Политика за колачиња

Колачињата се мали текстуални датотеки што се зачувуваат на вашиот компјутер или мобилно уред кога ќе ја посетите веб-страницата. Тие широко се користат за да ги направат веб-страниците да работат или да работат поефикасно, како и да обезбедат информации за сопствениците на страницата.

Оваа Политика за колачиња објаснува како SoraWebs, Inc. („ние“, „нас“ или „наш“) користи колачиња и слични технологии на нашата веб-страница (https://www.croisa.com) и преку нашите Услуги.

Оваа политика исто така ги опфаќа сличните технологии за следење како веб-мајци, пиксели, локално складирање и складирање на сесија кога се користат во комбинација со нашите Услуги.

Користиме колачиња за неколку клучни цели:

• Строго неопходни колачиња:Овие се неопходни за веб-страницата и Услугата да функционираат правилно. Тие овозможуваат основни функции како пријавување на корисник, управување со сметка, безбедносни карактеристики (како спречување на крстосана побараност за фалсификување) и процесирање на плаќања. Не можете да се одјавите од овие колачиња бидејќи Услугата не може да работи без нив.
• Функционални колачиња:Овие колачиња овозможуваат нашата веб-страница да ги запомни изборите што ги правите (како вашето корисничко име, преференца за јазик или регион) и да обезбеди подобрени, поперсонализирани карактеристики. На пример, тие може да го запомнат вашиот напредок во формата за креирање на веб-страница или вашиот префериран јазик за интерфејсот.
• Колачиња за перформанси и аналитика:Овие колачиња собираат информации за тоа како ја користите нашата Услуга, како кои страници најчесто ги посетувате, колку долго престојувате на страниците и дали наидувате на пораки за грешка. Овие податоци ни помагаат да разбереме и подобриме како функционира Услугата. Обично користиме услуги за аналитика од трети страни (како Google Analytics или Microsoft Clarity) за оваа цел.
• Маркетинг и таргетирачки колачиња:Овие колачиња го следат вашето прелистување за да прикажат релевантни реклами и да ја измерат ефикасноста на нашите маркетинг кампањи. Тие може да бидат поставени од нас или од партнери за рекламирање од трети страни и може да ве следат преку различни веб-страници.
• Колачиња од услуги на трети страни:Некои карактеристики се потпираат на услуги од трети страни кои може да постават свои колачиња.

• Сесијски колачиња: Овие се привремени и истекуваат откако ќе го затворите прелистувачот.
• Постојани колачиња: Овие остануваат на вашиот уред за одреден период или додека не ги избришете.
• Колачиња од прва страна: Овие се поставуваат директно од SoraWebs, Inc.
• Колачиња од трети страни: Овие се поставуваат од надворешни услуги што ги користиме (наведени подолу).

Различните колачиња имаат различни периоди на задржување во зависност од нивната цел:

• Строго неопходни колачиња: Обично се задржуваат за времетраењето на вашата сесија или до 1 година за цели на автентикација.
• Функционални колачиња: Обично се задржуваат 30 дена до 1 година за да ги запомнат вашите преференции.
• Аналитички колачиња: Обично се задржуваат 26 месеци (стандардно за Google Analytics) или како што е наведено од услугата на трета страна.
• Маркетинг колачиња: Обично се задржуваат 30 дена до 2 години во зависност од платформата за рекламирање.
• Колачиња за согласност: Се задржуваат до 1 година за да се запомни вашите преференции за колачиња.

Секогаш можете рачно да ги избришете колачињата преку поставките на прелистувачот, што ќе ги замени овие периоди на задржување.

Некои колачиња на нашата Услуга се поставуваат од трети страни. Ние не ги контролираме директно овие колачиња, но користиме услуги од реномирани провајдери. Овие може да вклучуваат:

• Microsoft Clarity(Политика за приватност)
• Google Analytics(Политика за приватност)

Овие трети страни имаат свои политики за приватност и колачиња, линкот е погоре. Ви препорачуваме да ги прегледате.

