Քուկիի քաղաքականություն

Քուկիները փոքր տեքստային ֆայլեր են, որոնք պահվում են ձեր համակարգչի կամ բջջային սարքի վրա, երբ այցելում եք կայք: Նրանք լայնորեն օգտագործվում են կայքերը աշխատեցնելու կամ ավելի արդյունավետ աշխատեցնելու համար, ինչպես նաև կայքի սեփականատերերին տեղեկություններ տրամադրելու համար:

Այս քուկիի քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչպես է SoraWebs, Inc. («մենք», «մեր» կամ «մեզնից») օգտագործում քուկիները և նմանատիպ տեխնոլոգիաները մեր կայքում (https://www.croisa.com) և մեր ծառայությունների միջոցով:

Այս քաղաքականությունը նաև ընդգրկում է նմանատիպ հետևման տեխնոլոգիաները, ինչպիսիք են վեբ լուսարձակները, պիքսելները, տեղական պահպանումը և սեանսի պահպանումը, երբ դրանք օգտագործվում են մեր ծառայությունների հետ միասին:

Մենք օգտագործում ենք քուկիները մի քանի կարևոր նպատակներով՝

• Հստակ անհրաժեշտ քուկիներ՝Սրանք անհրաժեշտ են կայքի և ծառայության ճիշտ աշխատանքի համար: Նրանք ապահովում են հիմնական գործառույթները, ինչպիսիք են օգտատիրոջ մուտքը, հաշվի կառավարումը, անվտանգության հնարավորությունները (օրինակ՝ խաչաձև կայքի հարցումների կեղծիքի կանխարգելումը) և վճարումների մշակումը: Դուք չեք կարող հրաժարվել այս քուկիներից, քանի որ ծառայությունը չի կարող աշխատել առանց նրանց:
• Գործառութային քուկիներ՝Այս քուկիները թույլ են տալիս մեր կայքին հիշել ձեր կատարած ընտրությունները (օրինակ՝ ձեր օգտանունը, լեզվի նախընտրությունը կամ տարածաշրջանը) և տրամադրել բարելավված, ավելի անհատականացված հնարավորություններ: Օրինակ՝ նրանք կարող են հիշել ձեր առաջընթացը կայքի ստեղծման ձևանմուշում կամ ձեր նախընտրելի լեզուն ինտերֆեյսի համար:
• Վերծանում և վերլուծություն քուկիներ՝Այս քուկիները հավաքում են տեղեկություններ այն մասին, թե ինչպես եք օգտագործում մեր ծառայությունը, օրինակ՝ որ էջերն եք ամենից հաճախ այցելում, որքան ժամանակ եք անցկացնում էջերում և արդյո՞ք հանդիպում եք սխալի հաղորդագրություններ: Այս տվյալները օգնում են մեզ հասկանալ և բարելավել ծառայության աշխատանքը: Մենք սովորաբար օգտագործում ենք երրորդ կողմի վերլուծական ծառայություններ (օրինակ՝ Google Analytics կամ Microsoft Clarity) այս նպատակով:
• Մարքեթինգային և թիրախավորված քուկիներ՝Այս քուկիները հետևում են ձեր դիտարկման ակտիվությանը՝ համապատասխան գովազդներ ցուցադրելու և մեր մարքեթինգային արշավների արդյունավետությունը չափելու համար: Նրանք կարող են տեղադրվել մեր կողմից կամ երրորդ կողմի գովազդային գործընկերների կողմից և կարող են հետևել ձեզ տարբեր կայքերում:
• Երրորդ կողմի ծառայությունների քուկիներ՝Որոշ հնարավորություններ հիմնվում են երրորդ կողմի ծառայությունների վրա, որոնք կարող են տեղադրել իրենց սեփական քուկիները:

• Թղթադրամի քուկիներ. Սրանք ժամանակավոր են և 만료վում են, երբ փակում եք ձեր բրաուզերը:
• Մշտական քուկիներ. Սրանք մնում են ձեր սարքի վրա որոշակի ժամկետով կամ մինչև դուք ջնջեք դրանք:
• Առաջին կողմի քուկիներ. Սրանք տեղադրվում են ուղղակիորեն SoraWebs, Inc.-ի կողմից.
• Երրորդ կողմի քուկիներ. Սրանք տեղադրվում են մեր օգտագործած արտաքին ծառայությունների կողմից (ցուցակը ստորև):

