Politika e Cookies

Cookies janë skedarë të vegjël me tekst që ruhen në kompjuterin ose pajisjen tuaj mobile kur vizitoni një faqe interneti. Ato përdoren gjerësisht për të bërë që faqet e internetit të funksionojnë ose të funksionojnë më mirë, si dhe për t’u dhënë pronarëve të faqes informacion.

Kjo Politikë Cookies shpjegon se si SoraWebs, Inc. ("ne", "na" ose "jonë") përdor cookies dhe teknologji të ngjashme në faqen tonë të internetit (https://www.croisa.com) dhe përmes Shërbimeve tona.

Kjo politikë mbulon gjithashtu teknologji të ngjashme ndjekëse si web beacons, pixels, local storage dhe session storage kur përdoren së bashku me Shërbimet tona.

Ne përdorim cookies për disa qëllime thelbësore:

• Cookies Absolutisht të Nevojshme:Këto janë thelbësore për funksionimin e duhur të faqes së internetit dhe Shërbimit. Ato mundësojnë funksionalitetin bazë si hyrja e përdoruesit, menaxhimi i llogarisë, karakteristikat e sigurisë (si parandalimi i falsifikimit të kërkesave ndër-faqe) dhe përpunimi i pagesave. Ju nuk mund t’i refuzoni këto cookies pasi Shërbimi nuk mund të funksionojë pa to.
• Cookies Funksionaliteti:Këto cookies i lejojnë faqen tonë të internetit të mbajë mend zgjedhjet që bëni (si emri i përdoruesit, preferenca për gjuhën ose rajonin) dhe të ofrojë karakteristika më të avancuara dhe të personalizuara. Për shembull, ato mund të mbajnë mend përparimin tuaj në formularin e krijimit të faqes së internetit ose gjuhën e preferuar për ndërfaqen.
• Cookies Performancë dhe Analitikë:Këto cookies mbledhin informacion rreth mënyrës se si përdorni Shërbimin tonë, si cilat faqe vizitoni më shpesh, sa kohë kaloni në faqe dhe nëse hasni mesazhe gabimi. Këto të dhëna na ndihmojnë të kuptojmë dhe përmirësojmë performancën e Shërbimit. Zakonisht përdorim shërbime analitikë të palëve të treta (si Google Analytics ose Microsoft Clarity) për këtë qëllim.
• Cookies Marketingu dhe Targetimit:Këto cookies ndjekin aktivitetin tuaj të shfletimit për të shfaqur reklama të përshtatshme dhe për të matur efektivitetin e fushatave tona të marketingut. Ato mund të vendosen nga ne ose partnerët tanë reklamues të palëve të treta dhe mund t’ju ndjekin në faqe të ndryshme interneti.
• Cookies Shërbimesh të Palëve të Treta:Disa karakteristika mbështeten në shërbime të palëve të treta të cilat mund të vendosin cookies e tyre.

• Cookies Sesioni: Këto janë të përkohshme dhe skadojnë sapo të mbyllni shfletuesin.
• Cookies të Vazhdueshme: Këto qëndrojnë në pajisjen tuaj për një periudhë të caktuar ose derisa t’i fshini manualisht.
• Cookies të Palës së Parë: Këto vendosen drejtpërdrejt nga SoraWebs, Inc.
• Cookies të Palëve të Treta: Këto vendosen nga shërbimet e jashtme që përdorim (të listuara më poshtë).

Cookies të ndryshme kanë periudha të ndryshme ruajtjeje në varësi të qëllimit të tyre:

• Cookies Absolutisht të Nevojshme: Zakonisht ruhen për kohëzgjatjen e sesionit tuaj ose deri në 1 vit për qëllime autentifikimi.
• Cookies Funksionaliteti: Zakonisht ruhen për 30 ditë deri në 1 vit për të mbajtur mend preferencat tuaja.
• Cookies Analitikë: Zakonisht ruhen për 26 muaj (parazgjedhja e Google Analytics) ose siç specifikohet nga shërbimi i palës së tretë.
• Cookies Marketingu: Zakonisht ruhen për 30 ditë deri në 2 vjet në varësi të platformës reklamuese.
• Cookies Pëlqimi: Ruhen deri në 1 vit për të mbajtur mend preferencat tuaja për cookies.

Ju mund t’i fshini gjithmonë cookies manualisht përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj, çka do të anashkalojë këto periudha ruajtjeje.

Disa cookies në Shërbimin tonë vendosen nga palë të treta. Ne nuk i kontrollojmë direkt këto cookies, por përdorim shërbime nga ofrues të besueshëm. Këto mund të përfshijnë:

• Microsoft Clarity(Politika e Privatësisë)
• Google Analytics(Politika e Privatësisë)

Këto palë të treta kanë politikat e tyre të privatësisë dhe cookies, të lidhura më sipër. Ju inkurajojmë të t’i shqyrtoni ato.

Disa nga këto shërbime të palëve të treta mund të transferojnë të dhënat tuaja ndërkombëtarisht. Ju lutemi, referohuni politikat e tyre të privatësisë për informacion rreth transfereve ndërkombëtare të të dhënave dhe mbrojtjeve.

Lidhur me Google Maps Platform/Places API:

Kjo shërbim është thelbësor për veçari si gjetja dhe shfaqja e informacionit të biznesit, duke përfshirë autocompletimin e kërkimit të biznesit. Ndërsa Google vepron sipas politikave të veta (të lidhura në Politikën tonë kryesore të Privatësisë), dhe dokumentacioni i tyre tregon se vetë Places API nuk vendos biskota për funksionimin e saj, përdorimi i këtyre veçorive të hartave në faqen tonë është në thelb i lidhur me funksionalitetin bazë që ju aksesoni duke pranuar Kushtet tona të Shërbimit. Shiriti i pëlqimit për biskotat kryesisht menaxhon pëlqimin për biskotat opsionale të përdorura për analitikë, performancë ose reklamim nga ne ose palë të treta të tjera, jo këto funksionalitete bazë të hartave të ofruara nga shërbimet e platformës Google.

Sistemi ynë përdor një qasje të fokusuar në privatësi për të ndjekur dhe ruajtur vendimet tuaja të pëlqimit për biskotat:

Sistemi Pseudonim i UUID-së

Ne përdorim një UUID pseudonim (Identifikues Universalisht i Përbërë) të ruajtur në një biskotë të parë të shfletuesit për të ndjekur dhe regjistruar vendimet tuaja të pëlqimit. Kjo UUID shërben si identifikuesi kryesor për historinë tuaj të pëlqimit, duke siguruar që regjistrimet të mbeten specifike për pajisjen ose shfletuesin pa lidhje më të gjera.

Pa Lidhje me Llogaritë e Përdoruesve

Për privatësi të përmirësuar, UUID-të nuk lidhen me llogari të regjistruara (p.sh., detaje emaili ose hyrjeje). Kjo parandalon bashkimin e panevojshëm të të dhënave personale nëpër sesione ose pajisje, duke u përshtatur me parimin e minimizimit të të dhënave të GDPR-së sipas Nenit 5(1)(c), i cili kërkon që të dhënat personale të jenë të mjaftueshme, relevante dhe të kufizuara në atë që është e nevojshme për qëllimet.

Prania e UUID-së në Biskotat e Shfletuesit

UUID-ja gjenerohet dhe ruhet gjithmonë në biskotën e shfletuesit tuaj pas ndërveprimit me shiritin e pëlqimit ose mjetin e menaxhimit. Ajo vazhdon nëpër sesione në të njëjtën pajisje/shfletues, duke ju lejuar të shihni historinë tuaj të pëlqimit direkt përmes një ndërfaqeje vetë-shërbimi që lexon biskotën. Kjo konfigurim siguron aksesueshmëri pa kërkuar identifikim shtesë, duke mbështetur Nenin 7(1) të GDPR-së duke mundësuar demonstrimin e pëlqimit ndërsa respekton kufizimet e ruajtjes në Nenin 5(1)(e).

Historike Specifike për Pajisjen

Nëse ndryshoni pajisje ose shfletues, gjenerohet një UUID e re, duke rezultuar në një histori të veçantë pëlqimi për atë kontekst. Çdo histori mbetet e saktë dhe reflektuese e vendimeve të marra në atë pajisje/shfletues specifik, duke promovuar privatësinë duke shmangur ndjekjen ndër-pajisje. Kjo qasje respekton Përshtypjen 30 të GDPR-së, e cila njeh identifikuesit online si biskotat si të dhëna personale vetëm kur ato mund të dallojnë individë, por lejon trajtimin pseudonim për të ulur rreziqet e identifikimit.

Duke pasur parasysh politikën tonë pa lidhje, aksesi në regjistrimet e pëlqimit është uniform dhe i varur nga shfletuesi për të gjithë përdoruesit, qoftë të regjistruar apo anonimë:

Për Të Gjithë Përdoruesit (Të Regjistruar ose Anonimë)

Aksesi lehtësohet përmes biskotës së shfletuesit që përmban UUID-në. Ju mund të merrni regjistrimet tuaja përmes mjetit tonë UI DSAR ose faqes së privatësisë duke lejuar sistemin të lexojë biskotën. Nuk nevojitet apo përdoret autentikim llogarie për këtë qëllim, pasi lidhja do të hynte në përpunim të panevojshëm të të dhënave personale. Nëse biskota është e pranishme, sistemi shfaq regjistrimet e pëlqimit me vulë kohore të lidhura (p.sh., veprime pranoje/refuzoje, versionet e shiritit), duke përmbushur të drejtën e aksesit sipas Nenit 15 të GDPR-së.

