Pravilnik o zasebnosti

Ta Pravilnik o zasebnosti opisuje, kako SoraWebs, Inc. ("mi", "nas" ali "naš") zbira, uporablja, deli in ščiti vaše osebne podatke, ko uporabljate našo spletno stran (https://www.croisa.com) in naše storitve ustvarjanja spletnih mest (skupaj "Storitev").

Zavezani smo zaščiti vaše zasebnosti in spoštovanju veljavnih zakonov o varstvu podatkov, vključno z Uredbo o splošni zaščiti podatkov (GDPR).

Upravljavec podatkov je SoraWebs, Inc., ki se nahaja na naslovu 1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806. Glede zadev zasebnosti nas lahko kontaktirate na privacy@croisa.com.

Podatke o vas zbiramo neposredno od vas, samodejno med uporabo naše Storitve in včasih od tretjih oseb.

Podatki, ki jih posredujete

• Podatki o računu: Ko se registrirate, zbiramo vaše ime, elektronski naslov, geslo in morebitne plačilne informacije.
• Podatki o podjetju: Za ustvarjanje vaše spletne strani nam posredujete podatke, kot so ime podjetja, naslov, telefonska številka, storitve, delovni čas, fotografije in druga vsebina ("Uporabniška vsebina").
• Komunikacije: Če nas kontaktirate neposredno (npr. za podporo), lahko prejmemo dodatne informacije, kot sta vsebina sporočila in kontaktni podatki.

Podatki, zbrani samodejno

• Podatki o uporabi: Zbiramo informacije o tem, kako upravljate s Storitvijo, kot so uporabljene funkcije, obiskane strani, porabljen čas, IP naslov, vrsta brskalnika, podatki o napravi in URL-ji, ki vas preusmerjajo.
• Piškotki in podobne tehnologije: Uporabljamo piškotke in podobne sledilne tehnologije za delovanje in prilagajanje Storitve. Za več podrobnosti si oglejte naš Pravilnik o piškotkih.
Cookies

Zbrane podatke uporabljamo za različne namene, vključno z:

• Zagotavljanje, upravljanje, vzdrževanje in izboljšanje Storitve.
• Ustvarjanje in prilagajanje vsebine vaše spletne strani, vključno z besedili in prevodi, ustvarjenimi z umetno inteligenco.
• Obdelavo vaših plačil in upravljanjem naročnine.
• Komuniciranjem z vami, vključno z odzivanjem na poizvedbe in pošiljanjem obvestil, povezanih s storitvijo.
• Analizo trendov uporabe za izboljšanje uporabniške izkušnje in razvoj novih funkcij.
• Preprečevanjem goljufij, uveljavljanjem Pogojev storitve in spoštovanjem pravnih obveznosti.

Če ste v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP) ali Združenem kraljestvu, bo naša pravna podlaga za zbiranje in uporabo zgoraj opisanih osebnih podatkov odvisna od zadevnih podatkov in specifičnega konteksta.

Osebne podatke običajno zbiramo le:

• Kadar potrebujemo osebne podatke za izvajanje pogodbe z vami (npr. za zagotavljanje Storitve, na katero ste se naročili).
• Kadar je obdelava v naših legitimnih interesih in ne preglasi vaših interesov varstva podatkov ali temeljnih pravic in svoboščin (npr. za analitiko, izboljšanje naše Storitve, preprečevanje goljufij).
• Kadar imate za to vaše soglasje (npr. za določene vrste tržnih komunikacij ali specifične načine uporabe podatkov umetne inteligence).

Če vas prosimo, da posredujete osebne podatke za izpolnjevanje pravne zahteve ali izvedbo pogodbe z vami, bomo to jasno pojasnili v ustreznem trenutku.

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo. Lahko jih delimo v naslednjih okoliščinah:

• Ponudniki storitev: S tretjimi ponudniki in partnerji, ki opravljajo storitve izključno v našem imenu in pod našimi navodili. Ti vključujejo storitve, kot so:
  • Gostovanje in infrastruktura v oblaku (AWS,Vercel)
  • Obdelava plačil (Stripe)
  • Ponudniki modelov umetne inteligence (OpenAI,Anthropic)
  • Ponudniki analitike (Google Analytics,Microsoft Clarity)
  • Registracija domen in podpora strankam

  Ti ponudniki imajo dostop samo do informacij, potrebnih za opravljanje svojih funkcij, in so pogodbeno zavezani, da ščitijo vaše informacije in jih obdelujejo samo za namene, ki jih mi določimo.

• Platforme Google Maps: Ta spletna stran uporablja storitve platforme Google Maps, vključno z API-jem Places, za zagotavljanje funkcij, kot sta iskanje podjetij in podatki o lokacijah. Vaša uporaba teh funkcij mapiranja je predmetPogojev storitve platforme Google MapsinPravilnika zasebnosti Google, ki so s tem vključeni s sklicevanjem.
• Zakonsko skladnost: Če to zahteva zakon, predpis, pravni postopek ali vladna zahteva, ali za zaščito pravic, premoženja ali varnosti SoraWebs, Inc., naših uporabnikov ali drugih.
• Poslovni prenosi: V povezavi z združitvijo, prevzemom, reorganizacijo ali prodajo sredstev se lahko vaše informacije prenesejo kot del te transakcije.
• Z vašo privolitvijo: Podatke lahko delimo s tretjimi osebami, ko imamo vaše izrecno soglasje za to.

Vaše informacije se lahko prenesejo in obdelajo v državah, ki niso država vašega prebivališča. Te države imajo lahko zakone o varstvu podatkov, ki se razlikujejo od zakonov vaše države.

Posebej, naši strežniki in infrastruktura so gostovani predvsem v Združenih državah Amerike s storitvami, kot sta AWS in Vercel. Naši ponudniki storitev tretjih oseb (vključno s Stripe, OpenAI, Anthropic in Google) prav tako delujejo globalno, kar lahko vključuje prenos podatkov v Združene države in druge države. Kadar prenašamo vaše informacije mednarodno, sprejmemo ustrezne zaščitne ukrepe, da zagotovimo, da ostanejo vaše informacije zaščitene v skladu s tem Pravilnikom o zasebnosti in veljavno zakonodajo (npr. z zanašanjem na ustrezne odločitve, uporabo standardnih pogodbenih klavzul ali preverjanjem certifikacij ponudnikov, kot je okvir EU-ZDA za zasebnost podatkov).

Osebne podatke, ki jih zbiramo od vas, hranimo toliko časa, dokler imamo tekočo legitimno poslovno potrebo (npr. za zagotavljanje Storitve, za izpolnjevanje pravnih, davčnih ali računovodskih zahtev).

Ko nimamo več tekoče legitimne poslovne potrebe za obdelavo vaših osebnih podatkov, jih bomo bodisi izbrisali ali anonimizirali ali, če to ni mogoče (npr. ker so bili shranjeni v varnostnih kopijah), jih bomo varno shranili in izolirali od nadaljnje obdelave, dokler brisanje ni mogoče.

Če ste rezident EGP ali VB, imate naslednje pravice varstva podatkov:

• Pravica do dostopa, popravka, posodobitve ali zahteve za izbris: Svoje podatke računa lahko upravljate prek nadzorne plošče ali nas kontaktirate za uveljavljanje teh pravic.
• Pravica do ugovora obdelave: Lahko ugovarjate obdelavi na podlagi legitimnih interesov.
• Pravica do omejitve obdelave: V določenih okoliščinah nas lahko prosite, da omejimo obdelavo.
• Pravica do prenosljivosti podatkov: Lahko zahtevate kopijo svojih informacij v strojno berljivem formatu.
• Pravica do preklica soglasja: Če obdelujemo na podlagi soglasja, ga lahko kadar koli prekličete.
• Pravica do pritožbe: Imate pravico do pritožbe organu za varstvo podatkov.

Za uveljavljanje teh pravic nas kontaktirajte na privacy@croisa.com. Na vse zahteve se odzivamo v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov.

Za uporabnike v Evropski uniji lahko kontaktirate našega pooblaščenca za varstvo podatkov na privacy@croisa.com.

Uvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito zbranih in obdelanih osebnih podatkov. Vendar nobena internetna komunikacija ni popolnoma varna in ne moremo zagotoviti absolutne varnosti.

Naša Storitev ni namenjena posameznikom, mlajšim od 18 let (ali ustrezne starosti polnoletnosti v vaši jurisdikciji). Namenoma ne zbiramo osebnih podatkov otrok. Če ugotovimo, da smo zbrali osebne podatke otroka brez soglasja staršev, bomo sprejeli ukrepe za izbris takih informacij.

Ta Pravilnik o zasebnosti lahko posodabljamo. O vseh pomembnih spremembah vas bomo obvestili tako, da bomo novo politiko objavili v Storitvi in posodobili datum "Nazadnje posodobljeno". Priporočamo vam, da ta pravilnik občasno pregledate.

Lahko uporabljamo avtomatizirane sisteme, vključno z umetno inteligenco, za ustvarjanje vsebin, personalizacijo in izboljšanje naših storitev. V večini primerov ti procesi ne povzročajo pravnih učinkov ali podobno pomembnih učinkov za vas.

Kadar so avtomatizirani procesi uporabljeni za sprejemanje odločitev, ki bi pomembno vplivale na vas, bomo zagotovili, da:

• Je tako procesiranje potrebno za sklenitev ali izvajanje pogodbe med vami in nami ali temelji na vaši izrecni privolitvi;
• Imate pravico pridobiti človeško posredovanje, izraziti svoje stališče in izpodbijati odločitev.

Če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke glede tega Pravilnika o zasebnosti ali naših praks ravnanja s podatki, nas kontaktirajte na:

SoraWebs, Inc.
1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806
Attn: Privacy Officer
privacy@croisa.com