ওয়েবসাইট ব্যবহারের শর্তাবলী
সংস্করণ ১.০
সর্বশেষ সংশোধিত: 2025-05-09
https://www.croisa.com এ অবস্থিত ওয়েবসাইট ("সাইট") SoraWebs, Inc. ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের" এবং "আমরা") এর কপিরাইটকৃত কাজ। সাইটের নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি অতিরিক্ত নির্দেশিকা, শর্তাবলী বা নিয়মের অধীন হতে পারে, যা এই বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে সংযুক্তভাবে সাইটে প্রকাশিত হবে। সকল এই ধরনের অতিরিক্ত শর্তাবলী, নির্দেশিকা এবং নিয়ম এই শর্তাবলীগুলিতে উল্লেখসহ অন্তর্ভুক্ত হয়।
এই ব্যবহারের শর্তাবলী (এই "শর্তসমূহ") আপনার সাইট ব্যবহার নিয়ন্ত্রণকারী আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক শর্ত এবং অবস্থা নির্ধারণ করে। সাইট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তসমূহ গ্রহণ করছেন (নিজের পক্ষে বা আপনি প্রতিনিধিত্ব করা সত্তার পক্ষে), এবং আপনি নিশ্চিত এবং অর্জন করেন যে আপনার এই শর্তসমূহে প্রবেশের অধিকার, কর্তৃত্ব এবং ক্ষমতা রয়েছে (নিজের পক্ষে বা আপনি প্রতিনিধিত্ব করা সত্তার পক্ষে)। আপনি যদি কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী না হন তাহলে আপনি সাইট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে পারবেন না বা শর্তসমূহ গ্রহণ করতে পারবেন না। যদি আপনি এই শর্তসমূহের সমস্ত বিধানের সাথে একমত না হন, তাহলে সাইট অ্যাক্সেস এবং/অথবা ব্যবহার করবেন না।
দয়া করে জেনে রাখুন যে ১০.২ অনুচ্ছেদে আপনার এবং কোম্পানির মধ্যে বিরোধ নিরসনের নিয়মাবলী রয়েছে। অন্যান্য বিষয়ের মধ্যে, ১০.২ অনুচ্ছেদে একটি আরবিট্রেশন চুক্তি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা সীমিত ব্যতিক্রম সহ, আপনার এবং আমাদের মধ্যে সমস্ত বিরোধ বাইন্ডিং এবং চূড়ান্ত আরবিট্রেশনের মাধ্যমে নিরসিত হবে। ১০.২ অনুচ্ছেদে ক্লাস অ্যাকশন এবং জুরি ট্রায়াল ওয়েভারও রয়েছে। দয়া করে ১০.২ অনুচ্ছেদ যত্নসহকারে পড়ুন।
যদি আপনি ৩০ দিনের মধ্যে আরবিট্রেশন চুক্তি থেকে অপ্ট-আউট না করেন তাহলে: (১) আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ভিত্তিতে আমাদের বিরুদ্ধে বিরোধ বা দাবি অনুসরণ করতে এবং স্বস্তি খুঁজতে অনুমতি দেওয়া হবে, কোনো ক্লাস বা প্রতিনিধি অ্যাকশন বা প্রসিডিংয়ে বাদী বা ক্লাস সদস্য হিসেবে নয় এবং আপনি ক্লাস অ্যাকশন মামলা বা ক্লাস-ওয়াইড আরবিট্রেশনে অংশগ্রহণের আপনার অধিকার ত্যাগ করেন; এবং (২) আপনি আইনের আদালতে বিরোধ বা দাবি অনুসরণ এবং স্বস্তি খোঁজার এবং জুরি ট্রায়ালের আপনার অধিকার ত্যাগ করেন।
১. অ্যাকাউন্ট
১.১ অ্যাকাউন্ট তৈরি
সাইটের নির্দিষ্ট ফিচার ব্যবহার করার জন্য, আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট ("অ্যাকাউন্ট") রেজিস্টার করতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন ফর্ম দ্বারা অনুরোধিত নির্দিষ্ট তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনি নিশ্চিত এবং অর্জন করেন যে: (ক) আপনি জমা দেওয়া সমস্ত প্রয়োজনীয় রেজিস্ট্রেশন তথ্য সত্য এবং সঠিক; (খ) আপনি এই তথ্যের সঠিকতা বজায় রাখবেন। আপনি যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে, সাইটের নির্দেশনা অনুসরণ করে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। কোম্পানি ৮ নং অনুচ্ছেদ অনুসারে আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বাতিল করতে পারে।
১.২ অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য সম্পূর্ণভাবে দায়ী। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার, সন্দেহজনক অননুমোদিত ব্যবহার বা অন্য কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের বিষয়ে অবিলম্বে কোম্পানিকে অবহিত করতে সম্মত হন। কোম্পানি উপরোক্ত প্রয়োজনীয়তা পালন না করার কারণে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়ী বা দায়বদ্ধ হবে না।
২. সাইটে অ্যাক্সেস
২.১ লাইসেন্স
এই শর্তাবলীর অধীনতায়, কোম্পানি আপনাকে সাইটটি শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য ব্যবহার এবং প্রবেশ করার জন্য একটি অ-স্থানান্তরযোগ্য, অ-একচেটিয়া, প্রত্যাহারযোগ্য, সীমিত লাইসেন্স প্রদান করে।
২.২ নির্দিষ্ট সীমাবদ্ধতা
এই শর্তাবলীতে আপনার প্রদানকৃত অধিকারসমূহ নিম্নলিখিত সীমাবদ্ধতার অধীন:
- আপনি সাইটটি, সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে, অথবা সাইটে প্রদর্শিত কোনো কনটেন্ট লাইসেন্স প্রদান, বিক্রয়, ভাড়া, লিজ, হস্তান্তর, অর্পণ, বিতরণ, হোস্টিং বা অন্যভাবে বাণিজ্যিকভাবে শোষণ করবেন না;
- আপনি সাইটের কোনো অংশ সংশোধন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, ডিসাসেম্বল, রিভার্স কম্পাইল বা রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করবেন না;
- আপনি সাইট অ্যাক্সেস করবেন না অনুরূপ বা প্রতিযোগিতামূলক ওয়েবসাইট, পণ্য বা পরিষেবা তৈরির জন্য; এবং
- এখানে স্পষ্টভাবে উল্লেখ না করা হলে, সাইটের কোনো অংশ যেকোনো ফর্মে বা যেকোনো উপায়ে কপি, প্রজনন, বিতরণ, পুনঃপ্রকাশ, ডাউনলোড, প্রদর্শন, পোস্ট বা প্রেরণ করা যাবে না।
অন্যথায় নির্দেশ না থাকা পর্যন্ত, সাইটের কোনো ভবিষ্যত মুক্তি, আপডেট বা অন্য কোনো কার্যকারিতার সংযোজন এই শর্তাবলীর অধীন থাকবে। সাইটে (বা সাইটে প্রদর্শিত কোনো সামগ্রীতে) সমস্ত কপিরাইট এবং অন্যান্য মালিকানাধীন নোটিশগুলি তার সমস্ত কপিগুলিতে অক্ষুণ্ণ রাখতে হবে।
২.৩ পরিবর্তন
কোম্পানি যেকোনো সময় আপনাকে কোনো নোটিশ না দিয়েও সাইটটি (পুরো বা আংশিকভাবে) পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনি সম্মত হন যে কোম্পানি সাইটের কোনো পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধের জন্য আপনার বা কোনো তৃতীয় পক্ষের প্রতি দায়বদ্ধ হবে না।
২.৪ কোনো সহায়তা বা রক্ষণাবেক্ষণ নেই
আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে কোম্পানির সাইটের সাথে সম্পর্কিত কোনো সহায়তা বা রক্ষণাবেক্ষণ প্রদানের কোনো বাধ্যবাধকতা নেই।
২.৫ মালিকানা
আপনার যে কোনো ব্যবহারকারীর সামগ্রী বাদ দিয়ে (নিম্নে সংজ্ঞায়িত), আপনি স্বীকার করেন যে সাইট এবং তার সামগ্রীতে সকল বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার, যার মধ্যে কপিরাইট, পেটেন্ট, ট্রেডমার্ক এবং ট্রেড সিক্রেট অন্তর্ভুক্ত, কোম্পানি বা কোম্পানির সরবরাহকারীদের মালিকানাধীন। এই শর্তাবলী (বা সাইটে আপনার প্রবেশাধিকার) আপনাকে বা কোনো তৃতীয় পক্ষকে এই বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকারে কোনো অধিকার, মালিকানা বা স্বার্থ প্রদান করে না, ধারা ২.১-এ সুনির্দিষ্ট সীমিত প্রবেশাধিকার ছাড়া। কোম্পানি এবং তার সরবরাহকারীরা এই শর্তাবলীতে প্রদত্ত সকল অধিকার সংরক্ষণ করে। এই শর্তাবলীর অধীনে কোনো অনুমিত লাইসেন্স প্রদান করা হয় না।
২.৬ প্রতিক্রিয়া
যদি আপনি কোম্পানিকে সাইট সম্পর্কিত কোনো প্রতিক্রিয়া বা পরামর্শ প্রদান করেন (\"প্রতিক্রিয়া\"), তাহলে আপনি এখানে এই প্রতিক্রিয়ায় সমস্ত অধিকার কোম্পানির প্রত্যর্পণ করেন এবং সম্মত হন যে কোম্পানি যেকোনো উপযুক্ত পদ্ধতিতে এই প্রতিক্রিয়া এবং সম্পর্কিত তথ্য ব্যবহার এবং সম্পূর্ণভাবে শোষণ করার অধিকার রাখবে। কোম্পানি আপনার প্রদত্ত যেকোনো প্রতিক্রিয়াকে অগোপ্য এবং অ-মালিকানাধীন হিসেবে বিবেচনা করবে। আপনি সম্মত হন যে আপনি কোম্পানির কাছে কোনো গোপনীয় বা মালিকানাধীন তথ্য বা ধারণা জমা দেবেন না।
৩. ব্যবহারকারীর সামগ্রী
৩.১ ব্যবহারকারীর সামগ্রী
"ব্যবহারকারীর সামগ্রী" বলতে বোঝায় যেকোনো ব্যবহারকারী সাইটে জমা দেয় বা সাইটের সাথে ব্যবহার করে এমন যেকোনো এবং সমস্ত তথ্য এবং সামগ্রী (যেমন, ব্যবহারকারীর প্রোফাইলে বা পোস্টিংয়ে সামগ্রী)। আপনি আপনার ব্যবহারকারীর সামগ্রীর জন্য একমাত্র দায়ী। আপনি আপনার ব্যবহারকারীর সামগ্রীর ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ঝুঁকি গ্রহণ করেন, যার মধ্যে অন্যদের দ্বারা তার নির্ভুলতা, সম্পূর্ণতা বা উপযোগিতার উপর নির্ভরতা অন্তর্ভুক্ত, বা আপনার বা কোনো তৃতীয় পক্ষকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তকারী আপনার ব্যবহারকারীর সামগ্রীর কোনো প্রকাশ। আপনি এখানে প্রতিনিধিত্ব এবং ওয়ারেন্টি দেন যে আপনার ব্যবহারকারীর সামগ্রী আমাদের গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি (ধারা ৩.৩-এ সংজ্ঞায়িত) লঙ্ঘন করে না। আপনি অন্যদের কাছে প্রতিনিধিত্ব বা ইঙ্গিত করতে পারবেন না যে আপনার ব্যবহারকারীর সামগ্রী কোনোভাবেই কোম্পানির দ্বারা প্রদান, স্পনসর করা বা সমর্থিত। যেহেতু আপনি একাই আপনার ব্যবহারকারীর সামগ্রীর দায়ী, তাই উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার ব্যবহারকারীর সামগ্রী গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি লঙ্ঘন করে, তাহলে আপনি নিজেকে দায়বদ্ধতার মুখোমুখি করতে পারেন। কোম্পানি কোনো ব্যবহারকারীর সামগ্রী ব্যাকআপ করার বাধ্য নয়, এবং আপনার ব্যবহারকারীর সামগ্রী যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই মুছে ফেলা যেতে পারে। আপনি যদি চান তাহলে আপনার নিজস্ব ব্যবহারকারীর সামগ্রীর ব্যাকআপ কপি তৈরি এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য একমাত্র দায়ী।
৩.২ লাইসেন্স
আপনি এখানে কোম্পানিকে (এবং আপনি ওয়ারেন্টি দেন যে আপনার এই অধিকার প্রদানের অধিকার আছে) আপনার ব্যবহারকারীর সামগ্রী পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ্যে প্রদর্শন এবং পরিবেশন, ডেরিভেটিভ কাজ প্রস্তুত, অন্যান্য কাজে অন্তর্ভুক্তি এবং অন্যথায় ব্যবহার এবং শোষণ করার, এবং উপরোক্ত অধিকারের সাবলাইসেন্স প্রদানের অপরিবর্তনীয়, অ-একচেটিয়া, রয়্যালটি-মুক্ত এবং সম্পূর্ণ পেমেন্টকৃত, বিশ্বব্যাপী লাইসেন্স প্রদান করেন, শুধুমাত্র আপনার ব্যবহারকারীর সামগ্রী সাইটে অন্তর্ভুক্ত করার উদ্দেশ্যে। আপনি এখানে আপনার ব্যবহারকারীর সামগ্রী সাপেক্ষে নৈতিক অধিকার বা অ্যাট্রিবিউশনের কোনো দাবি এবং দাবি অপরিবর্তনীয়ভাবে পরিত্যাগ করেন (এবং পরিত্যাগ করানোর জন্য সম্মত হন)।
৩.৩ গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি
নিম্নলিখিত শর্তসমূহ আমাদের "গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি" গঠন করে:
(ক) আপনি সম্মত হন যে সাইটটি ব্যবহার করে কোনো ব্যবহারকারীর সামগ্রী সংগ্রহ, আপলোড, প্রেরণ, প্রদর্শন বা বিতরণ করবেন না:
- যা কোনো তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করে, যার মধ্যে কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, পেটেন্ট, ট্রেড সিক্রেট, মোরাল রাইট, গোপনীয়তার অধিকার, প্রচারের অধিকার বা অন্য কোনো বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি বা মালিকানাধীন অধিকার অন্তর্ভুক্ত,
- যা অবৈধ, হয়রানিমূলক, অপব্যবহারমূলক, টরশাস, হুমকিমূলক, ক্ষতিকর, অন্যের গোপনীয়তায় আক্রমণাত্মক, অশ্লীল, মানহানিকর, মিথ্যা, ইচ্ছাকৃতভাবে প্রতারণামূলক, ট্রেড লিবেলাস, পর্নোগ্রাফিক, অশ্লীল, স্পষ্টভাবে আপত্তিকর, বর্ণবাদ, বিদ্বেষ, ঘৃণা প্রচার করে বা কোনো গোষ্ঠী বা ব্যক্তির বিরুদ্ধে যেকোনো ধরনের শারীরিক ক্ষতি প্রচার করে অথবা অন্যথায় আপত্তিকর,
- যা যেকোনো উপায়ে অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য ক্ষতিকর, অথবা
- যা কোনো আইন, নিয়মাবলী বা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক আরোপিত কোনো বাধ্যবাধকতা বা বিধিনিষেধ লঙ্ঘন করে।
(খ) এছাড়াও, আপনি সম্মত হন যে:
- সাইটে বা সাইটের মাধ্যমে কম্পিউটার ভাইরাস, ওয়ার্ম বা কম্পিউটার সিস্টেম বা ডেটা ক্ষতিগ্রস্ত বা পরিবর্তন করার উদ্দেশ্যে যেকোনো সফটওয়্যার আপলোড, প্রেরণ বা বিতরণ করা;
- সাইটের মাধ্যমে অনানুষ্ঠানিক বা অনুমোদিত বিজ্ঞাপন, প্রচারমূলক উপকরণ, জাঙ্ক মেল, স্প্যাম, চেইন লেটার, পিরামিড স্কিম বা বাণিজ্যিক বা অন্যান্য যেকোনো ধরনের ডুপ্লিকেটিভ বা অনানুষ্ঠানিক বার্তা প্রেরণ করা;
- অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সম্পর্কিত তথ্য বা ডেটা, যার মধ্যে ইমেল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত, তাদের সম্মতি ছাড়া সংগ্রহ, সংগ্রহ বা একত্রিত করার জন্য সাইট ব্যবহার করা;
- সাইটের সাথে সংযুক্ত সার্ভার বা নেটওয়ার্কে বাধা সৃষ্টি, বিঘ্নিত করা বা অযথা বোঝা সৃষ্টি করা বা এই নেটওয়ার্কগুলির নিয়মাবলী, নীতি বা পদ্ধতি লঙ্ঘন করা;
- সাইটে (বা সাইটের সাথে সংযুক্ত বা সাইটের সাথে একসাথে ব্যবহৃত অন্যান্য কম্পিউটার সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে) অননুমোদিত অ্যাক্সেস অর্জনের চেষ্টা করা, পাসওয়ার্ড মাইনিং বা অন্য কোনো উপায়ে;
- কোনো অন্য ব্যবহারকারীর সাইটের ব্যবহার এবং উপভোগে হয়রানি বা বাধা দেওয়া; অথবা
- সাইটে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বা সাইট থেকে ডেটা স্ট্রিপ, স্ক্র্যাপ বা মাইন করতে অটোমেটেড সার্চ, রিকোয়েস্ট বা কোয়েরি তৈরি করতে সফটওয়্যার বা অটোমেটেড এজেন্ট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা (তবে, আমরা পাবলিক সার্চ ইঞ্জিনের অপারেটরদের শর্তসাপেক্ষে স্পাইডার ব্যবহার করে সাইট থেকে উপকরণ কপি করার রিভোকেবল অনুমতি প্রদান করি শুধুমাত্র পাবলিকলি অ্যাক্সেসযোগ্য সার্চেবল ইনডেক্স তৈরির একমাত্র উদ্দেশ্যে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিমাণে, কিন্তু এই উপকরণের ক্যাশ বা আর্কাইভ নয়, আমাদের robots.txt ফাইলে উল্লিখিত প্যারামিটারের অধীনতায়)।
৩.৪ প্রয়োগ
আমরা আমাদের একচেটিয়া বিবেচনানুযায়ী যেকোনো ব্যবহারকারীর সামগ্রী পর্যালোচনা, প্রত্যাখ্যান এবং/অথবা সরানোর অধিকার (কিন্তু কোনো বাধ্যবাধকতা নেই) সংরক্ষণ করি, এবং যদি আপনি গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি বা এই শর্তাবলীর অন্য কোনো বিধান লঙ্ঘন করেন বা অন্যথায় আমাদের বা অন্য কোনো ব্যক্তির জন্য দায়বদ্ধতা সৃষ্টি করেন তাহলে আমাদের একচেটিয়া বিবেচনানুযায়ী আপনার বিরুদ্ধে তদন্ত এবং/অথবা উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এই ব্যবস্থার মধ্যে আপনার ব্যবহারকারীর সামগ্রী সরানো বা পরিবর্তন, ধারা ৮ অনুসারে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং/অথবা আপনাকে আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা অন্তর্ভুক্ত হতে পারে।
৪. ক্ষতিপূরণ
আপনি সম্মত হন যে কোম্পানিকে (এবং তার অফিসার, কর্মচারী এবং এজেন্টদের) ক্ষতিপূরণ প্রদান করবেন এবং নির্দোষ রাখবেন, যার মধ্যে খরচ এবং আইনজীবীর ফি অন্তর্ভুক্ত, কোনো তৃতীয় পক্ষের যেকোনো দাবি বা চাহিদা থেকে যা (ক) সাইটের আপনার ব্যবহার, (খ) এই শর্তাবলীর আপনার লঙ্ঘন, (গ) প্রযোজ্য আইন বা নিয়মাবলীর আপনার লঙ্ঘন বা (ঘ) আপনার ব্যবহারকারীর সামগ্রীর কারণে বা তার ফলে উদ্ভূত। কোম্পানি আপনার খরচে যেকোনো বিষয়ের একচেটিয়া প্রতিরক্ষা এবং নিয়ন্ত্রণ গ্রহণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যার জন্য আপনাকে আমাদের ক্ষতিপূরণ প্রদান করতে হবে, এবং আপনি আমাদের এই দাবিগুলির প্রতিরক্ষায় সহযোগিতা করার জন্য সম্মত হন। আপনি কোম্পানির পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া কোনো বিষয়ের সমাধান করবেন না। কোম্পানি এই দাবি, ব্যবস্থা বা কার্যক্রম সম্পর্কে সচেতন হওয়ার পর আপনাকে অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা প্রয়োগ করবে।
৫. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং বিজ্ঞাপন; অন্যান্য ব্যবহারকারী
৫.১ তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং বিজ্ঞাপন
সাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবার লিঙ্ক থাকতে পারে এবং/অথবা তৃতীয় পক্ষের জন্য বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করতে পারে (সম্মিলিতভাবে, "তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং বিজ্ঞাপন")। এই তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং বিজ্ঞাপন কোম্পানির নিয়ন্ত্রণাধীন নয়, এবং কোম্পানি এর জন্য দায়ী নয়। কোম্পানি এই তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং বিজ্ঞাপনগুলিতে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র আপনার সুবিধার জন্য প্রদান করে, এবং তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং বিজ্ঞাপন পর্যালোচনা, অনুমোদন, পর্যবেক্ষণ, সমর্থন, ওয়ারেন্টি বা কোনো প্রতিনিধিত্ব করে না। আপনি সমস্ত তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং বিজ্ঞাপন আপনার নিজের ঝুঁকিতে ব্যবহার করেন, এবং তাই সঙ্গত সতর্কতা এবং বিচারবুদ্ধি প্রয়োগ করেন। যখন আপনি তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং বিজ্ঞাপনগুলির যেকোনোটিতে ক্লিক করেন, তখন প্রযোজ্য তৃতীয় পক্ষের শর্তাবলী এবং নীতি প্রযোজ্য হয়, যার মধ্যে তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা এবং ডেটা সংগ্রহ অনুশীলন অন্তর্ভুক্ত। এই তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং বিজ্ঞাপনের সাথে সম্পর্কিত কোনো লেনদেন চালানোর আগে আপনি যা প্রয়োজনীয় বা উপযুক্ত মনে করেন তা তদন্ত করেন।
৫.২ অন্যান্য ব্যবহারকারী
প্রত্যেক সাইট ব্যবহারকারী তার নিজস্ব ব্যবহারকারীর সামগ্রীর জন্য একমাত্র দায়ী। যেহেতু আমরা ব্যবহারকারীর সামগ্রী নিয়ন্ত্রণ করি না, আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে আমরা আপনার দ্বারা বা অন্যদের দ্বারা প্রদানকৃত যেকোনো ব্যবহারকারীর সামগ্রীর জন্য দায়ী নই। আমরা যেকোনো ব্যবহারকারীর সামগ্রীর নির্ভুলতা, বর্তমানতা, উপযুক্ততা, যথাযথতা বা গুণমান সম্পর্কে কোনো গ্যারান্টি দিই না। আপনার অন্য সাইট ব্যবহারকারীদের সাথে মিথস্ক্রিয়া শুধুমাত্র আপনার এবং সেই ব্যবহারকারীদের মধ্যে। আপনি সম্মত হন যে কোম্পানি এই ধরনের যেকোনো মিথস্ক্রিয়ার ফলে উদ্ভূত কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না। যদি আপনার এবং কোনো সাইট ব্যবহারকারীর মধ্যে বিরোধ থাকে, তাহলে আমরা জড়িত হওয়ার কোনো বাধ্যবাধকতা নেই।
৫.৩ মুক্তি
আপনি এখানে কোম্পানিকে (এবং আমাদের অফিসার, কর্মচারী, এজেন্ট, উত্তরাধিকারী এবং অ্যাসাইনিদের) মুক্তি দেন এবং চিরকালীনভাবে মুক্ত করেন, এবং এখানে পরিত্যাগ এবং ছেড়ে দেন, অতীত, বর্তমান এবং ভবিষ্যতের প্রত্যেক এবং সকল বিরোধ, দাবি, বিতর্ক, চাহিদা, অধিকার, বাধ্যবাধকতা, দায়বদ্ধতা, ব্যবস্থা এবং প্রত্যেক ধরনের এবং প্রকৃতির কারণ (ব্যক্তিগত আঘাত, মৃত্যু এবং সম্পত্তির ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত), যা সরাসরি বা পরোক্ষভাবে উদ্ভূত হয়েছে বা হবে, বা যা সরাসরি বা পরোক্ষভাবে সাইটের সাথে সম্পর্কিত (অন্য সাইট ব্যবহারকারীদের সাথে যেকোনো মিথস্ক্রিয়া বা কাজ বা অস্বীকৃতি বা কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং বিজ্ঞাপন অন্তর্ভুক্ত)। যদি আপনি ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা হন, তাহলে আপনি উপরোক্তের সাথে সম্পর্কিত California Civil Code Section 1542 পরিত্যাগ করেন, যা বলে: "A GENERAL RELEASE DOES NOT EXTEND TO CLAIMS WHICH THE CREDITOR OR RELEASING PARTY DOES NOT KNOW OR SUSPECT TO EXIST IN HIS OR HER FAVOR AT THE TIME OF EXECUTING THE RELEASE, WHICH IF KNOWN BY HIM OR HER MUST HAVE MATERIALLY AFFECTED HIS OR HER SETTLEMENT WITH THE DEBTOR OR RELEASED PARTY."
5.5 DOMAIN SERVICES
5.5.1 Domain Registration and Management
Company offers domain registration and management services through third-party domain registrars. When you purchase a domain through our platform, you acknowledge and agree that:
- Domain registrations are facilitated through ICANN-accredited registrars and are subject to their respective terms and policies;
- Domain subscriptions are annual and automatically renew unless cancelled;
- We charge renewal fees 60 days before expiration to ensure sufficient time for payment processing;
- Domain registrars require renewal 45 days before expiration for processing;
- Two days before expiration, we automatically clean up domain records to ensure seamless website accessibility in your other custom domains or your .croisa.com subdomain;
- If a domain expires, it becomes available for registration by any party.
You retain ownership rights to domains registered through our service, subject to payment of applicable fees and compliance with registrar policies.
5.5.2 Domain Transfer and Cancellation
You may cancel domain subscriptions at any time through your account settings. Upon cancellation:
- Your domain remains active until the end of the current billing period;
- Two days before expiration, domain records are cleaned up for seamless transition;
- Your website remains accessible through other domains in your account or your free subdomain;
- You lose access to the cancelled domain two days before expiration;
- Once expired, the domain becomes available for registration by third parties.
Important: Cancelling a primary domain may result in loss of SEO benefits and search engine indexing associated with that domain. We recommend maintaining domain subscriptions for optimal online visibility.
5.5.3 Our Rights and Responsibilities
Company reserves the right to:
- Suspend or cancel domain services for non-payment or policy violations;
- Modify domain management procedures as required by registrars or regulations;
- Implement automated cleanup processes for expiring domains;
- Update domain pricing in accordance with registrar fee changes.
We are not responsible for domain availability, registrar service disruptions, or third-party domain marketplace activities.
5.5.4 Your Rights and Responsibilities
As a domain owner, you have the right to:
- Full control and ownership of registered domains;
- Transfer domains to other registrars;
- Cancel subscriptions at any time;
- Receive advance notice of renewal charges.
You are responsible for maintaining accurate contact information and ensuring timely payment for domain renewals.
5.5.5 Domain Privacy and WHOIS
All domains registered through our service include WHOIS privacy protection at no additional cost for TLDs that support it. Your personal information is protected and replaced with our privacy service contact information in public WHOIS databases where privacy protection is available and supported by the specific top-level domain.
5.5.6 Important Disclaimers
IMPORTANT NOTICE:
Company is not liable for any issues arising from:
- Incorrectly provided contact information during domain registration;
- Failure to verify or respond to email notifications sent by the domain registrar (including Route53) during or after registration;
- Domain suspension, cancellation, or transfer due to unverified or inaccurate contact information;
- Any consequences resulting from domain ownership disputes or administrative proceedings.
You are solely responsible for ensuring all contact information provided during domain registration is accurate and current, and for promptly responding to any verification emails from the domain registrar.