Pasojat e Fshirjes së Biskotave ose Ndryshimeve të Pajisjes

Nëse fshini biskotat, përdorni modalitetin incognito ose ndryshoni pajisje, humbni aksesin në UUID-në e mëparshme dhe historinë e saj. Në këto raste, shfaqet një njoftim i ri pëlqimi, duke gjeneruar një UUID të re. Kjo mund të rezultojë në \"historike\" të ndryshme nëpër pajisje, por secila është e saktë për veprimet tuaja në atë kontekst. Neni 11(1) i GDPR-së e mbështet këtë duke thënë se nëse kontrolluesi nuk mund të identifikojë subjektin e të dhënave (p.sh., pa UUID), nuk është i detyruar të marrë të dhëna shtesë vetëm për të përmbushur kërkesat e të drejtave, për sa kohë qëllimet mund të përmbushen ndryshe. Nëse dëshironi të bashkoni historiket (p.sh., nëpër pajisje), inkurajoheni të ruani manualisht UUID-në tuaj sipas nevojës, por kjo nuk automatizohet për të mbajtur mbrojtjet e privatësisë.

Skenare të Refuzimit

Nëse nuk mund të ofroni UUID-në (p.sh., për shkak të humbjes së biskotës) dhe kërkoni akses pa mjete të verifikueshme, kërkesa refuzohet sipas Nenit 12(2) të GDPR-së, i cili lejon refuzimin nëse subjekti i të dhënave nuk mund të identifikohet. Ne mund të kërkojmë informacion shtesë për të konfirmuar identitetin sipas Nenit 12(6), por vetëm nëse ekzistojnë dyshime të arsyeshme. Kjo trajtohet në mënyrë transparente, me shpjegime të dhëna juve, duke siguruar drejtësi sipas Nenit 5(1)(a).

Konfigurimi ynë adreson drejtpërdrejt Nenin 12(1) të GDPR-së duke ofruar informacion transparent për përpunimin dhe duke lehtësuar ushtrimin e të drejtave:

Transparencë

Politika jonë e privatësisë shpjegon qartë sistemin bazuar në UUID, duke përfshirë natyrën e saj specifike për pajisjen dhe rreziqet e fshirjes së biskotave, duke ju mundësuar të kuptorni se si trajtohen dhe aksesohen të dhënat tuaja. Kjo përmbush kërkesën për komunikim të shpejtë dhe të aksesueshëm.

Lehtësimi i të Drejtave

Duke u mbështetur në biskotat e shfletuesit për kërkim, ne e bëjmë të lehtë për ju të ushtroni të drejta si aksesi (Neni 15) dhe tërheqja (Neni 7(3)) pa pengesa si krijimi i detyrueshëm i llogarisë. Për përdoruesit e regjistruar, ndonëse llogaritë ekzistojnë për qëllime të tjera, regjistrimet e pëlqimit mbeten të izoluara në biskota për të shmangur lidhjet invazive për privatësinë, duke ulur rreziqet e shkeljeve të të dhënave ose mbledhjes së tepërt.

Përfitimet e Privatësisë dhe Balanca e Pajtueshmërisë

Duke theksuar minimizimin e të dhënave, rrisim besimin e përdoruesit dhe u përshtatem parimeve kryesore të GDPR-së. Kjo siguron që historiket janë gjithmonë të sakta për vendimet tuaja në një pajisje të dhënë, duke reflektuar zgjedhje të vërteta privatësie pa krijuar profile të unifikuara nëpër kontekste.

Kur vizitoni për herë të parë faqen tonë të internetit, do t’ju paraqitet një shirit pëlqimi për biskotat, duke ju lejuar të pranoni ose refuzoni biskotat jo-thelbësore (Funksionaliteti, Performanca, Marketingi/Targetimi). Biskotat Shtetësisht të Nevojshme nuk mund të çaktivizohen.

Ju mund të ndryshoni preferencat tuaja për biskotat në çdo kohë përmes shiritit tonë të pëlqimit për biskotat.

Kontrolli i Cookies-ëve në Nivel Shfletuesi

Për më tepër, shumica e shfletuesve web lejojnë disa kontrolle mbi cookies-ët përmes cilësimeve të shfletuesit. Ju mund të konfiguroni shfletuesin tuaj për të refuzuar cookies-ët ose për t'ju njoftuar kur cookies-ët po dërgohen. Megjithatë, nëse çaktivizoni cookies-ët strikt të nevojshëm, disa pjesë të Shërbimit tonë mund të mos funksionojnë siç duhet.

Për të mësuar më shumë rreth cookies-ëve, përfshirë se si të shihni se cilat cookies janë vendosur dhe si t'i menaxhoni dhe fshini ato, vizitoni www.aboutcookies.org ose www.allaboutcookies.org.

Mjetet e Refuzimit për Palët e Treta

Për disa cookies analitikë të palëve të treta (si Google Analytics), ju mund të refuzoni drejtpërdrejt përmes mjeteve të tyre (p.sh., https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)

Ne mund të përditësojmë këtë Politikë Cookies herë pas here për të reflektuar ndryshimet në teknologji, legjislacion ose praktikat tona. Ne do të postojmë çdo ndryshim në këtë faqe dhe do të përditësojmë datën "Përditësuar së Fundmi". Ju inkurajojmë të rishikoni këtë politikë periudhikisht.

Nëse keni pyetje rreth përdorimit tonë të cookies-ëve, ju lutemi kontaktoni në privacy@croisa.com.