Տարբեր քուկիները ունեն տարբեր պահպանման ժամկետներ՝ կախված իրենց նպատակից՝

• Հստակ անհրաժեշտ քուկիներ. Սովորաբար պահվում են սեանսի տևողության ընթացքում կամ մինչև 1 տարի հաստատման նպատակներով:
• Գործառութային քուկիներ. Սովորաբար պահվում են 30 օրից մինչև 1 տարի՝ ձեր նախընտրությունները հիշելու համար:
• Վերլուծական քուկիներ. Սովորաբար պահվում են 26 ամիս (Google Analytics-ի կանխադրված) կամ երրորդ կողմի ծառայության կողմից նշված ժամկետով:
• Մարքեթինգային քուկիներ. Սովորաբար պահվում են 30 օրից մինչև 2 տարի՝ կախված գովազդային հարթակից:
• Ներդաշնականության քուկիներ. Պահվում են մինչև 1 տարի՝ ձեր քուկիի նախընտրությունները հիշելու համար:

Դուք միշտ կարող եք ձեռքով ջնջել քուկիները ձեր բրաուզերի կարգավորումների միջոցով, ինչը կչեղարկի այս պահպանման ժամկետները:

Մեր ծառայության վրա որոշ քուկիներ տեղադրվում են երրորդ կողմերի կողմից: Մենք անմիջապես չենք վերահսկում այս քուկիները, բայց օգտագործում ենք հուսալի մատակարարների ծառայություններ: Դրանք կարող են ներառել՝

• Microsoft Clarity(Գաղտնիության քաղաքականություն)
• Google Analytics(Գաղտնիության քաղաքականություն)

Այս երրորդ կողմերը ունեն իրենց սեփական գաղտնիության և քուկիի քաղաքականություններ, որոնք կապված են վերևում: Մենք խրախուսում ենք ձեզ դրանք վերանայել:

Այս երրորդ կողմի ծառայություններից որոշները կարող են ձեր տվյալները տեղափոխել միջազգային մակարդակով: Խնդրում ենք դիմել նրանց համապատասխան գաղտնիության քաղաքականություններին միջազգային տվյալների փոխանցման և պաշտպանության մասին տեղեկությունների համար:

Google Maps Platform/Places API-ի վերաբերյալ՝

Այս ծառայությունը անհրաժեշտ է բիզնես տեղեկատվության որոնման և ցուցադրման հնարավորությունների համար, ներառյալ բիզնես որոնման ավտոպոմնեկացումը: Թեև Google-ը գործում է իր սեփական քաղաքականություններով (կապված մեր հիմնական գաղտնիության քաղաքականության մեջ), և նրանց փաստաթղթերը նշում են, որ Places API-ն ինքնին չի տեղադրում քուկիներ իր աշխատանքի համար, այս քարտեզագրական հնարավորությունների օգտագործումը մեր կայքում անբաժանելիորեն կապված է ձեր կողմից մեր ծառայությունների պայմանները ընդունելով մուտք գործած հիմնական գործառույթների հետ: Քուկիի ներդաշնականության բաները հիմնականում կառավարում են վերլուծության, վերծանման կամ գովազդի համար օգտագործվող ոչ պարտադիր քուկիների ներդաշնականությունը մեր կամ այլ երրորդ կողմերի կողմից, այլ ոչ թե Google Platform ծառայությունների կողմից տրամադրվող այս հիմնական քարտեզագրական գործառույթները:

Մեր համակարգը օգտագործում է գաղտնիության կենտրոնացված մոտեցում՝ ձեր քուկիի ներդաշնականության որոշումները հետևելու և պահելու համար՝

Պսևդոնիմ UUID համակարգ

Մենք օգտագործում ենք պսևդոնիմ UUID (Universally Unique Identifier), որը պահվում է առաջին կողմի բրաուզերի քուկիում՝ ձեր ներդաշնականության որոշումները հետևելու և գրառելու համար: Այս UUID-ն ծառայում է որպես ձեր ներդաշնականության պատմության հիմնական բացահայտիչ, ապահովելով, որ գրառումները մնան սարքի կամ բրաուզերի սպեցիֆիկ առանց ավելի լայն կապերի:

Չի կապվում օգտատիրոջ հաշիվների հետ

Գաղտնիության բարձրացման համար UUID-ները չեն ասոցացվում գրանցված հաշիվների հետ (օրինակ՝ էլ. փոստ կամ մուտքի մանրամասներ): Սա կանխում է անհարկի անձնական տվյալների միաձուլումը սեանսերի կամ սարքերի միջև, համապատասխանեցնելով GDPR-ի տվյալների նվազեցման սկզբունքին հոդված 5(1)(c)-ի համաձայն, որը պարտադրում է, որ անձնական տվյալները լինեն բավարար, համապատասխան և սահմանափակվեն անհրաժեշտությամբ նպատակների համար:

UUID-ի առկայությունը բրաուզերի քուկիներում

UUID-ն միշտ ստեղծվում և պահվում է ձեր բրաուզերի քուկիում ներդաշնականության բաների կամ կառավարման գործիքի հետ փոխգործակցության ժամանակ: Այն պահպանվում է սեանսերի միջև նույն սարքի/բրաուզերի վրա՝ թույլ տալով ձեզ դիտել ձեր ներդաշնականության պատմությունը ինքնասպասարկման ինտերֆեյսի միջոցով, որը կարդում է քուկին: Այս կարգավորումը ապահովում է հասանելիություն առանց լրացուցիչ բացահայտման պահանջման՝ աջակցելով GDPR հոդված 7(1)-ին՝ թույլ տալով ցուցադրել ներդաշնականությունը՝ հարգելով պահպանման սահմանափակումները հոդված 5(1)(e)-ում:

Սարքի սպեցիֆիկ պատմություններ

Եթե փոխեք սարքեր կամ բրաուզերներ, ստեղծվում է նոր UUID, ինչը հանգեցնում է առանձին ներդաշնականության պատմության այդ համատեքստում: Յուրաքանչյուր պատմություն մնում է ճշգրիտ և արտացոլում է այդ կոնկրետ սարքի/բրաուզերի վրա կատարված որոշումները՝ խթանելով գաղտնիությունը՝ խուսափելով սարքերի միջև հետևումից: Այս մոտեցումը համապատասխանում է GDPR-ի 30-րդ ռեցիտալին, որը ճանաչում է առցանց բացահայտիչները, ինչպիսիք են քուկիները, որպես անձնական տվյալներ միայն այն ժամանակ, երբ դրանք կարող են առանձնացնել անհատներին, բայց թույլ է տալիս պսևդոնիմ մշակում՝ նվազեցնելու բացահայտման ռիսկերը:

Մեր ոչ կապման քաղաքականության պատճառով ներդաշնականության գրառումների մուտքը միատեսակ է և կախված բրաուզերից բոլոր օգտատերերի համար՝ անկախ գրանցված կամ անանուն լինելուց՝

Բոլոր օգտատերերի համար (գրանցված կամ անանուն)

Մուտքը հեշտացվում է UUID-ն պարունակող բրաուզերի քուկիի միջոցով: Դուք կարող եք վերցնել ձեր գրառումները մեր DSAR UI գործիքի կամ գաղտնիության էջի միջոցով՝ թույլ տալով համակարգին կարդալ քուկին: Ոչ մի հաշվի հաստատում չի պահանջվում կամ օգտագործվում այս նպատակով, քանի որ կապումը կներմուծի անհարկի անձնական տվյալների մշակում: Եթե քուկին առկա է, համակարգը ցուցադրում է կապված ժամանակաձև ներդաշնականության լոգերը (օրինակ՝ ընդունել/հրաժարվել գործողություններ, բաների տարբերակներ)՝ կատարելով մուտքի իրավունքը GDPR հոդված 15-ի համաձայն:

Քուկիների ջնջման կամ սարքի փոփոխության հետևանքները

Եթե ջնջեք քուկիները, օգտագործեք անգաղտնի ռեժիմ կամ փոխեք սարքեր, դուք կկորցնեք նախորդ UUID-ին և նրա պատմության մուտքը: Այդ դեպքերում հայտնվում է նոր ներդաշնականության հրավեր, որը ստեղծում է թարմ UUID: Սա կարող է հանգեցնել «տարբեր» պատմությունների սարքերի միջև, բայց յուրաքանչյուրը ճշգրիտ է ձեր գործողություններին այդ համատեքստում: GDPR հոդված 11(1)-ը աջակցում է դրան՝ նշելով, որ եթե վերահսկիչը չի կարող բացահայտել տվյալների սուբյեկտին (օրինակ՝ առանց UUID-ի), նա չի պարտադրվում ձեռք բերել լրացուցիչ տվյալներ միայն իրավունքների պահանջների կատարման համար, եթե նպատակները կարող են բավարարվել այլ կերպ: Եթե պետք է միավորել պատմությունները (օրինակ՝ սարքերի միջև), խրախուսվում է ձեռքով պահպանել ձեր UUID-ն, բայց սա չի ավտոմատացվում գաղտնիության պաշտպանության պահպանման համար:

Մերժման սցենարներ

Եթե դուք չեք կարող տրամադրել UUID-ն (օրինակ՝ քուկիի կորստի պատճառով) և պահանջում եք մուտք առանց հաստատելի միջոցների, պահանջը մերժվում է GDPR հոդված 12(2)-ի համաձայն, որը թույլ է տալիս հրաժարում, եթե տվյալների սուբյեկտը չի կարող բացահայտվել: Մենք կարող ենք պահանջել լրացուցիչ տեղեկություններ ինքնության հաստատման համար հոդված 12(6)-ի համաձայն, բայց միայն եթե առկա են հիմնավոր կասկածներ: Սա իրականացվում է թափանցիկորեն՝ տրամադրելով բացատրություններ ձեզ, ապահովելով արդարություն հոդված 5(1)(a)-ի համաձայն:

Մեր կարգավորումը ուղղակիորեն անդրադառնում է GDPR հոդված 12(1)-ին՝ տրամադրելով թափանցիկ տեղեկություններ մշակման մասին և հեշտացնելով իրավունքների իրականացումը՝

Թափանցիկություն

Մեր գաղտնիության քաղաքականությունը հստակ բացատրում է UUID- 기반 համակարգը, ներառյալ դրա սարքի սպեցիֆիկ բնույթը և քուկիի ջնջման ռիսկերը՝ թույլ տալով ձեզ հասկանալ, թե ինչպես է մշակվում և մուտք է գործում ձեր տվյալները: Սա բավարարում է համառոտ, հասանելի հաղորդակցման պահանջը:

Իրավունքների հեշտացում

Հիմնվելով բրաուզերի քուկիների վրա որոնման համար՝ մենք հեշտացնում ենք ձեզ իրավունքների իրականացումը, ինչպիսիք են մուտքը (հոդված 15) և հետքաշումը (հոդված 7(3)) առանց խոչընդոտների, ինչպիսիք են պարտադիր հաշվի ստեղծումը: Գրանցված օգտատերերի համար, թեև հաշիվները գոյություն ունեն այլ նպատակներով, ներդաշնականության գրառումները մնում են մեկուսացված քուկիներում՝ խուսափելով գաղտնիության 침նչող կապերից, նվազեցնելով տվյալների խախտման կամ գերկուտակման ռիսկերը:

Գաղտնիության առավելություններ և համապատասխանության հավասարակշռություն

Տվյալների նվազեցման ընդգծումը բարձրացնում է օգտատիրոջ վստահությունը և համապատասխանում GDPR-ի ընդհանուր սկզբունքներին: Այն ապահովում է, որ պատմությունները միշտ ճշգրիտ լինեն ձեր որոշումներին տվյալ սարքում՝ արտացոլելով իրական գաղտնիության ընտրությունները առանց միասնական պրոֆիլներ ստեղծելու տարբեր համատեքստերում:

Երբ առաջին անգամ այցելեք մեր կայքը, ձեզ կներկայացվի քուկիի ներդաշնականության բանер, որը թույլ կտա ընդունել կամ հրաժարվել ոչ անհրաժեշտ քուկիներից (գործառութային, վերծանում, մարքեթինգ/թիրախավորում): Հստակ անհրաժեշտ քուկիները չեն կարող ան활ացվել:

Դուք կարող եք ցանկացած պահի փոխել ձեր քուկիի նախընտրությունները մեր քուկիի ներդաշնականության բաների միջոցով:

Բրաուզերի մակարդակի քուկիի վերահսկումներ

Բացի այդ, շատ վեբ բրաուզերներ թույլ են տալիս որոշակի վերահսկողություն քուկիների նկատմամբ բրաուզերի կարգավորումների միջոցով: Դուք կարող եք կարգավորել ձեր բրաուզերը հրաժարվել քուկիներից կամ forewarn երբ քուկիներն ուղարկվում են: Սակայն, եթե ան활ացնեք հստակ անհրաժեշտ քուկիները, մեր ծառայության որոշ մասերը կարող են ճիշտ չաշխատել:

Քուկիների մասին ավելի շատ իմանալու համար, ներառյալ թե ինչպես տեսնել, թե որ քուկիներ են տեղադրված, և ինչպես կառավարել և ջնջել դրանք, այցելեք www.aboutcookies.org կամ www.allaboutcookies.org:

Երրորդ կողմի հրաժարման գործիքներ

Որոշ երրորդ կողմի վերլուծական քուկիների համար (օրինակ՝ Google Analytics), դուք կարող եք հրաժարվել ուղղակիորեն նրանց տրամադրած գործիքների միջոցով (օրինակ՝ https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)

Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել այս քուկիի քաղաքականությունը՝ արտացոլելով տեխնոլոգիաների, օրենսդրության կամ մեր պրակտիկաների փոփոխությունները: Մենք կ տեղադրենք ցանկացած փոփոխություններ այս էջում և թարմացնենք «Վերջին թարմացումը» ամսաթիվը: Մենք խրախուսում ենք ձեզ պարբերաբար վերանայել այս քաղաքականությունը:

Եթե ունեք հարցեր մեր քուկիների օգտագործման վերաբերյալ, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ privacy@croisa.com-ով: