ਪਰਾਈਵੇਸੀ ਨੀਤੀ
ਆਖਰੀ ਅਪਡੇਟ: 2025-05-09
1. ਜਾਣ-ਪਛਾਣ
ਇਹ ਪਰਾਈਵੇਸੀ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ SoraWebs, Inc. ("ਅਸੀਂ", "ਸਾਡਾ", ਜਾਂ "ਸਾਡੇ") ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਕਿൻਵੇਂ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਵਰਤਦਾ ਹੈ, ਸਾਂਝੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ (https://www.croisa.com) ਅਤੇ ਸਾਡੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਬਣਾਉਣ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ (ਸਮੂਹਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ "ਸੇਵਾ") ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ।
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਪਰਾਈਵੇਸੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨਾਂ, ਜਨਰਲ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ (GDPR) ਸਮੇਤ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਸਾਡਾ ਡੇਟਾ ਕੰਟਰੋਲਰ SoraWebs, Inc. ਹੈ ਜੋ 1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806 ਤੇ ਸਥਿਤ ਹੈ। ਪਰਾਈਵੇਸੀ ਮਾਮਲਿਆਂ ਬਾਰੇ ਤੁਸੀਂ privacy@croisa.com ਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
2. ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਅਸੀਂ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਸਿੱਧੀ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੁਆਰਾ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਅਤੇ ਕਦੇ-ਕਦੇ ਤੀਜੇ ਪੱਖਾਂ ਤੋਂ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ
- ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ: ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਪਾਸਵਰਡ, ਅਤੇ ਸੰਭਾਵਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
- ਵਪਾਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ: ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਵਪਾਰ ਦਾ ਨਾਮ, ਪਤਾ, ਫੋਨ ਨੰਬਰ, ਸੇਵਾਵਾਂ, ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਦੇ ਸਮੇਂ, ਫੋਟੋਆਂ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਮੱਗਰੀ ("ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਮੱਗਰੀ") ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ।
- ਸੰਚਾਰ: ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਿੱਧੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹੋ (ਜਿਵੇਂ, ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ), ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹੇ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵਿਆਂ ਸਮੇਤ ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ
- ਵਰਤੋਂ ਡੇਟਾ: ਅਸੀਂ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਇੰਟਰਐਕਸ਼ਨ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਵਰਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, ਦੇਖੇ ਗਏ ਪੇਜ, ਬਿਤਾਇਆ ਗਿਆ ਸਮਾਂ, IP ਪਤਾ, ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਡਿਵਾਈਸ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਅਤੇ ਰੈਫਰਿੰਗ URL।
- ਕੁਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ: ਅਸੀਂ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀਕਰਨ ਲਈ ਕੁਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਵਧੇਰੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੀ ਕੁਕੀ ਨੀਤੀ ਦੇਖੋ। Cookies
3. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿൻਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ
ਅਸੀਂ ਜੋ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਉਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ:
- ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ, ਚਲਾਉਣਾ, ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ, ਅਤੇ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਾ।
- ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਸਮੱਗਰੀ ਤਿਆਰ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀਕਰਨ, AI-ਜਨਰੇਟਿਡ ਟੈਕਸਟ ਅਤੇ ਅਨੁਵਾਦ ਸਮੇਤ।
- ਤੁਹਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ।
- ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਅਤੇ ਸੇਵਾ-ਸਬੰਧਿਤ ਐਲਾਨ ਭੇਜਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
- ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਨਵੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਵਿਰਤੀਆਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ।
- ਧੋਖਾਧੜੀ ਨੂੰ ਰੋਕਣਾ, ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਦਾਇਤਵਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ।
4. ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਲਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਆਧਾਰ (EEA/UK ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ)
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਯੂਰਪੀਅਨ ਆਰਥਿਕ ਖੇਤਰ (EEA) ਜਾਂ UK ਵਿੱਚ ਹੋ, ਤਾਂ ਉੱਪਰ ਦੱਸੀ ਗਈ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਰਤਣ ਲਈ ਸਾਡਾ ਕਾਨੂੰਨੀ ਆਧਾਰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਖਾਸ ਸੰਦਰਭ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗਾ।
ਅਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਿਰਫ਼ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:
- ਜਿੱਥੇ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ (ਜਿਵੇਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਗਾਹਕੀ ਲਈ ਲਈ ਗਈ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ)।
- ਜਿੱਥੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸਾਡੇ ਜਾਇਜ਼ ਹਿੱਤਾਂ ਵਿੱਚ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਹਿੱਤਾਂ ਜਾਂ ਮੌਲਿਕ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਸੁਤੰਤਰਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ (ਜਿਵੇਂ, ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ, ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ, ਧੋਖਾਧੜੀ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ)।
- ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਹੈ (ਜਿਵੇਂ, ਕੁਝ ਕਿਸਮਾਂ ਦੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੰਚਾਰ ਜਾਂ AI ਡੇਟਾ ਦੇ ਖਾਸ ਉਪਯੋਗਾਂ ਲਈ)।
ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਲੋੜ ਪੂਰੀ ਕਰਨ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਉਸ ਸਮੇਂ ਇਸਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰਾਂਗੇ।
5. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿൻਵੇਂ ਸਾਂਝੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ। ਅਸੀਂ ਹੇਠਲੀਆਂ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ:
- ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨਕਰਤਾ: ਤੀਜੇ ਪੱਖਾਂ ਦੇ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਨਾਲ ਜੋ ਸਖ਼ਤੀ ਨਾਲ ਸਾਡੇ ਲਈ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਅਧੀਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਕਲਾਉਡ ਹੋਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਇਨਫਰਾਸਟ੍ਰਕਚਰ (AWS,Vercel)
- ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ (Stripe)
- AI ਮਾਡਲ ਪ੍ਰਦਾਨਕਰਤਾ (OpenAI,Anthropic)
- ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਪ੍ਰਦਾਨਕਰਤਾ (Google Analytics,Microsoft Clarity)
- ਡੋਮੇਨ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ
ਇਨ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨਕਰਤਾਵਾਂ ਦੀ ਸਿਰਫ਼ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾਤਮਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਬੱਝੇ ਹੋਏ ਹਨ।
- ਗੂਗਲ ਮੈਪਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ: ਇਹ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵਪਾਰਕ ਖੋਜ ਅਤੇ ਸਥਾਨ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਗੂਗਲ ਮੈਪਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਪਲੇਸ API ਸਮੇਤ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਮੈਪਿੰਗ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂਗੂਗਲ ਮੈਪਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂਅਤੇਗੂਗਲ ਪਰਾਈਵੇਸੀ ਨੀਤੀਦੇ ਅਧੀਨ ਹੈ, ਜੋ ਇੱਥੇ ਹਵਾਲੇ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ।
- ਕਾਨੂੰਨੀ ਪਾਲਣਾ: ਜੇਕਰ ਕਾਨੂੰਨ, ਨਿਯਮ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ, ਜਾਂ ਸਰਕਾਰੀ ਬੇਨਤੀ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ SoraWebs, Inc., ਸਾਡੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ, ਜਾਂ ਹੋਰਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ, ਜਾਇਦਾਦ, ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਲਈ।
- ਵਪਾਰਕ ਤਬਾਦਲੇ: ਇੱਕ ਮਰਜਰ, ਖਰੀਦ, ਪੁਨਰਗਠਨ, ਜਾਂ ਸੰਪਤੀਆਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ, ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉਸ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਤਬਦੀਲ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
- ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ: ਜਦੋਂ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੀਜੇ ਪੱਖਾਂ ਨਾਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
6. ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਡੇਟਾ ਤਬਾਦਲੇ
ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਵਾਸ ਦੇ ਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ ਤੁਹਾਡੇ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਤੋਂ ਵੱਖਰੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਸਾਡੇ ਸਰਵਰ ਅਤੇ ਇਨਫਰਾਸਟ੍ਰਕਚਰ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ AWS ਅਤੇ Vercel ਵਰਗੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਹੋਸਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ। ਸਾਡੇ ਤੀਜੇ ਪੱਖਾਂ ਦੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨਕਰਤਾ (Stripe, OpenAI, Anthropic, ਅਤੇ Google ਸਮੇਤ) ਵੀ ਵਿਸ਼ਵਵਿਆਪੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ ਅਤੇ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਡੇਟਾ ਤਬਾਦਲੇ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਬਦੀਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਪਰਾਈਵੇਸੀ ਨੀਤੀ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਲਈ ਉਚਿਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ (ਜਿਵੇਂ, ਪਰਿਪੂਰਨਤਾ ਫੈਸਲਿਆਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਕੇ, ਸਟੈਂਡਰਡ ਕੰਟ੍ਰੈਕਚੁਅਲ ਕਲੌਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਜਾਂ EU-U.S. ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਫਰੇਮਵਰਕ ਵਰਗੇ ਪ੍ਰਦਾਨਕਰਤਾ ਸਰਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਕੇ)।
7. ਡੇਟਾ ਰਿਟੈਂਸ਼ਨ
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਉੱਥੇ ਰੱਖই ਹਾਂ ਜਿਥੇ ਸਾਡੀ ਚਾਲੂ ਜਾਇਜ਼ ਵਪਾਰਕ ਲੋੜ ਹੈ (ਜਿਵੇਂ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ, ਕਾਨੂੰਨੀ, ਟੈਕਸ, ਜਾਂ ਲੇਖਾ ਲੋੜਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ)।
ਜਦੋਂ ਸਾਡੀ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਚਾਲੂ ਜਾਇ਼ ਵਪਾਰਕ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ, ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦੇਵਾਂਗੇ ਜਾਂ ਅਣਪਛਾਤਾ ਕਰ ਦੇਵਾਂਗੇ ਜਾਂ, ਜਿਕਰ ਇਹ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ (ਜਿਵੇਂ, ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬੈਕਅੱਪ ਆਰਕਾਈਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ), ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਮਿਟਾਉਣਾ ਸੰਭਵ ਨਾ ਹੋਣ ਤੱਕ ਹੋਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੋਂ ਅਲੱਗ ਕਰ ਦੇਵਾਂਗੇ।
8. ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਧਿਕਾਰ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ EEA ਜਾਂ UK ਦੇ ਨਿਵਾਸੀ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਹੇਠਲੇ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਧਿਕਾਰ ਹਨ:
- ਪਹੁੰਚ, ਸੁਧਾਰ, ਅਪਡੇਟ, ਜਾਂ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ: ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੀ ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਇਹ ਅਧਿਕਾਰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਵਿਰੋਧ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ: ਤੁਸੀਂ ਜਾਇ਼ ਹਿੱਤਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦਾ ਵਿਰੋਧ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸੀਮਿਤ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ: ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਸੀਮਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਡੇਟਾ ਪੋਰਟੇਬਿਲਿਟੀ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ: ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਮਸ਼ੀਨ-ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ: ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਸਹਿਮਤੀ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ: ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਧਿਕਾਰੀ ਕੋਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ।
ਇਹ ਅਧਿਕਾਰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ privacy@croisa.com ਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ ਲਾਗੂ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਸਾਰੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।
ਯੂਰਪੀਅਨ ਯੂਨੀਅਨ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ, ਸਾਡੇ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨਾਲ privacy@croisa.com ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
9. ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ
ਅਸੀਂ ਜੋ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਉਸਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਉਚਿਤ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਉਪਾਅ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕੋਈ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਟ੍ਰਾਂਸਮਿਸ਼ਨ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਪੂਰਨ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ।
10. ਬੱਚਿਆਂ ਦੀ ਪਰਾਈਵੇਸੀ
ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ 18 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਲਈ ਨਹੀਂ ਹੈ (ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਬਹੁਮਤ ਦੀ ਉਮਰ)। ਅਸੀਂ ਜਾਣ-ਬੁੱਝ ਕੇ ਬੱਚਿਆਂ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਜੇਕਰ ਸਾਨੂੰ ਪਤਾ ਚਲਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਮਾਪਿਆਂ ਦੀ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਬੱਚੇ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਉਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ ਕਦਮ ਚੁੱਕਾਂਗੇ।
11. ਇਸ ਪਰਾਈਵੇਸੀ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ
ਅਸੀਂ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ ਇਸ ਪਰਾਈਵੇਸੀ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਸੇਵਾ ਤੇ ਨਵੀਂ ਨੀਤੀ ਪੋਸਟ ਕਰਕੇ ਅਤੇ "ਆਖਰੀ ਅਪਡੇਟ" ਤਾਰੀਖ ਅਪਡੇਟ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਬਦੀਲੀ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ ਦੇਖਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
12. ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲਿੰਗ
ਅਸੀਂ ਸਮੱਗਰੀ ਜਨਰੇਸ਼ਨ, ਨਿੱਜੀਕਰਨ, ਅਤੇ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕ੍ਰਿਸ਼ਮਿਕ ਬੁੱਧੀ ਸਮੇਤ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਸਿਸਟਮਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਉੱਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਜਾਂ ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪੈਦਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀਆਂ।
ਜਿੱਥੇ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਜਿਹੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਤੁਹਾਡੇ ਉੱਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਵੇਗਾ, ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਵਾਂਗੇ ਕਿ:
- ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਵਿਚਕਾਰ ਇੱਕ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਹੈ;
- ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਮਨੁੱਖੀ ਹਸਤੱਖੇਪ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ, ਆਪਣਾ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਫੈਸਲੇ ਦਾ ਵਿਰੋਧ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ।
13. ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਜੇਕਰ ਇਸ ਪਰਾਈਵੇਸੀ ਨੀਤੀ ਜਾਂ ਸਾਡੀਆਂ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਥਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੋਈ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਜਾਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:
SoraWebs, Inc.
1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806
Attn: Privacy Officer
privacy@croisa.com