৬. অস্বীকারোক্তি
সাইট "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়, এবং কোম্পানি (এবং আমাদের সরবরাহকারীরা) যেকোনো ধরনের, স্পষ্ট, অনুমিত বা আইনি যেকোনো ওয়ারেন্টি এবং শর্ত অস্বীকার করে, যার মধ্যে বিক্রয়যোগ্যতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের উপযোগিতা, মালিকানা, শান্তিপূর্ণ উপভোগ, নির্ভুলতা বা অ-লঙ্ঘনের সমস্ত ওয়ারেন্টি বা শর্ত অন্তর্ভুক্ত। আমরা (এবং আমাদের সরবরাহকারীরা) কোনো ওয়ারেন্টি দিই না যে সাইট আপনার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করবে, অবিচ্ছিন্ন, সময়মতো, নিরাপদ বা ত্রুটি-মুক্ত ভিত্তিতে উপলব্ধ হবে, বা নির্ভুল, নির্ভরযোগ্য, ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর কোডমুক্ত, সম্পূর্ণ, আইনি বা নিরাপদ হবে। যদি প্রযোজ্য আইন সাইটের সাপেক্ষে কোনো ওয়ারেন্টি প্রয়োজন করে, তাহলে সমস্ত এই ওয়ারেন্টিগুলি প্রথম ব্যবহারের তারিখ থেকে ৯০ দিনের সময়সীমায় সীমাবদ্ধ।
কিছু অধিকারক্ষেত্রে অনুমিত ওয়ারেন্টির বর্জন অনুমোদিত নয়, তাই উপরের বর্জন আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নাও হতে পারে। কিছু অধিকারক্ষেত্রে অনুমিত ওয়ারেন্টির সময়সীমা সীমাবদ্ধতা অনুমোদিত নয়, তাই উপরের সীমাবদ্ধতা আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
৭. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আইনানুগ অনুমতির সর্বোচ্চ পরিসরে, কোনো ক্ষেত্রেই কোম্পানি (বা আমাদের সরবরাহকারীগণ) আপনার বা কোনো তৃতীয় পক্ষের প্রতি কোনো লোকসান হওয়া লাভ, লোকসান হওয়া তথ্য, বিকল্প পণ্য সংগ্রহের খরচ, বা এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা এর সাথে সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, পরবর্তী, উদাহারণমূলক, আকস্মিক, বিশেষ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না, এমনকি যদি কোম্পানিকে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অগ্রহণযোগ্যভাবে জানানো হয়। সাইটে প্রবেশ এবং ব্যবহার আপনার নিজস্ব বিবেচনা এবং ঝুঁকির উপর নির্ভরশীল, এবং আপনি আপনার ডিভাইস বা কম্পিউটার সিস্টেমের কোনো ক্ষতি বা তার ফলে ঘটে যাওয়া তথ্যের লোকসানের জন্য একমাত্র দায়বদ্ধ হবেন।
আইনানুগ অনুমতির সর্বোচ্চ পরিসরে, এখানে যা কিছু বিপরীতভাবে উল্লেখ করা হয়নি তা সত্ত্বেও, এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা এর সাথে সম্পর্কিত কোনো ক্ষতির জন্য (কোনো কারণেই হোক এবং কোনো মামলার ধরনের পরিবর্তে নয়) আমাদের আপনার প্রতি দায়বদ্ধতা সর্বদা fifty US dollars এর সর্বোচ্চ সীমায় সীমাবদ্ধ থাকবে। একাধিক দাবির অস্তিত্ব এই সীমাকে বাড়িয়ে দেবে না। আপনি সম্মত হন যে আমাদের সরবরাহকারীগণ এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা এর সাথে সম্পর্কিত কোনো ধরনের দায়বদ্ধতা থেকে মুক্ত থাকবেন।
কিছু অধিকারক্ষেত্র আকস্মিক বা পরবর্তী ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা বা বর্জন অনুমোদন করে না, তাই উপরোক্ত সীমাবদ্ধতা বা বর্জন আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
৮. মেয়াদ এবং সমাপ্তি
এই বিভাগের অধীনতায়, আপনি সাইটটি ব্যবহার করার সময় এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে। আমরা আমাদের একক বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো সময় যেকোনো কারণে আপনার সাইট (সহ আপনার অ্যাকাউন্ট) ব্যবহারের অধিকার স্থগিত বা বাতিল করতে পারি, যার মধ্যে এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন করে সাইটের ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তাবলীর অধীনে আপনার অধিকারের সমাপ্তির পর আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সাইটে প্রবেশ এবং ব্যবহারের অধিকার তাৎক্ষণিকভাবে সমাপ্ত হবে। আপনি বুঝতে পারেন যে আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো সমাপ্তি আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত আপনার ব্যবহারকারীর কনটেন্ট আমাদের লাইভ ডেটাবেস থেকে মুছে ফেলার সাথে জড়িত হতে পারে। কোম্পানি এই শর্তাবলীর অধীনে আপনার অধিকারের যেকোনো সমাপ্তির জন্য, সহ আপনার অ্যাকাউন্টের সমাপ্তি বা আপনার ব্যবহারকারীর কনটেন্ট মুছে ফেলার জন্য আপনার প্রতি কোনো দায়বদ্ধতা থাকবে না। এই শর্তাবলীর অধীনে আপনার অধিকার সমাপ্ত হওয়ার পরও নিম্নলিখিত বিধানগুলি কার্যকর থাকবে: ২.২ থেকে ২.৬ পর্যন্ত বিভাগ, ৩ নম্বর বিভাগ এবং ৪ থেকে ১০ পর্যন্ত বিভাগ।
৯. কপিরাইট নীতি
কোম্পানি অন্যদের বৌদ্ধিক সম্পত্তির প্রতি সম্মান প্রদর্শন করে এবং আমাদের সাইটের ব্যবহারকারীদেরও তাই করার অনুরোধ করে। আমাদের সাইটের সাথে সম্পর্কিতভাবে, আমরা কপিরাইট আইনের প্রতি সম্মানসূচক একটি নীতি গ্রহণ এবং প্রয়োগ করেছি যা কোনো লঙ্ঘনমূলক উপকরণ অপসারণ এবং উপযুক্ত পরিস্থিতিতে বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকারের (সহ কপিরাইট) পুনরাবৃত্ত লঙ্ঘনকারী আমাদের অনলাইন সাইটের ব্যবহারকারীদের সমাপ্তির জন্য প্রদান করে। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আমাদের একজন ব্যবহারকারী আমাদের সাইটের ব্যবহারের মাধ্যমে কোনো কাজের কপিরাইট(গুলি) অবৈধভাবে লঙ্ঘন করছে এবং অভিযুক্ত লঙ্ঘনমূলক উপকরণ অপসারণ করতে চান, তাহলে নিম্নলিখিত তথ্য লিখিত বিজ্ঞপ্তির আকারে (17 U.S.C. § 512(c) অনুসারে) আমাদের নির্দিষ্ট কপিরাইট এজেন্টের কাছে প্রদান করতে হবে:
- আপনার শারীরিক বা ইলেকট্রনিক স্বাক্ষর;
- আপনি দাবি করেন যে লঙ্ঘিত হয়েছে বলে কপিরাইটকৃত কাজ(গুলি)য়ের শনাক্তকরণ;
- আপনার পরিষেবায় আপনি দাবি করেন যে লঙ্ঘনমূলক এবং আপনি আমাদের অপসারণের অনুরোধ করেন এমন উপকরণের শনাক্তকরণ;
- এই উপকরণ খুঁজে পাওয়ার জন্য আমাদের অনুমতি দেওয়ার জন্য যথেষ্ট তথ্য;
- আপনার ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা;
- একটি বিবৃতি যে আপনার ভালো বিশ্বাসের বিশ্বাস রয়েছে যে আপত্তিকর উপকরণের ব্যবহার কপিরাইট মালিক, তার এজেন্ট বা আইনের অধীনে অনুমোদিত নয়; এবং
- একটি বিবৃতি যে নোটিফিকেশনের তথ্য সঠিক, এবং প্রতারণার জন্য শাস্তিযোগ্যতার অধীনে, আপনি হয় কপিরাইটের মালিক যা কথিতভাবে লঙ্ঘিত হয়েছে অথবা আপনি কপিরাইট মালিকের পক্ষে কাজ করার জন্য অনুমোদিত।
দয়া করে লক্ষ্য করুন যে, 17 U.S.C. § 512(f) অনুসারে, লিখিত বিজ্ঞপ্তিতে উপাদানগত তথ্যের কোনো ভুল উপস্থাপন (মিথ্যা) বিজ্ঞপ্তিদাতা পক্ষকে লিখিত বিজ্ঞপ্তি এবং কপিরাইট লঙ্ঘনের অভিযোগের সাথে যুক্ত আমাদের দ্বারা অর্জিত কোনো ক্ষতি, খরচ এবং আইনজীবীর ফি-এর জন্য দায়বদ্ধ করে।
নির্দিষ্ট কপিরাইট এজেন্ট:
DMCA Croisa / SoraWebs, Inc.
ঠিকানা: 1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806
ফোন: +1 (302) 384-5323
ইমেইল: dmca@croisa.com
১০. সাধারণ
১০.১ পরিবর্তন
এই শর্তাবলী বিচ্ছিন্নভাবে সংশোধনের অধীন, এবং যদি আমরা কোনো যথেষ্ট পরিবর্তন করি, তাহলে আমরা আপনাকে আপনার শেষ প্রদানকৃত ইমেইল ঠিকানায় ইমেইল পাঠিয়ে (যদি থাকে) এবং/অথবা আমাদের সাইটে পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি প্রকটভাবে প্রদর্শন করে জানাতে পারি। আপনি আমাদের আপনার সর্বশেষ ইমেইল ঠিকানা প্রদান করার জন্য দায়বদ্ধ। যদি আপনার প্রদানকৃত শেষ ইমেইল ঠিকানা বৈধ না হয় বা উপরোক্ত বর্ণিত বিজ্ঞপ্তি আপনার কাছে পৌঁছে দেওয়ার ক্ষমতাহীন হয় যেকোনো কারণে, তবুও এই বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত পরিবর্তনের কার্যকর বিজ্ঞপ্তি গঠন করবে। এই পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তির পর আমাদের সাইটের অব্যাহত ব্যবহার এই পরিবর্তনের স্বীকৃতি এবং এই পরিবর্তনের শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী দ্বারা বাধ্য হওয়ার ইঙ্গিত দেবে।
১০.২ বিবাদ নিরসন
এই বিভাগের পরবর্তী আরবিট্রেশন চুক্তি ("আরবিট্রেশন চুক্তি") সতর্কতার সাথে পড়ুন। এটি আপনাকে কোম্পানি, এর মাতৃ কোম্পানি, সহযোগী, অধিভুক্ত, উত্তরাধিকারী এবং অ্যাসাইন এবং তাদের সকল নির্দিষ্ট অফিসার, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং প্রতিনিধিদের (সম্মিলিতভাবে, "কোম্পানি পক্ষগুলি") সাথে বিবাদ আরবিট্রেশনের মাধ্যমে নিরসন করতে বাধ্য করে এবং কোম্পানি পক্ষগুলির থেকে স্বস্তি খোঁজার পদ্ধতি সীমাবদ্ধ করে।
(ক) আরবিট্রেশন চুক্তির প্রযোজ্যতা
আপনি সম্মত হন যে আপনি এবং কোম্পানি পক্ষগুলির মধ্যে সাইট, সাইটে প্রদানকৃত পরিষেবা ("পরিষেবাগুলি") বা এই শর্তাবলীর সাথে যেকোনোভাবে সম্পর্কিত কোনো বিবাদ আদালতে নয় বরং বাধ্যতামূলক আরবিট্রেশনের মাধ্যমে নিরসিত হবে, তবে (১) আপনি এবং কোম্পানি পক্ষগুলি ছোট দাবি আদালতে ব্যক্তিগত দাবি দায়ের করতে পারেন যদি দাবিগুলি যোগ্য হয়, সেই আদালতে থেকে যায় এবং এককভাবে, অ-শ্রেণীভিত্তিতে এগিয়ে যায়; এবং (২) আপনি বা কোম্পানি পক্ষগুলি বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকারের (যেমন ট্রেডমার্ক, ট্রেড ড্রেস, ডোমেইন নাম, ট্রেড সিক্রেট, কপিরাইট এবং পেটেন্ট) লঙ্ঘন বা অন্যান্য অপব্যবহারের জন্য আদালতে ন্যায়সঙ্গত স্বস্তি খুঁজতে পারেন। এই আরবিট্রেশন চুক্তি এই শর্তাবলীর মেয়াদ শেষ বা সমাপ্তির পরও কার্যকর থাকবে এবং এই শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়ার আগে (প্রস্তাবনা অনুসারে) উদ্ভূত বা দাবি করা সকল দাবির জন্য, বিনা সীমাবদ্ধতায় প্রযোজ্য হবে। এই আরবিট্রেশন চুক্তি আপনাকে ফেডারেল, রাজ্য বা স্থানীয় সংস্থাগুলির দৃষ্টি আকর্ষণ করতে নিষেধ করে না। এই সংস্থাগুলি, আইন অনুমোদন করলে, আপনার পক্ষে কোম্পানি পক্ষগুলির বিরুদ্ধে স্বস্তি খুঁজতে পারে। এই আরবিট্রেশন চুক্তির উদ্দেশ্যে, "বিবাদ" এর মধ্যে এই চুক্তি বা এর পূর্ববর্তী সংস্করণগুলির অস্তিত্বের আগে উদ্ভূত বা যুক্ত তথ্যসমূহ সহ বিবাদ এবং এই শর্তাবলীর সমাপ্তির পর উদ্ভূত হতে পারে এমন দাবিগুলি অন্তর্ভুক্ত।
(খ) অনানুষ্ঠানিক বিবাদ নিরসন
আপনি এবং কোম্পানির মধ্যে বিবাদ উদ্ভূত হওয়ার কিছু ক্ষেত্রে হতে পারে। যদি তা ঘটে, কোম্পানি আপনার সাথে যুক্তিসঙ্গত নিরসন অর্জনে কাজ করার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি এবং কোম্পানি সম্মত যে বিবাদ নিরসনে সৎ অনানুষ্ঠানিক প্রচেষ্টা দ্রুত, কম খরচে এবং পারস্পরিকভাবে উপকারী ফলাফল ঘটাতে পারে। তাই আপনি এবং কোম্পানি সম্মত যে অন্য পক্ষের বিরুদ্ধে আরবিট্রেশন শুরু করার (বা ছোট দাবি আদালতে মামলা শুরু করার যদি কোনো পক্ষ তা বেছে নেয়) আগে, আমরা টেলিফোনিকভাবে বা ভিডিও কনফারেন্সের মাধ্যমে ব্যক্তিগতভাবে সাক্ষাৎ করে এই আরবিট্রেশন চুক্তির অধীনে আচ্ছাদিত যেকোনো বিবাদ অনানুষ্ঠানিকভাবে নিরসনের সৎ প্রচেষ্টা করব ("অনানুষ্ঠানিক বিবাদ নিরসন সম্মেলন")। যদি আপনি আইনজীবী দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয়, তাহলে আপনার আইনজীবী সম্মেলনে অংশগ্রহণ করতে পারেন, কিন্তু আপনিও সম্মেলনে অংশগ্রহণ করবেন।
বিবাদ শুরু করা পক্ষকে অন্য পক্ষকে লিখিতভাবে তার অনানুষ্ঠানিক বিবাদ নিরসন সম্মেলন শুরু করার ইচ্ছা সম্পর্কে নোটিশ দিতে হবে ("নোটিশ"), যা অন্য পক্ষ এই নোটিশ গ্রহণ করার ৪৫ দিনের মধ্যে অনুষ্ঠিত হবে, যদি না পক্ষগুলি পরস্পর সম্মতি দিয়ে এক্সটেনশন দেয়। কোম্পানিকে অনানুষ্ঠানিক বিবাদ নিরসন সম্মেলন শুরু করার ইচ্ছা সম্পর্কে নোটিশ ইমেইলে পাঠান: privacy@croisa.com, অথবা সাধারণ মেইলে 1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806। নোটিশটিতে অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে: (১) আপনার নাম, টেলিফোন নম্বর, মেইলিং ঠিকানা, আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল ঠিকানা (যদি থাকে); (২) আপনার আইনজীবীর নাম, টেলিফোন নম্বর, মেইলিং ঠিকানা এবং ইমেইল ঠিকানা, যদি থাকে; এবং (৩) আপনার বিবাদের বিবরণ।
অনানুষ্ঠানিক বিবাদ নিরসন সম্মেলন ব্যক্তিগতকৃত হবে যাতে কোনো পক্ষ বিবাদ শুরু করার প্রত্যেকবার আলাদা সম্মেলন আয়োজিত হতে হবে, এমনকি যদি একই আইন ফার্ম বা আইন ফার্মের দল একাধিক ব্যবহারকারীকে অনুরূপ মামলায় প্রতিনিধিত্ব করে, যদি না সকল পক্ষ সম্মত হয়; একাধিক ব্যক্তি বিবাদ শুরু করলে একই অনানুষ্ঠানিক বিবাদ নিরসন সম্মেলনে অংশগ্রহণ করতে পারবে না যদি না সকল পক্ষ সম্মত হয়। এক পক্ষ নোটিশ পাওয়া এবং অনানুষ্ঠানিক বিবাদ নিরসন সম্মেলনের মধ্যবর্তী সময়ে, এই আরবিট্রেশন চুক্তির কোনো কিছু পক্ষগুলিকে উদ্ভূতকারী পক্ষের বিবাদ নিরসনে অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগে জড়িত হতে নিষেধ করবে না। অনানুষ্ঠানিক বিবাদ নিরসন সম্মেলনে অংশগ্রহণ করা আরবিট্রেশন শুরুর জন্য পূর্বশর্ত এবং প্রয়োজনীয়তা যা এই বিভাগ দ্বারা নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় পূরণ করতে হবে। সীমাবদ্ধতার সময়সীমা এবং যেকোনো ফাইলিং ফি ডেডলাইন এই বিভাগ দ্বারা নির্ধারিত অনানুষ্ঠানিক বিবাদ নিরসন সম্মেলন প্রক্রিয়ায় পক্ষগুলি অংশগ্রহণের সময় স্থগিত থাকবে।
(গ) আরবিট্রেশন নিয়ম এবং ফোরাম
These Terms evidence a transaction involving interstate commerce; and notwithstanding any other provision herein with respect to the applicable substantive law, the Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1 et seq., will govern the interpretation and enforcement of this Arbitration Agreement and any arbitration proceedings. If the Informal Dispute Resolution Process described above does not resolve satisfactorily within 60 days after receipt of your Notice, you and Company agree that either party shall have the right to finally resolve the Dispute through binding arbitration. The Federal Arbitration Act governs the interpretation and enforcement of this Arbitration Agreement. The arbitration will be conducted by JAMS, an established alternative dispute resolution provider. Disputes involving claims and counterclaims with an amount in controversy under $250,000, not inclusive of attorneys' fees and interest, shall be subject to JAMS's most current version of the Streamlined Arbitration Rules and procedures available at http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/; all other claims shall be subject to JAMS's most current version of the Comprehensive Arbitration Rules and Procedures, available at http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/. JAMS's rules are also available at http://www.jamsadr.com or by calling JAMS at 800-352-5267. A party who wishes to initiate arbitration must provide the other party with a request for arbitration (the "Request"). The Request must include: (1) the name, telephone number, mailing address, e-mail address of the party seeking arbitration and the account username (if applicable) as well as the email address associated with any applicable account; (2) a statement of the legal claims being asserted and the factual bases of those claims; (3) a description of the remedy sought and an accurate, good-faith calculation of the amount in controversy in United States Dollars; (4) a statement certifying completion of the Informal Dispute Resolution process as described above; and (5) evidence that the requesting party has paid any necessary filing fees in connection with such arbitration.
যদি আরবিট্রেশন অনুরোধকারী পক্ষ আইনজীবী দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয়, তাহলে অনুরোধের মধ্যে আইনজীবীর নাম, ফোন নম্বর, মেইলিং ঠিকানা এবং ইমেইল ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত থাকবে। এই আইনজীবীকে অনুরোধে স্বাক্ষর করতে হবে। অনুরোধে স্বাক্ষর করে আইনজীবী পরিস্থিতির অধীনে যুক্তিসঙ্গত অনুসন্ধানের পর গঠিত তথ্য, তথ্য এবং বিশ্বাসের সেরা জ্ঞান অনুসারে সার্টিফাই করে যে: (১) অনুরোধটি কোনো অযৌক্তিক উদ্দেশ্যে উপস্থাপিত হচ্ছে না, যেমন হয়রানি, অপ্রয়োজনীয় বিলম্ব সৃষ্টি বা বিবাদ নিরসনের খরচ অযথা বাড়ানো; (২) দাবি, প্রতিরক্ষা এবং অন্যান্য আইনি যুক্তিগুলি বিদ্যমান আইন দ্বারা বা বিদ্যমান আইন বাড়ানো, পরিবর্তন বা উল্টানোর জন্য অ-অযৌক্তিক যুক্তি বা নতুন আইন প্রতিষ্ঠার জন্য যথাযথ; এবং (৩) তথ্যগত এবং ক্ষতির যুক্তিগুলির প্রমাণগত সমর্থন আছে বা, যদি নির্দিষ্টভাবে চিহ্নিত হয়, আরও তদন্ত বা আবিষ্কারের যুক্তিসঙ্গত সুযোগের পর প্রমাণগত সমর্থন থাকবে।
আপনি এবং কোম্পানি অন্যথায় সম্মত না হলে, অথবা উপধারা ১০.২(হি)-এ আলোচিত ব্যাচ আরবিট্রেশন প্রক্রিয়া সক্রিয় হলে না হলে, আরবিট্রেশনটি আপনার বাসস্থানের কাউন্টিতে পরিচালিত হবে। JAMS নিয়মাবলীর অধীনে, আরবিট্রেটর পক্ষগুলির মধ্যে তথ্যের সীমিত এবং যুক্তিসঙ্গত বিনিময় নির্দেশ দিতে পারেন, যা আরবিট্রেশনের ত্বরিত প্রকৃতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। যদি JAMS আরবিট্রেশন করতে উপলব্ধ না থাকে, তাহলে পক্ষগুলি একটি বিকল্প আরবিট্রাল ফোরাম নির্বাচন করবে। JAMS ফি এবং খরচ পরিশোধের আপনার দায়িত্ব শুধুমাত্র প্রযোজ্য JAMS নিয়মাবলীতে নির্ধারিতভাবেই সীমাবদ্ধ থাকবে।
আপনি এবং কোম্পানি সম্মত হন যে, আরবিট্রেশন বিচারক্রমের সময় বিনিময়কৃত সমস্ত উপকরণ এবং নথিপত্র গোপনীয় রাখা হবে এবং তা পক্ষগুলির আইনজীবী, হিসাবরক্ষক বা ব্যবসায়িক উপদেষ্টা ছাড়া কারও সাথে শেয়ার করা যাবে না, এবং তখনও শর্ত হলো তারা আরবিট্রেশন বিচারক্রমের সময় বিনিময়কৃত সমস্ত উপকরণ এবং নথিপত্র গোপনীয় রাখতে সম্মত হবেন।
(ডি) আরবিট্রেটরের কর্তৃত্ব
আরবিট্রেটরের এখানে আরবিট্রেশনের অধীনে বিষয়বস্তু সকল বিবাদ নিরসনের একচেটিয়া কর্তৃত্ব থাকবে যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত এই আরবিট্রেশন চুক্তি বা আরবিট্রেশন চুক্তির কোনো অংশের ব্যাখ্যা, প্রযোজ্যতা, চুক্তিবদ্ধতা বা গঠন সম্পর্কিত কোনো বিবাদ সহ সীমাবদ্ধতা ছাড়া, নিম্নলিখিত ব্যতীত: (১) \"ক্লাস বা অন্যান্য অ-ব্যক্তিগত স্বস্তি ত্যাগ\" শিরোনামের উপধারা থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত সকল বিবাদ, যার মধ্যে \"ক্লাস বা অন্যান্য অ-ব্যক্তিগত স্বস্তি ত্যাগ\" শিরোনামের উপধারার সকল বা কোনো অংশ অপ্রযোজ্য, অবৈধ, শূন্য বা শূন্যযোগ্য বলে দাবি সহ, যথাযথ অধিকারী আদালত দ্বারা এবং আরবিট্রেটর দ্বারা নির্ধারিত হবে না; (২) \"ব্যাচ আরবিট্রেশন\" শিরোনামের উপধারায় স্পষ্টভাবে উল্লিখিত ব্যতীত, আরবিট্রেশন ফি পরিশোধ সম্পর্কিত সকল বিবাদ শুধুমাত্র যথাযথ অধিকারী আদালত দ্বারা এবং আরবিট্রেটর দ্বারা নির্ধারিত হবে না; (৩) আরবিট্রেশনের পূর্বশর্ত পূরণ করেছে কিনা তা সম্পর্কিত সকল বিবাদ শুধুমাত্র যথাযথ অধিকারী আদালত দ্বারা এবং আরবিট্রেটর দ্বারা নির্ধারিত হবে না; এবং (৪) আরবিট্রেশন চুক্তির কোন সংস্করণ প্রযোজ্য তা সম্পর্কিত সকল বিবাদ শুধুমাত্র যথাযথ অধিকারী আদালত দ্বারা এবং আরবিট্রেটর দ্বারা নির্ধারিত হবে না। আরবিট্রেশন বিচারক্রমটি অন্য কোনো বিষয়ের সাথে একত্রিত বা অন্য কোনো মামলা বা পক্ষের সাথে যুক্ত করা হবে না, \"ব্যাচ আরবিট্রেশন\" শিরোনামের উপধারায় স্পষ্টভাবে প্রদানকৃত ব্যতীত। আরবিট্রেটরের কোনো দাবি বা বিবাদের সকল বা কোনো অংশের নিষ্পেষণকারী মতি প্রদানের কর্তৃত্ব থাকবে। আরবিট্রেটরের প্রযোজ্য আইন, আরবিট্রাল ফোরামের নিয়মাবলী এবং এই শর্তাবলী (আরবিট্রেশন চুক্তি সহ) অনুসারে একক পক্ষের জন্য উপলব্ধ যেকোনো অ-অর্থনৈতিক প্রতিকার বা স্বস্তি প্রদানের কর্তৃত্ব থাকবে। আরবিট্রেটর একটি লিখিত পুরস্কার এবং সিদ্ধান্তের বিবৃতি জারি করবেন যাতে কোনো পুরস্কার (বা পুরস্কার না দেওয়ার সিদ্ধান্ত) ভিত্তি হিসেবে মৌলিক ফলাফল এবং উপসংহার বর্ণনা করা হবে, যার মধ্যে প্রদানকৃত কোনো ক্ষতিপূরণের হিসাব অন্তর্ভুক্ত। আরবিট্রেটর প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করবেন। আরবিট্রেটরের পুরস্কার চূড়ান্ত এবং আপনার এবং আমাদের উপর বাধ্যতামূলক। আরবিট্রেশন পুরস্কারের উপর রায় যেকোনো অধিকারী আদালতে প্রবেশ করা যেতে পারে।
(ই) জুরি ট্রায়ালের ত্যাগ
ধারা ১০.২(এ)-এ নির্দিষ্ট ব্যতীত আপনি এবং কোম্পানি পক্ষগুলি এখানে আদালতে মামলা করার এবং বিচারক বা জুরির সামনে ট্রায়াল করার সাংবিধানিক এবং সংবিধিমালার অধিকার ত্যাগ করেন। আপনি এবং কোম্পানি পক্ষগুলি পরিবর্তে নির্বাচন করেন যে উপরোক্ত ধারা ১০.২(এ)-এ নির্দিষ্ট ব্যতীত সকল আচ্ছাদিত দাবি এবং বিবাদ শুধুমাত্র এই আরবিট্রেশন চুক্তির অধীনে আরবিট্রেশনের মাধ্যমে নিরসিত হবে। একজন আরবিট্রেটর একক ভিত্তিতে আদালতের মতো একই ক্ষতিপূরণ এবং স্বস্তি প্রদান করতে পারেন এবং আদালতের মতো এই শর্তাবলী অনুসরণ করতে হবে। তবে, আরবিট্রেশনে কোনো বিচারক বা জুরি নেই, এবং আরবিট্রেশন পুরস্কারের আদালত পর্যালোচনা অত্যন্ত সীমিত পর্যালোচনার অধীনে থাকে।
(এফ) ক্লাস বা অন্যান্য অ-ব্যক্তিগত স্বস্তির ত্যাগ
আপনি এবং কোম্পানি সম্মত যে, উপধারা ১০.২(হি)-এ নির্দিষ্ট ব্যতীত আমরা প্রত্যেকে অন্যের বিরুদ্ধে শুধুমাত্র একক ভিত্তিতে দাবি আনতে পারি এবং ক্লাস, প্রতিনিধি বা সমষ্টিগত ভিত্তিতে নয়, এবং পক্ষগুলি এখানে কোনো বিবাদ ক্লাস, সমষ্টিগত, প্রতিনিধি বা ভরতী কর্মসূচির ভিত্তিতে আনা, শোনা, পরিচালিত, নিরসিত বা আরবিট্রেট করার সকল অধিকার ত্যাগ করেন। শুধুমাত্র একক স্বস্তি উপলব্ধ, এবং একাধিক গ্রাহক বা ব্যবহারকারীর বিবাদ অন্য কোনো গ্রাহক বা ব্যবহারকারীর সাথে আরবিট্রেট বা একত্রিত করা যাবে না। এই আরবিট্রেশন চুক্তির অধীনে, আরবিট্রেটর স্বস্তি প্রার্থী একক পক্ষের পক্ষে এবং শুধুমাত্র পক্ষের একক দাবি দ্বারা ন্যায্য স্বস্তি প্রদানের প্রয়োজনীয় পরিমাণে ঘোষণামূলক বা নিষেধাজ্ঞামূলক স্বস্তি প্রদান করতে পারেন। এই অনুচ্ছেদে কিছু এই উপধারা ১০.২(হি) \"ব্যাচ আরবিট্রেশন\" শিরোনামের শর্তাবলীকে প্রভাবিত করার উদ্দেশ্যে নয়, এবং তা করবে না। এই আরবিট্রেশন চুক্তিতে কোনো বিপরীত বিষয় সত্ত্বেও, যদি কোনো আদালত চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের মাধ্যমে নির্ধারণ করে, যা আরও আপিল বা প্রতিকারের অধীনে নয়, যে এই উপধারা \"ক্লাস বা অন্যান্য অ-ব্যক্তিগত স্বস্তির ত্যাগ\"-এর সীমাবদ্ধতাগুলি কোনো নির্দিষ্ট দাবি বা স্বস্তি প্রার্থনা (যেমন সর্বজনীন নিষেধাজ্ঞামূলক স্বস্তির প্রার্থনা) সম্পর্কিত অবৈধ বা অপ্রযোজ্য, তাহলে আপনি এবং কোম্পানি সম্মত যে সেই নির্দিষ্ট দাবি বা স্বস্তি প্রার্থনা (এবং শুধুমাত্র সেই নির্দিষ্ট দাবি বা স্বস্তি প্রার্থনা) আরবিট্রেশন থেকে পৃথক করা হবে এবং ডেলাওয়্যার রাজ্যে অবস্থিত রাজ্য বা ফেডারেল আদালতে মামলা করা যেতে পারে। অন্য সকল বিবাদ ছোট দাবি আদালতে আরবিট্রেট বা মামলা করা হবে। এই উপধারা আপনাকে বা কোম্পানিকে দাবির ক্লাস-পরিধি সমঝোতায় অংশগ্রহণ করতে বাধা দেয় না।
(জি) আইনজীবীর ফি এবং খরচ
পক্ষগুলি তাদের নিজ নিজ আইনজীবীর ফি এবং খরচ আরবিট্রেশনে বহন করবে যদি না আরবিট্রেটর নির্ধারণ করেন যে বিবাদের বিষয়বস্তু বা প্রার্থিত স্বস্তি অনুরোধে হালকা বা অনুপযুক্ত উদ্দেশ্যে আনা হয়েছে (Federal Rule of Civil Procedure 11(b)-এ নির্ধারিত মানদণ্ড দ্বারা পরিমাপিত)। যদি আপনি বা কোম্পানি আরবিট্রেশন বাধ্য করার জন্য যথাযথ অধিকারী আদালতের কর্তৃত্ব আহ্বান করেন, তাহলে এই কার্যক্রমে আরবিট্রেশন বাধ্যকারী আদেশ লাভকারী পক্ষ অন্য পক্ষ থেকে তার যুক্তিসঙ্গত খরচ, প্রয়োজনীয় ব্যয় এবং আরবিট্রেশন বাধ্যকারী আদেশ নিশ্চিত করতে ক্ষতিগ্রস্ত যুক্তিসঙ্গত আইনজীবীর ফি আদায়ের অধিকার পাবে। আরবিট্রেশনের পূর্বশর্ত পূরণ করেছে কিনা তা সম্পর্কিত যেকোনো আদালতী কার্যক্রমে বিজয়ী পক্ষ তাদের যুক্তিসঙ্গত খরচ, প্রয়োজনীয় ব্যয় এবং যুক্তিসঙ্গত আইনজীবীর ফি এবং খরচ পুনরুদ্ধারের অধিকারী, যার মধ্যে অনৌপচারিক বিবাদ নিরসন প্রক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত।
(হি) ব্যাচ আরবিট্রেশন
আরবিট্রেশনের প্রশাসন এবং নিরসনের দক্ষতা বাড়ানোর জন্য, আপনি এবং কোম্পানি সম্মত যে যদি একই আইন ফার্ম, আইন ফার্মের দল বা সংস্থাগুলির দ্বারা বা সহায়তায় কোম্পানির বিরুদ্ধে ৩০ দিনের মধ্যে ১০০ বা তার বেশি একক অনুরোধ (বা তার পরপরই যত তাড়াতাড়ি সম্ভব) দায়ের করা হয় যা মূলত একই প্রকৃতির, তাহলে JAMS (১) প্রতি ব্যাচে ১০০টি অনুরোধের ব্যাচে (উপরোক্ত ব্যাচিংয়ের পর অবশিষ্ট ১০০-এর কম অনুরোধ থাকলে, অবশিষ্ট অনুরোধ নিয়ে চূড়ান্ত ব্যাচ সহ) আরবিট্রেশন দাবিগুলি প্রশাসন করবে; (২) প্রতি ব্যাচের জন্য একজন আরবিট্রেটর নিয়োগ করবে; এবং (৩) প্রতি পক্ষ প্রতি ব্যাচে এক সেট ফাইলিং এবং প্রশাসনিক ফি, একটি প্রক্রিয়াগত ক্যালেন্ডার, একটি শুনানি (যদি থাকে) আরবিট্রেটর নির্ধারিত স্থানে এবং একটি চূড়ান্ত পুরস্কার (\"ব্যাচ আরবিট্রেশন\") সহ একক একত্রিত আরবিট্রেশন হিসেবে প্রতি ব্যাচের নিরসন প্রদান করবে।
সকল পক্ষ সম্মত যে অনুরোধগুলি \"মূলত একই প্রকৃতির\" যদি তা একই ঘটনা বা তথ্যগত পরিস্থিতি থেকে উদ্ভূত হয় এবং একই বা সদৃশ আইনি বিষয় উত্থাপন করে এবং একই বা সদৃশ স্বস্তি প্রার্থনা করে। ব্যাচ আরবিট্রেশন প্রক্রিয়ার প্রয়োগ নিয়ে পক্ষগুলির মতভেদ হলে, মতভেদকারী পক্ষ JAMS-কে অবহিত করবে, এবং JAMS ব্যাচ আরবিট্রেশন প্রক্রিয়ার প্রযোজ্যতা নির্ধারণের জন্য একজন একক স্থায়ী আরবিট্রেটর নিয়োগ করবে (\"প্রশাসনিক আরবিট্রেটর\")। প্রশাসনিক আরবিট্রেটর দ্বারা এইরকম কোনো বিবাদের দ্রুত নিরসন ত্বরান্বিত করার প্রচেষ্টায়, পক্ষগুলি সম্মত যে প্রশাসনিক আরবিট্রেটর দ্রুত বিবাদ নিরসনের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়া নির্ধারণ করতে পারেন। প্রশাসনিক আরবিট্রেটরের ফি কোম্পানি পরিশোধ করবে।
আপনি এবং কোম্পানি JAMS-এর সাথে সদিচ্ছায় সহযোগিতা করতে সম্মত যাতে ব্যাচ আরবিট্রেশন প্রক্রিয়া বাস্তবায়িত হয় যার মধ্যে অনুরোধের ব্যাচের জন্য একক ফাইলিং এবং প্রশাসনিক ফি পরিশোধ সহ আরবিট্রেশনের সময় এবং খরচ न्यूনতম করার যেকোনো পদক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত, যার মধ্যে: (১) আবিষ্কার বিবাদ নিরসনে আরবিট্রেটরকে সহায়তা করার জন্য আবিষ্কার বিশেষ মাস্টার নিয়োগ; এবং (২) আরবিট্রেশন বিচারক্রমের ত্বরিত ক্যালেন্ডার গ্রহণ।
এই ব্যাচ আরবিট্রেশন বিধান কোনোভাবেই ক্লাস, সমষ্টিগত এবং/অথবা ভরতী কর্মসূচির আরবিট্রেশন বা কার্যক্রমের অনুমতি দেওয়া হিসেবে ব্যাখ্যা করা যাবে না, বা যেকোনো পরিস্থিতিতে যৌথ বা একত্রিত দাবি জড়িত আরবিট্রেশন, এই বিধানে স্পষ্টভাবে নির্ধারিত ব্যতীত।
(আই) ৩০-দিনের অপ্ট-আউট অধিকার
আপনার এই আরবিট্রেশন চুক্তির বিধানগুলি থেকে বেরিয়ে আসার অধিকার আছে, যদি আপনি এই ঠিকানায় সময়মতো লিখিত নোটিশ পাঠান: 1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806, অথবা ইমেইল privacy@croisa.com এ, এই আরবিট্রেশন চুক্তির অধীন প্রথমবার হওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে। আপনার নোটিশে আপনার নাম এবং ঠিকানা এবং এই আরবিট্রেশন চুক্তি থেকে বেরিয়ে আসতে চান এমন স্পষ্ট বিবৃতি অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে। আপনি যদি এই আরবিট্রেশন চুক্তি থেকে বেরিয়ে আসেন, তাহলে এই শর্তাবলীগুলির অন্যান্য অংশগুলি আপনার উপর প্রযোজ্য থাকবে। এই আরবিট্রেশন চুক্তি থেকে বেরিয়ে আসা আমাদের সাথে আপনার বর্তমান বা ভবিষ্যতে থাকতে পারে এমন অন্য কোনো আরবিট্রেশন চুক্তির উপর কোনো প্রভাব ফেলবে না।
(জে) অবৈধতা, মেয়াদ শেষ
\"ক্লাস বা অন্যান্য অ-ব্যক্তিগত স্বস্তির ত্যাগ\" শিরোনামের উপধারায় প্রদানকৃত ব্যতীত, যদি এই আরবিট্রেশন চুক্তির কোনো অংশ বা অংশগুলি আইনানুসারে অবৈধ বা অপ্রযোজ্য বলে পাওয়া যায়, তাহলে সেই নির্দিষ্ট অংশ বা অংশগুলি কোনো বলবৎীয়তা ছাড়া থাকবে এবং পৃথক করা হবে এবং আরবিট্রেশন চুক্তির অবশিষ্ট অংশ পূর্ণ বলবৎীয়তায় অব্যাহত থাকবে। আপনি আরও সম্মত যে এই আরবিট্রেশন চুক্তিতে বিস্তারিত কোম্পানির সাথে আপনার যেকোনো বিবাদ সেই দাবি বা বিতর্কের প্রযোজ্য মেয়াদোত্তীর্ণ আইনের মধ্যে আরবিট্রেশনের মাধ্যমে আরোপ করতে হবে, নয়তো তা চিরকালের জন্য সময়বদ্ধ হয়ে যাবে। একইভাবে, আপনি সম্মত যে সকল প্রযোজ্য মেয়াদোত্তীর্ণ আইন যথাযথ অধিকারী আদালতে প্রযোজ্য হবে তেমনি এই আরবিট্রেশনে প্রযোজ্য হবে।
(কে) পরিবর্তন
এই শর্তাবলীগুলির কোনো বিধানের বিপরীতে হলেও, আমরা সম্মত যে যদি কোম্পানি এই আরবিট্রেশন চুক্তিতে কোনো ভবিষ্যতের মূল পরিবর্তন করে, তাহলে আপনি এই ঠিকানায় লিখে সেই পরিবর্তন প্রত্যাখ্যান করতে পারেন: 1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806, অথবা ইমেইল privacy@croisa.com এ, এই পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে। আপনি উপরোক্ত অনুসারে কোম্পানিকে লিখে এই পরিবর্তন প্রত্যাখ্যান না করলে, সাইট এবং/অথবা পরিষেবাগুলির চলমান ব্যবহার, সাইটে প্রস্তাবিত পণ্য এবং পরিষেবা গ্রহণ সহ এই আরবিট্রেশন চুক্তির পরিবর্তন প্রকাশের পরে এই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণ্যতা গঠন করে। এই আরবিট্রেশন চুক্তির পরিবর্তন আপনাকে এই শর্তাবলীগুলির পূর্ববর্তী সংস্করণে সম্মত হয়ে আরবিট্রেশন থেকে বৈধভাবে বেরিয়ে না এলে নতুন করে বেরিয়ে আসার সুযোগ দেয় না। আপনি যদি এই আরবিট্রেশন চুক্তির কোনো পরিবর্তন বা আপডেট প্রত্যাখ্যান করেন, এবং আপনি পরিষেবা বা সাইটে প্রবেশ বা ব্যবহার, আপনার প্রাপ্ত যেকোনো যোগাযোগ, সাইট, পরিষেবা বা এই শর্তাবলীগুলির মাধ্যমে বিক্রিত বা বিতরণকৃত যেকোনো পণ্য থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত বিবাদগুলি নিয়ে বিদ্যমান চুক্তির দ্বারা আবদ্ধ ছিলেন, তাহলে আপনি প্রথম এই শর্তাবলীগুলি গ্রহণ করেছিলেন (বা পরবর্তী পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করেছিলেন) তার তারিখের এই আরবিট্রেশন চুক্তির বিধানগুলি পূর্ণাঙ্গভাবে কার্যকর থাকবে। কোম্পানি এই শর্তাবলীগুলির পূর্ববর্তী সংস্করণ থেকে আপনার যেকোনো বৈধ বেরিয়ে আসাকে সম্মান করতে থাকবে।
১০.৩ রপ্তানি
সাইটটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের রপ্তানি নিয়ন্ত্রণ আইনের অধীনে থাকতে পারে এবং অন্যান্য দেশের রপ্তানি বা আমদানি নিয়মাবলীর অধীনে থাকতে পারে। আপনি সম্মত যে কোম্পানি থেকে প্রাপ্ত কোনো মার্কিন প্রযুক্তিগত তথ্য, বা এই তথ্য ব্যবহারকারী কোনো পণ্য, সরাসরি বা পরোক্ষভাবে যুক্তরাষ্ট্রের রপ্তানি আইন বা নিয়মাবলী লঙ্ঘন করে রপ্তানি, পুনরায় রপ্তানি বা হস্তান্তর করবেন না।
১০.৪ প্রকাশনা
কোম্পানি ধারা ১০.৮-এর ঠিকানায় অবস্থিত। যদি আপনি ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা হন, তাহলে আপনি 400 R Street, Sacramento, CA 95814-এ লিখিতভাবে বা (800) 952-5210-এ টেলিফোনে যোগাযোগ করে ক্যালিফোর্নিয়া বিভাগ অফ কনজ্যুমার অ্যাফেয়ার্সের কনজ্যুমার প্রোডাক্ট ডিভিশনের কমপ্লেইন্ট অ্যাসিস্ট্যান্স ইউনিটে অভিযোগ রিপোর্ট করতে পারেন।
১০.৫ ইলেকট্রনিক যোগাযোগ
আপনার এবং কোম্পানির মধ্যে যোগাযোগ ইলেকট্রনিক উপায় ব্যবহার করে হয়, সাইটটি ব্যবহার করুন বা আমাদের ইমেইল পাঠান, অথবা কোম্পানি সাইটে নোটিশ প্রকাশ করে বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করে। চুক্তিগত উদ্দেশ্যের জন্য, আপনি (ক) কোম্পানির কাছ থেকে ইলেকট্রনিক ফর্মে যোগাযোগ গ্রহণ করতে সম্মতি প্রদান করেন; এবং (খ) সম্মত হন যে কোম্পানি ইলেকট্রনিকভাবে আপনাকে প্রদান করে এমন সকল শর্তাবলী, চুক্তি, নোটিশ, প্রকাশনা এবং অন্যান্য যোগাযোগ যদি কাগজের কঠিন প্রতিলিপিতে থাকতো তাহলে যে আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতো তা পূরণ করে। উপরোক্ত বিষয়টি আপনার অস্বীকার্য অধিকারগুলির উপর কোনো প্রভাব ফেলে না।
১০.৬ সম্পূর্ণ শর্তাবলী
এই শর্তাবলীগুলি সাইটের ব্যবহার সংক্রান্ত আপনার এবং আমাদের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলীগুলির কোনো অধিকার বা বিধান ব্যায়াম বা কার্যকর করতে আমাদের ব্যর্থতা এই অধিকার বা বিধানের পরিত্যাগ হিসেবে কাজ করবে না। এই শর্তাবলীগুলির বিভাগের শিরোনামগুলি শুধুমাত্র সুবিধার জন্য এবং এগুলির কোনো আইনি বা চুক্তিগত প্রভাব নেই। 'সমেত' শব্দটি অর্থ 'সীমাবদ্ধতা ছাড়া সমেত'। এই শর্তাবলীগুলির কোনো বিধান যদি কোনো কারণে অবৈধ বা কার্যকর করা যায় না বলে বিবেচিত হয়, তাহলে এই শর্তাবলীগুলির অন্যান্য বিধানগুলি অপ্রভাবিত থাকবে এবং অবৈধ বা কার্যকর না হওয়া বিধানটি আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে বৈধ এবং কার্যকর হওয়ার জন্য সংশোধিত বলে বিবেচিত হবে। কোম্পানির সাথে আপনার সম্পর্ক স্বাধীন ঠিকাদারের, এবং কোনো পক্ষই অন্য পক্ষের এজেন্ট বা অংশীদার নয়। এই শর্তাবলীগুলি এবং এতে আপনার অধিকার এবং বাধ্যবাধকতাগুলি কোম্পানির পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনার দ্বারা অর্পণ, উপঠিকা, প্রতিনিধান বা অন্যভাবে হস্তান্তর করা যাবে না, এবং উপরোক্ত লঙ্ঘন করে যেকোনো অর্পণ, উপঠিকা, প্রতিনিধান বা হস্তান্তর শূন্য এবং অকার্যকর হবে। কোম্পানি এই শর্তাবলীগুলি স্বাধীনভাবে অর্পণ করতে পারে। এই শর্তাবলীগুলিতে উল্লিখিত শর্তাবলী এবং বিধানগুলি অর্পণকারীদের উপর বাধ্যতামূলক হবে।
১০.৭ কপিরাইট/ট্রেডমার্ক তথ্য
Copyright © 2026 SoraWebs, Inc. সকল অধিকার সংরক্ষিত। সাইটে প্রদর্শিত সকল ট্রেডমার্ক, লোগো এবং পরিষেবা চিহ্ন ("চিহ্ন") আমাদের সম্পত্তি বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সম্পত্তি। আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি বা চিহ্নের মালিক এই তৃতীয় পক্ষের সম্মতি ছাড়া এই চিহ্নগুলি ব্যবহার করার অনুমতি নেই।
১০.৮ যোগাযোগের তথ্য
SoraWebs, Inc.
ঠিকানা: 1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806
ফোন: +1 (302) 384-5323
ইমেইল: privacy@croisa.com