Sera ya Faragha

Sera hii ya Faragha inaelezea jinsi SoraWebs, Inc. ("sisi", "sisi", au "yetu") unavyokusanya, kutumia, kushirikiana, na kulinda taarifa yako binafsi unapotumia wavuti wetu (https://www.croisa.com) na huduma zetu za kuunda wavuti (kwa pamoja, "Huduma").

Sisi tumejitoa kukuhifadhi faragha yako na kufuata sheria za ulinzi wa data, pamoja na Kanuni ya Ulinzi wa Data ya Jumla (GDPR).

Msimamizi wa Data yetu ni SoraWebs, Inc. iliyopo 1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806. Unaweza kutuwasiliana kuhusu masuala ya faragha kwa privacy@croisa.com.

Tunakusanya taarifa kukuhusu moja kwa moja kutoka kwako, kiotomatiki kupitia matumizi yako ya Huduma, na wakati mwingine kutoka kwa wahusika wa tatu.

Taarifa Unazotupa

• Taarifa ya Akaunti: Unaporejesha akaunti, tunakusanya jina lako, barua pepe, nenosiri, na huenda taarifa ya malipo.
• Taarifa ya Biashara: Kuunda wavuti yako, utupa maelezo kama jina la biashara, anwani, nambari ya simu, huduma, masaa ya kufungua, picha, na maudhui mengine ("Maudhui ya Mtumiaji").
• Mawasiliano: Ikiwa unatisiliana na sisi moja kwa moja (k.m. kwa msaada), tunaweza kupokea taarifa zinazoongezeka kama maudhui ya ujumbe wako na maelezo ya mawasiliano.

Taarifa Zinazokusanywa Kiotomatiki

• Data ya Matumizi: Tunakusanya taarifa jinsi unavyoingiliana na Huduma, kama vile vipengee vilivyotumika, kurasa zilizopitwa, muda uliotumika, anwani ya IP, aina ya kivinjari, taarifa ya kifaa, na URL za kurejelea.
• Vidakuzi na Teknolojia Sawa: Tunatumia vidakuzi na teknolojia ya kufuatilia sawa ili kuendesha na kuelekeza Huduma. Tafadhali angalia Sera yetu ya Vidakuzi kwa maelezo zaidi.
Cookies

Tunatumia taarifa tunazokusanya kwa madhumuni mbalimbali, ikijumuisha:

• Kutoa, kuendeshaa, kudumisha, na kuboresha Huduma.
• Kuunda na kubatiza maudhui ya wavuti yako, ikiwa ni pamoja na maandishi ya AI na tafsiri.
• Kuchakata malipo yako na kudumisha usajili wako.
• Kuwasiliana nawe, ikiwa ni pamoja na kujibu maswali na kutuma matangazo yanayohusiana na huduma.
• Kuchunguza mienendo ya matumizi ili kuboresha uzoefu wa mtumiaji na kuendeleza vipengee vipya.
• Kuzuia udanganyifu, kufutia Masharti ya Huduma, na kufuata mahitaji ya kisheria.

Ikiwa wewe uko Eneo la Kiuchumi la Ulaya (EEA) au UK, msingi wetu wa kisheria wa kukusanya na kutumia taarifa binafsi zilizoorodheshwa hapo juu utategemea taarifa husika na muktadha maalum.

Kawaida hatukusanyi taarifa binafsi kutoka kwako isipokuwa:

• Pale tunapohitaji taarifa binafsi kutekeleza mkataba nawe (k.m. kutoa Huduma uliyoajiriwa).
• Pale kushughulikia kunapokuwa na manufaa yetu ya halali na halikukomeshwa na maslahi yako ya ulinzi wa data au haki na uhuru msingi (k.m. kwa uchambuzi, kuboresha Huduma yetu, kuzuia udanganyifu).
• Pale tunapopata ridhaa yako (k.m. kwa aina fulani za mawasiliano ya uuzaji au matumizi maalum ya data ya AI).

Ikiwa tutakuuliza utupe taarifa binafsi kufikia matakwa ya kisheria au kutekeleza mkataba nawe, tutafanya hili wazi wakati husika.