Некои од овие услуги на трети страни може да ги пренесуваат вашите податоци меѓународно. Ве молиме погледнете ги нивните соодветни политики за приватност за информации за меѓународни преноси на податоци и заштитни мерки.

Во врска со Google Maps Platform/Places API:

Оваа услуга е неопходна за карактеристики како пронаоѓање и прикажување на информации за бизнис, вклучително и автозавршување на пребарување на бизнис. Иако Google работи според своите политики (линкот е во нашата главна Политика за приватност), а нивната документација укажува дека Places API сам по себе не поставува колачиња за својата работа, користењето на овие мапирачки карактеристики на нашата страница е нераскинливо поврзано со основната функционалност што ја пристапувате со согласување со нашите Услови за услуги. Банерот за согласност за колачиња главно управува со согласноста за опционални колачиња што се користат за аналитика, перформанси или рекламирање од нас или други трети страни, а не за овие основни мапирачки функционалности од услугите на Google Platform.

Нашиот систем користи приватно-фокусиран пристап за следење и чување на вашите одлуки за согласност за колачиња:

Псевдониман UUID систем

Користиме псевдониман UUID (универзално уникатен идентификатор) зачуван во колачиње од прва страна во прелистувачот за да ги следиме и евидентираме вашите одлуки за согласност. Овој UUID служи како клучен идентификатор за вашата историја на согласност, обезбедувајќи дека записите остануваат специфични за уредот или прелистувачот без пошироки поврзувања.

Без поврзување со кориснички сметки

За подобрена приватност, UUID-ата не се поврзани со регистрирани сметки (на пр. е-пошта или детали за пријавување). Ова спречува непотребно спојување на лични податоци преку сесии или уреди, во согласност со принципот за минимизација на податоци од GDPR Член 5(1)(c), кој бара личните податоци да бидат соодветни, релевантни и ограничени на она што е неопходно за целите.

Присуство на UUID во колачињата на прелистувачот

UUID се генерира и зачувува во вашето колачиње на прелистувачот секогаш при интеракција со банерот за согласност или алатката за управување. Тој опстојува преку сесии на истиот уред/прелистувач, овозможувајќи ви директно да ја видите вашата историја на согласност преку самослужна интерфејс што го чита колачињето. Оваа поставка обезбедува достапност без потреба од дополнителна идентификација, поддржувајќи го GDPR Член 7(1) со овозможување демонстрација на согласност додека се почитуваат ограничувањата за чување од Член 5(1)(e).

Истории специфични за уредот

Ако смените уред или прелистувач, се генерира нов UUID, што резултира со посебна историја на согласност за тој контекст. Секоја историја останува точна и одразува на одлуките направени на тој специфичен уред/прелистувач, промовирајќи приватност со избегнување на следење преку уреди. Овој пристап е во согласност со GDPR Рекитал 30, кој ги препознава онлајн идентификаторите како колачињата како лични податоци само кога можат да ги издвојат поединците, но дозволува псевдонимно ракување за намалување на ризиците од идентификација.

Со оглед на нашата политика за неповрзување, пристапот до записите за согласност е униформски и зависи од прелистувачот за сите корисници, регистрирани или анонимни:

За сите корисници (регистрирани или анонимни)

Пристапот е олеснет преку колачињата на прелистувачот што содржи UUID. Можете да ги преземете вашите записи преку нашиот DSAR UI алат или страница за приватност со дозволување системот да го прочита колачињето. Не е потребна или користена автентикација на сметка за оваа цел, бидејќи поврзувањето би вовело непотребна обработка на лични податоци. Ако колачињето е присутно, системот ги прикажува поврзаните временски означени логи за согласност (на пр. прифаќање/одбивање акции, верзии на банер), исполнувајќи го правото на пристап според GDPR Член 15.

Последици од бришење на колачиња или промена на уред

Ако ги избришете колачињата, користите инкогнито режим или смените уред, губите пристап до претходниот UUID и неговата историја. Во такви случаи, се појавува нов барање за согласност, генерирајќи свеж UUID. Ова може да резултира со 'различни' историии преку уреди, но секоја е прецизна за вашите акции во тој контекст. GDPR Член 11(1) го поддржува ова со наведување дека ако контролорот не може да го идентификува субјектот на податоците (на пр. без UUID), не е должен да собира дополнителни податоци само за да ги исполни барањата за права, доколку целите можат да се постигнат на друг начин. Ако сакате да ги консолидирате историите (на пр. преку уреди), ви препорачуваме рачно да го зачувате вашиот UUID по потреба, но ова не е автоматизирано за да се одржат заштитите за приватност.

Сценарија на одбивање

Ако не можете да го обезбедите UUID (на пр. поради губење на колачиња) и побарате пристап без проверливи средства, барањето се одбива според GDPR Член 12(2), кој дозволува одбивање ако субјектот на податоците не може да се идентификува. Можеме да побараме дополнителни информации за потврда на идентитетот според Член 12(6), но само ако постојат разумни сомнежи. Ова се обработува транспарентно, со објаснувања дадени вам, обезбедувајќи фер третман според Член 5(1)(a).

Нашата поставка директно се обраќа на GDPR Член 12(1) со обезбедување транспарентни информации за обработката и олеснување на вежбањето на правата:

Транспарентност

Нашата политика за приватност јасно објаснува го системот базиран на UUID, вклучително неговата природа специфична за уредот и ризиците од бришење на колачиња, овозможувајќи ви да разберете како се ракуваат и пристапуваат вашите податоци. Ова го исполнува барањето за концизен, достапен комуникација.

Олеснување на правата

Со потпирање на колачињата на прелистувачот за пребарување, го правиме лесно за вас да ги вежбате правата како пристап (Член 15) и повлекување (Член 7(3)) без бариери како задолжително креирање на сметка. За регистрирани корисници, иако сметките постојат за други цели, записите за согласност остануваат изолирани во колачиња за да се избегнат поврзувања штетни за приватноста, намалувајќи ги ризиците од пробиви на податоци или прекумерно собирање.

Предности за приватност и баланс на согласност

Акцентот на минимизација на податоци ја зголемува довербата на корисниците и се усогласува со општите принципи на GDPR. Тоа обезбедува историите секогаш да бидат точни за вашите одлуки на даден уред, одразувајќи вистински избори за приватност без измислување на унифицирани профили преку контексти.

Кога првпат ќе ја посетите нашата веб-страница, ќе ви се прикаже банер за согласност за колачиња, овозможувајќи ви да ги прифатите или одбиете неесенцијалните колачиња (Функционални, Перформанси, Маркетинг/Таргетирање). Строго неопходните колачиња не можат да се оневозможат.

Можете да ги промените вашите преференции за колачиња во било кое време преку нашиот банер за согласност за колачиња.

Контроли за колачиња на ниво на прелистувач

Дополнително, повеќето веб-прелистувачи дозволуваат одредена контрола врз колачињата преку поставките на прелистувачот. Можете да го конфигурирате прелистувачот да одбива колачиња или да ве известува кога колачињата се испраќаат. Сепак, ако ги оневозможите строго неопходните колачиња, некои делови од нашата Услуга може да не функционираат правилно.

За да дознаете повеќе за колачињата, вклучително како да видите кои колачиња се поставени и како да ги управувате и бришете, посетете www.aboutcookies.org или www.allaboutcookies.org.

Алатки за одјавување од трети страни

За некои аналитички колачиња од трети страни (како Google Analytics), може директно да се одјавите преку нивните алатки (на пр. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)

Може да ја ажурираме оваа Политика за колачиња од време на време за да одразиме промени во технологијата, законодавството или нашите практики. Ќе објавиме какви било промени на оваа страница и ќе ја ажурираме датата 'Последно ажурирано'. Ви препорачуваме периодично да ја прегледувате оваа политика.

Ако имате прашања за нашата употреба на колачиња, ве молиме контактирајте нè на privacy@croisa.com.