Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR).

Mūsu Datu pārzinis ir SoraWebs, Inc., kas atrodas 1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806. Jūs varat sazināties ar mums par privātuma jautājumiem pa e-pastu privacy@croisa.com.

Mēs vācam informāciju par jums tieši no jums, automātiski, izmantojot mūsu Pakalpojumu, un dažreiz no trešām personām.

Informācija, ko jūs mums sniedzat

• Konta informācija: Reģistrējoties, mēs ievācam jūsu vārdu, e-pasta adresi, paroli un potenciāli maksājumu informāciju.
• Uzņēmuma informācija: Lai izveidotu jūsu vietni, jūs sniedzat tādus detaļus kā uzņēmuma nosaukums, adrese, tālruņa numurs, pakalpojumi, darba stundas, fotogrāfijas un cits saturs ("Lietotāja saturs").
• Saziņa: Ja jūs sazināties ar mums tieši (piemēram, lai saņemtu atbalstu), mēs varētu saņemt papildu informāciju, piemēram, jūsu ziņojuma saturu un kontaktinformāciju.

Automātiski ievāktā informācija

• Lietošanas dati: Mēs vācam informāciju par to, kā jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumu, piemēram, izmantotās funkcijas, apmeklētās lapas, pavadītais laiks, IP adrese, pārlūkprogrammas tips, ierīces informācija un atsauces URL.
• Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas: Mēs izmantojam sīkdatnes un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas, lai darbinātu un personalizētu Pakalpojumu. Lai iegūtu plašāku informāciju, lūdzu, skatiet mūsu Sīkdatņu politiku.
Cookies

Mēs izmantojam ievākto informāciju dažādiem mērķiem, tostarp:

• Nodrošināt, darbināt, uzturēt un pilnveidot Pakalpojumu.
• Ģenerēt un personalizēt jūsu vietnes saturu, tostarp mākslīgā intelekta ģenerētu tekstu un tulkojumus.
• Apstrādāt jūsu maksājumus un pārvaldīt jūsu abonementu.
• Sazināties ar jums, tostarp atbildēt uz vaicājumiem un nosūtīt ar pakalpojumu saistītus paziņojumus.
• Analizēt lietošanas tendences, lai uzlabotu lietotāja pieredzi un izstrādātu jaunas funkcijas.
• Novērst krāpšanu, īstenot mūsu Pakalpojuma noteikumus un ievērot juridiskās saistības.

Ja jūs atrodaties Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ) vai Apvienotajā Karalistē, mūsu juridiskais pamats personas informācijas vākšanai un izmantošanai būs atkarīgs no attiecīgās informācijas un konkrētā konteksta.

Parasti mēs vācam personas informāciju no jums tikai:

• Ja mums ir nepieciešama personas informācija, lai izpildītu līgumu ar jums (piemēram, lai sniegtu jūsu abonēto Pakalpojumu).
• Ja apstrāde ir mūsu likumīgajās interesēs un netiek pārsniegtas jūsu datu aizsardzības intereses vai pamattiesības un brīvības (piemēram, analītikai, mūsu Pakalpojuma uzlabošanai, krāpšanas novēršanai).
• Ja mums ir jūsu piekrišana to darīt (piemēram, noteikta veida mārketinga komunikācijai vai īpašai mākslīgā intelekta datu izmantošanai).

Ja mēs lūgsim jums sniegt personas informāciju, lai izpildītu juridisko prasību vai līgumu ar jums, mēs to padarīsim skaidru attiecīgajā brīdī.

Mēs nepārdodam jūsu personas informāciju. Mēs varam kopīgot jūsu informāciju šādos apstākļos:

• Pakalpojumu sniedzēji: Ar trešo pušu piegādātājiem un partneriem, kuri stingri veic pakalpojumus mūsu vārdā un saskaņā ar mūsu norādījumiem. Tie ietver tādus pakalpojumus kā:
  • Mākoņu mitināšana un infrastruktūra (AWS,Vercel)
  • Maksājumu apstrāde (Stripe)
  • Mākslīgā intelekta modeļu nodrošinātāji (OpenAI,Anthropic)
  • Analītikas pakalpojumu sniedzēji (Google Analytics,Microsoft Clarity)
  • Domēnu reģistrācija un klientu atbalsts

  Šiem pakalpojumu sniedzējiem ir piekļuve tikai informācijai, kas nepieciešama to funkciju veikšanai, un tie ir līgumiski saistīti aizsargāt jūsu informāciju un apstrādāt to tikai mūsu norādītajos nolūkos.

• Google Maps Platforma: Šī vietne izmanto Google Maps Platformas pakalpojumus, tostarp Places API, lai nodrošinātu tādas funkcijas kā uzņēmumu meklēšana un atrašanās vietas detaļas. Jūsu šo kartes līdzekļu izmantošana ir pakļautaGoogle Maps Platformas Pakalpojuma noteikumiemunGoogle Privātuma politikai, kas šeit ir iekļauti ar atsauci.
• Juridiska atbilstība: Ja to prasa likums, noteikumi, juridisks process vai valdības pieprasījums, vai lai aizsargātu SoraWebs, Inc., mūsu lietotāju vai citu tiesības, īpašumu vai drošību.
• Uzņēmuma pārvedumi: Saistībā ar apvienošanos, iegādi, reorganizāciju vai līdzekļu pārdošanu, jūsu informācija var tikt nodota kā daļa no šīs darījuma.
• Ar jūsu piekrišanu: Mēs varam kopīgot informāciju ar trešām personām, kad mums ir jūsu nepārprotama piekrišana to darīt.

Jūsu informācija var tikt pārvesta un apstrādāta valstīs, kas nav valsts, kurā jūs dzīvojat. Šīm valstīm var būt atšķirīgi datu aizsardzības likumi salīdzinājumā ar jūsu valsts likumiem.

Īpaši mūsu serveri un infrastruktūra galvenokārt ir mitināti Amerikas Savienotajās Valstīs, izmantojot tādus pakalpojumus kā AWS un Vercel. Mūsu trešo pušu pakalpojumu sniedzēji (tostarp Stripe, OpenAI, Anthropic un Google) darbojas globāli, kas var ietvert datu pārvešanu uz Amerikas Savienotajām Valstīm un citām valstīm. Ja mēs pārvedam jūsu informāciju starptautiski, mēs veicam atbilstošus drošības pasākumus, lai nodrošinātu, ka jūsu informācija paliek aizsargāta saskaņā ar šo Privātuma politiku un piemērojamiem likumiem (piemēram, paļaujoties uz atbilstības lēmumiem, izmantojot standarta līguma klauzulas vai pārbaudot pakalpojumu sniedzēju sertifikācijas, piemēram, ES-ASV Datu privātuma shēmu).

Mēs glabājam no jums ievākto personas informāciju, kamēr mums ir nepārtraukta likumīga uzņēmējdarbības nepieciešamība to darīt (piemēram, lai sniegtu jums Pakalpojumu, lai ievērotu juridiskās, nodokļu vai grāmatvedības prasības).

Kad mums vairs nav nepārtrauktas likumīgas uzņēmējdarbības nepieciešamības apstrādāt jūsu personas informāciju, mēs to vai nu dzēsīsim, vai anonimizēsim, vai, ja tas nav iespējams (piemēram, ja jūsu informācija ir saglabāta rezerves arhīvos), tad mēs droši glabāsim jūsu informāciju un izolēsim to no jebkādas turpmākas apstrādes līdz dzēšanas iespējai.

Ja jūs esat EEZ vai Apvienotās Karalistes rezidents, jums ir šādas datu aizsardzības tiesības:

• Tiesības piekļūt, labot, atjaunināt vai pieprasīt dzēšanu: Jūs varat pārvaldīt sava konta informāciju caur savu informācijas paneli vai sazināties ar mums, lai īstenotu šīs tiesības.
• Tiesības iebilst pret apstrādi: Jūs varat iebilst pret apstrādi, pamatojoties uz likumīgām interesēm.
• Tiesības ierobežot apstrādi: Jūs varat lūgt mums ierobežot apstrādi noteiktos apstākļos.
• Tiesības uz datu pārnesamību: Jūs varat pieprasīt savu informācijas kopiju mašīnlasāmā formātā.
• Tiesības atsaukt piekrišanu: Ja mēs veicam apstrādi, pamatojoties uz piekrišanu, jūs varat to jebkurā laikā atsaukt.
• Tiesības iesniegt sūdzību: Jums ir tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības iestādei.

Lai īstenotu šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu privacy@croisa.com. Mēs atbildam uz visiem pieprasījumiem saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības likumiem.

Eiropas Savienības lietotājiem mūsu Datu aizsardzības speciālists ir sasniedzams pa privacy@croisa.com.

Mēs ieviešam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu ievākto un apstrādāto personas informāciju. Tomēr neviena interneta pārraide nav pilnībā droša, un mēs nevaram garantēt absolūtu drošību.

Mūsu Pakalpojums nav paredzēts personām, kas jaunākas par 18 gadiem (vai attiecīgo pilngadības vecumu jūsu jurisdikcijā). Mēs apzināti nevācam personas informāciju no bērniem. Ja mēs uzzinām, ka esam ievākuši personas informāciju no bērna bez vecāku piekrišanas, mēs veikšim soļus, lai dzēstu šādu informāciju.

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku. Mēs jūs informēsim par jebkādām būtiskām izmaiņām, publicējot jauno politiku Pakalpojumā un atjauninot "Pēdējo reizi atjaunināts" datumu. Mēs iesakām periodiski pārskatīt šo politiku.

Mēs varam izmantot automatizētas sistēmas, tostarp mākslīgo intelektu, satura ģenerēšanai, personalizācijai un mūsu pakalpojumu uzlabošanai. Lielākajā daļā gadījumu šie procesi nerada juridiskas sekas vai līdzīgas nozīmīgas sekas jums.

Ja automatizēti procesi tiek izmantoti, lai pieņemtu lēmumus, kas jums radītu būtisku ietekmi, mēs nodrošināsim, ka:

• Šāda apstrāde ir nepieciešama līguma noslēgšanai vai izpildei starp jums un mums vai ir balstīta uz jūsu nepārprotamu piekrišanu;
• Jums ir tiesības saņemt cilvēka iejaukšanos, izteikt savu viedokli un apstrīdēt lēmumu.

Ja jums ir kādi jautājumi vai bažas par šo Privātuma politiku vai mūsu datu praksi, lūdzu, sazinieties ar mums:

SoraWebs, Inc.
1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806
Attn: Privacy Officer
privacy@croisa.com