Sera ya Vidakuzi

Vidakuzi ni faili ndogo za maandishi zinahifadhiwa kwenye kompyuta yako au kifaa cha mkononi unapotembea kwenye wavuti. Zinatumika sana ili kusaidia wavuti kufanya kazi, au kufanya kazi kwa ufanisi zaidi, na pia kutoa taarifa kwa wasimamizi wa wavuti.

Sera hii ya Vidakuzi inafurahisha jinsi SoraWebs, Inc. ("sisi", "kwetu", au "yetu") unavyotumia vidakuzi na teknolojia sawa kwenye wavuti yetu (https://www.croisa.com) na kupitia Huduma Zetu.

Sera hii pia inajumuisha teknolojia za kufuatilia sawa kama vile beacon za wavuti, pikseli, hifadhi ya kiasili, na hifadhi ya kipindi unapotumia pamoja na Huduma zetu.

Tunatumia vidakuzi kwa madhumuni muhimu kadhaa:

• Vidakuzi Vinavyohitajika Sana:Hivi ni muhimu sana ili wavuti na Huduma ifanye kazi vizuri. Vinaruhusu vitendani muhimu kama kuingia kwenye akaunti, usimamizi wa akaunti, vipengele vya usalama (kama vile kuzuia ombi la nje ya wavuti), na kuchakata malipo. Huwezi kuchagua kutotumia vidakuzi hivi kwa sababu Huduma haitaweza kufanya kazi bila yake.
• Vidakuzi ya Utendaji:Vidakuzi hivi vinaruhusu wavuti yetu kukumbuka maamuzi uliyoyafanya (kama jina la mtumiaji, lugha unayopendelea, au eneo) na kutoa vipengele vya ziada zaidi ya kibinafsi. Kwa mfano, vinaweza kukumbuka hatua yako kwenye fomu ya kuunda wavuti au lugha uliyopendelea ya kiolesura.
• Vidakuzi ya Utendaji na Uchambuzi:Vidakuzi hivi husukuma habari kuhusu jinsi unavyotumia Huduma yetu, kama vile ni kurasa zipi unazivitembelea zaidi, ni muda gani unavyoichukua kila kurasa, na ikiwa una hitilafu. Data hii husaidia tuelewe na kuboresha jinsi Huduma inavyofanya kazi. Kawaida tunatumia huduma za uchambuzi wa tatu kwa lengo hili (kama Google Analytics au Microsoft Clarity).
• Vidakuzi vya Uuzaji na Lendelezaji:Vidakuzi hivi vifuatilie shughuli yako ya kuburungu ili kuonesha matangazo yanayohusiana na kikao cha ufanisi wa kampeni zetu za uuzaji. Vinaweza kuandaliwa na sisi au washirika wa matangazo wa tatu na vinaweza kukufuatilia kupitia wavuti tofauti.
• Vidakuzi vya Huduma za Tatu:Vipengele fulani vina utegemezi wa huduma za tatu ambazo zinaweza kuandalia vidakuzi zake mwenyewe.

• Vidakuzi vya Kipindi: Hivi ni ya muda mfupi na huisha unapofunga kivinjari.
• Vidakuzi Vya Kudumu: Hivi huabadi kwenye kifaa chako kwa muda maalum au mpaka uvifute.
• Vidakuzi vya Mwanzoni: Hivi vimewekwa moja kwa moja na SoraWebs, Inc.
• Vidakuzi vya Tatu: Hivi viwekwa na huduma za nje tunatozitumia (zimeandikwa chini).

Vidakuzi tofauti vina vipindi tofauti vya kuhifadhiwa kutegemea lengo lao:

• Vidakuzi Muhimu sana: Kawaida yanahifadhiwa kwa muda wa kipindi chako au hadi miezi 1 kwa madhumuni ya uthibitishaji.
• Vidakuzi ya Utendaji: Kawaida yanahifadhiwa kwa siku 30 hadi miezi 1 ili kukumbuka mapendeleo yako.
• Vidakuzi vya Uchambuzi: Kawaida yanahifadhiwa kwa miezi 26 (chaguo-msingi cha Google Analytics) au kama ilivyobainishwa na huduma ya tatu.
• Vidakuzi vya Uuzaji: Kawaida yanahifadhiwa kwa siku 30 hadi miaka 2 kutegemea jukwaa la matangazo.
• Vidakuzi vya Idhini: Yanahifadhiwa hadi miezi 1 ili kukumbuka mapendeleo yako ya vidakuzi.

Unaweza kila wakati kufuta vidakuzi kwa mkono kupitia mipangilio ya kivinjari, ambayo itapuuza vipindi hivi vya kuhifadhiwa.

Baadhi ya vidakuzi kwenye Huduma yetu viwekwa na vyama vya tatu. Hatutawali vidakuzi hivi moja kwa moja, lakini tunatumia huduma za watoa wenye sifa. Hivi vinaweza kujumuisha:

• Microsoft Clarity(Sera ya Faragha)
• Google Analytics(Sera ya Faragha)

Vyama vya tatu hivi vina sera zao binafsi na za vidakuzi, zimeunganishwa hapo juu. Tunakuhimiza kuzipitia.

Baadhi ya huduma hizi za tatu zinaweza kutafsiri data yako kimataifa. Tafadhali angalia sera zao za faragha kwa habari kuhusu uhamisho wa data kimataifa na vifaa vya usalama.

Kuhusu Google Maps Platform/Places API:

Huduma hii ni ya msingi kwa vipengele kama kugundua na kuonyesha taarifa za biashara, ikiwa ni pamoja na utambuzi wa kiotomatiki wa utafutaji wa biashara. Wakati Google hufanya kazi chini ya sera zake mwenyewe (zilizounganishwa katika Sera yetu Kuu ya Faragha), na nyaraka zao zinaonyesha kwamba Places API yenyewe haiweki vidakuzi kwa uendeshaji wake, matumizi ya vipengele vya ramani kwenye tovuti yetu vimeunganishwa na kazi muhimu unayoifikia kwa kukubali Sheria Zetu za Huduma. Kidevu cha idhini cha vidakuzi kuu huhendeshwa kuwasilisha idhini ya vidakuzi ya kutegemea kwa ajili ya uchambuzi, utendaji, au matangazo na sisi au wengine, sio kazi muhimu za kufuatilia zinazopatikana na huduma za Google Platform.

Mfumo wetu unatumia mbinu ya kuzingatia faragha ya kufuatilia na kuhifadhi maamuzi yako ya idhini ya vidakuzi:

Mfumo wa UUID ya Pseudonyms

Tunatumia UUID (Kitambulisho Cha Kubahatisha) kinacho-pseudonyms kilichohifadhiwa katika vidakuzi vya kivinjari vya mwanzoni ili kufuatilia na kurekodi maamuzi yako ya idhini. UUID hii hutumika kama kibainishi muhimu cha historia yako ya idhini, ikihakikisha kuwa rekodi zinahifadhiwa kwa kifaa au kivinjari maalum bila unganisho zaidi.

Hakuna Unganisho wa Akaunti za Watumiaji

Kwa faragha bora zaidi, UUID hazihusiani na akaunti zilizosajiliwa (kama vile barua pepe au maelezo ya kuingia). Hii inaepuka unganisho usio wa lazima wa data ya kibinafsi katika vipindi au vifaa, ikitunzana na kanuni ya GDPR ya upungufu wa data chini ya Ibara 5(1)(c), ambayo inahitaji kuwa data ya kibinafsi ni ya kutosha, inayohusiana, na iliyopunguzwa kwa yaliyohitajika kwa madhumuni.

Ukuaji wa UUID katika Vidakuzi vya Kivinjari

UUID kila wakati inaundwa na kuhifadhiwa katika vidakuzi vya kivinjari vyako pale unaposhirikiana na kidevu cha idhini au chombo cha usimamizi. Inaendelea katika vipindi vya sawa katika kifaa/kivinjari sawa, ikakuruhusu kuona historia yako ya idhini moja kwa moja kupitia kiolesura cha huduma ya mwenyewe inayosoma vidakuzi. Mpangilio huu hunahakikisha upatikanaji bila kuuhitaji utambulisho wa ziada, ikisaidia Ibara ya GDPR 7(1) kwa kuwawezesha kuonyesha idhini wakati wa kuheshimu vizuizi vya uhifadhi katika Ibara 5(1)(e).

Historia za Kifaa-Maalumu

Ikiwa unahamisha vifaa au vinavyari, UUID mpya inaundwa, ikisababisha historia ya idhini tofauti kwa muktadha huo. Kila historia inaahidi usahihi na kuiainisha maamuzi yaliyofanywa katika kifaa/kivinjari maalum, ikiendeleza faragha kwa kuepuka kufuatilia kwa vifaa vingi. Mbinu hii inahusika na GDPR Recital 30, ambayo inatambua vitambulisho mtandaoni kama vidakuzi kama data ya kibinafsi pekee pale ambapo vinaweza kubainisha wakala maalumu, lakini inaruhusu ushikaji wa pseudonyms ili kupunguza hatari za utambulisho.

Kwa kuzingatia sera yetu ya kutoeunganisha, ufikiaji wa rekodi za idhini una sawa na utegemezi wa kivinjari kwa watumiaji wote, ikiwa ni waliosajili au wasiojulikana:

Kwa Watumiaji Wote (Waliosajili au Wasiojulikana)

Ufikiaji unawezeshwa kupitia vidakuzi vya kivinjari vya maudhui ya UUID. Unaweza kupata rekodi zako kupitia chombo chetu cha DSAR UI au ukurasa wa faragha kwa kuruhusu mfumo kusoma vidakuzi. Hakuna uthibitishaji wa akaunti unaohitajika au utumiwapo kwa lengo hili, kwani unganisho lingaweza kuingiza uchambuzi wa data ya kibinafsi usio wa lazima. Ikiwa vidakuzi vipo, mfumo unaonyesha rekodi za idhini zilizowekwa na muda (kama vile vitendo vya kukubali/kukataa, matoleo ya kidevu), ikizalisha haki ya ufikiaji chini ya Ibara ya GDPR 15.

Madhara ya Kufuta Vidakuzi au Kubadilisha Vifaa

Ikiwa unafuta vidakuzi, utumia hali ya kibinafsi, au unahamisha vifaa, utapoteza ufikiaji wa UUID ya awali na historia yake. Katika hali kama hizo, kimenyu cha idhini kipya kinategemezwa, kikitengeneza UUID mpya. Hii inaweza kusababisha historia 'tofauti' kati ya vifaa, lakini kila moja ni ya usahihi kutegemea vitendo vya muktadha huo. Ibara ya GDPR 11(1) inasaidia hili kwa kusema kuwa ikiwa mtendaji hawezi kubainisha mhusika wa data (kama vile pasipo na UUID), hajalazimishwa kupata data ya ziada pekee ya kuendana na maombi ya haki, ikiwa madhumuni yanaweza kutekelezwa vingine. Ikiwa unahitaji kuunganisha historia (kama vile kati ya vifaa), unashauriwa kuhifadhi UUID yako kwa mkono kama inahitajika, lakini hii haijaandaliwa kwa kuhifadhi kuzuia vidhibu vya faragha.

Hali za Kukataa

Ikiwa huwezi kutoa UUID (kama vile kwa sababu ya kupotea kwa vidakuzi) na kuomba ufikiaji pasipo na njia ya kuthibitisha, ombi litakataliwa chini ya Ibara ya GDPR 12(2), ambayo inaruhusu kukataa ikiwa mhusika wa data hawezi kubainishwa. Tunaweza kuomba habari za ziada ili kuthibitisha utambulisho kwa Ibara 12(6), lakini pekee ikiwa mashaka ya msingi yamo. Hii inahendeshwa kwa uwazi, na maelezo yatatolewa kwako, ikihakikisha usawa kama vile Ibara 5(1)(a).

Mpangilio wetu unashughulikia moja kwa moja Ibara ya GDPR 12(1) kwa kutoa habari wazi kuhusu uchambuzi na kurahisisha miradi ya haki:

Uwazi

Sera yetu ya faragha inaelezea wazi mfumo wa UUID, ikiwa ni pamoja na asili yake ya kifaa na hatari za kufuta vidakuzi, ikakuwezesha kuelewa jinsi data yako inavyoshughulikiwa na kufikiriwa. Hii inashughulikia mahitaji ya mawasiliano ya mafupi, yanayopatikana.

Urahisishaji wa Haki

Kwa kutegemea vidakuzi vya kivinjari kwa uchunguzi, tunakufanya urahisisha haki kama vile ufikiaji (Ibara 15) na kurejesha (Ibara 7(3)) pasipo vikwazo kama vile uundaji wa akaunti ya lazima. Kwa watumiaji waliosajili, ingawa akaunti zinapo kwa madhumuni mengine, rekodi za idhini zinaahifadhiwa kwa kiasi cha vidakuzi ili kuepuka unganisho ya faragha kuu, ikipunguza hatari za kupoteza data au ukusanyaji wa ziada.

Faida za Faragha na Usawazishaji wa Kufuata Sheria

Kuzingatia upungufu wa data huongeza imani ya mtumiaji na kuunganisha na kanuni kuu za GDPR. Inahakikisha historia zinahifadhiwa kwa usahihi wa maamuzi uliyoyafanya katika kifaa kinachotolewa, ikithibitisha machaguo ya faragha ya kweli pasipo kuundia mapepe ya pamoja kupitia muktadha.

Pale unapokuja kwenye tovuti yetu kwa mara ya kwanza, utapatiwa kidevu cha idhini cha vidakuzi, ukakuruhusu kukubali au kukataa vidakuzi visivyo ya msingi (Utendaji, Utendaji, Uuzaji/Lendelezaji). Vidakuzi Muhimu sana havileweki.

Unaweza kubadilisha mapendeleo yako ya vidakuzi wakati wowote kupitia kidevu chetu cha idhini cha vidakuzi.

Vidhibu vya Vidakuzi vya Kiwango cha Kivinjari

Zaidi ya hayo, vinavyari vingi vya wavuti vinakuruhusu kudhibiti vidakuzi kwa kiasi fulani kupitia mipangilio ya kivinjari. Unaweza kusanidi kivinjari chako kukataa vidakuzi au kukuarifu pale vidakuzi vinavyotumwa. Hata hivyo, ikiwa unavasha vidakuzi muhimu sana, sehemu zingine za Huduma zetu zinaweza wasitendei vizuri.

Ili ujue zaidi kuhusu vidakuzi, ikiwa ni pamoja na jinsi ya kuona vidakuzi vilivyowekwa na jinsi ya kusimamia na kuvitoa, tembelea www.aboutcookies.org au www.allaboutcookies.org.

Zana za Kujiondoa za Tatu

Kwa baadhi ya vidakuzi vya uchambuzi wa tatu (kama vile Google Analytics), unaweza kuweza kujiondoa moja kwa moja kupitia zana zao zilizotolewa (k.m https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)

Tunaweza kusasisha Sera hii ya Vidakuzi mara kwa mara ili kuzingatia mabadiliko katika teknolojia, sheria, au mazoezi yetu. Tutachapisha mabadiliko yoyote kwenye ukurasa huu na kusasisha tarehe ya "Iliyosasishwa Mwisho". Tunakuhimiza ukague sera hii mara kwa mara.

Ikiwa una maswali yoyote kuhusu matumizi yetu ya vidakuzi, tafadhali wasiliana nasi kwa privacy@croisa.com.