Hatununuzi taarifa zako binafsi. Tunaweza kushirikiana taarifa katika hali zifuatazo:

• Watoa Huduma: Na wasambazizi wa tatu na washirika wanaotekeleza huduma kwa kikamilifu kwa niaba yetu na chini ya maelekezo yetu. Hizi ni pamoja na huduma kama:
  • Kubeba na miundombinu ya wingu (AWS,Vercel)
  • Kuchakata malipo (Stripe)
  • Watoa mifano ya AI (OpenAI,Anthropic)
  • Watoa wa uchambuzi (Google Analytics,Microsoft Clarity)
  • Usajili wa kikoa na msaada wa mteja

  Watoa huduma hawa wana ufikivu tu kwa taarifa zinazohitajika ili kutekeleza majukumu yao na wamepewa amri ya mkataba ya kuhifadhi taarifa zako na kuzishughulikia tu kwa madhumuni tunayotaja.

• Jukwaa la Google Maps: Wavuti huu unatumia huduma za Jukwaa la Google Maps, ikiwa ni pamoja na Places API, ili kutoa vipengee kama utafutaji wa biashara na maelezo ya eneo. Matumizi yako ya vipengee vya ramani ya kuanziaMasharti ya Huduma ya Jukwaa la Google MapsnaSera ya Faragha ya Google, ambayo inahusishwa hapa kwa marejeo.
• Kufuata Sheria: Ikiwa inahitajika na sheria, kanuni, mchakato wa kisheria, au ombi la serikali, au kulinda haki, mali, au usalama wa SoraWebs, Inc., watumiaji wetu, au wengine.
• Uhamisho wa Biashara: Kuhusiana na uunganishaji, ununuzi, upya wa shirika, au kuuza mali, taarifa zako zinaweza kuhamishwa kama sehemu ya muamala huo.
• Na Idhini Yako: Tunaweza kushirikiana taarifa na wahusika wa tatu pale tunapopata idhini yako ya wazi.

Taarifa zako zinaweza kuhamishwa na kuchakatwa katika nchi ambazo si ile unayoishi. Hizi nchi zinaweza kuwa na sheria za ulinzi wa data tofauti na sheria za nchi yako.

Kwa upekee, seva zetu na miundombinu yetu huhifadhiwa kimsingi katika Marekani kupitia huduma kama vile AWS na Vercel. Watoa huduma wetu wa tatu (ikiwa ni pamoja na Stripe, OpenAI, Anthropic, na Google) pia wanaendesha kwa kimataifa, ambayo inaweza kuhusisha kuhamisha data kwenda Marekani na nchi zingine. Pale tunapohamilisha taarifa zako kimataifa, tunatwaa hatimilizi zinazofaa ili kuhakikisha taarifa zako zinalindwa kulingana na Sera hii ya Faragha na sheria zinazohusika (k.m. kwa kuitegemea uamuzi wa kutosha, kutumia Vifungu Vya Mkataba Vya Kiwango, au kuhalalisha vyeti vya mtoa huduma kama Fremu ya Faragha ya Data ya Umoja wa Ulaya-Marekani).

Tunahifadhi taarifa binafsi tunazokusanya kutoka kwako ambapo tuna haja ya biashara ya endelevu (k.m. kukutoa Huduma, kufikia mahitaji ya kisheria, ya kodi, au ya uhasibu).

Pale tunapokuwa na haja ya biashara ya endelevu ya kuchakata taarifa zako binafsi, tutahifadhi au kuifanyia tafsiri ya jumla au, ikiwa hii haiwezekani (k.m. kwa sababu taarifa zako zimehifadhiwa katika kumbukumbu za kurudisha), basi tutahifadhi taarifa zako kwa usalama na kuzivitengua na usindikaji zaidi mpaka kudhihirisha kunahirishiwa.

Ikiwa wewe ni mkazi wa EEA au UK, una haki zifuatazo za ulinzi wa data:

• Haki ya Kufikia, Kusahihisha, Kusasisha, au Kuomba Kufutwa: Unaweza kudhibiti taarifa ya akaunti yako kupitia dashibodi yako au kuwasiliana nasi ili kutekeleza haki hizi.
• Haki ya Kukataa Kushughulikia: Unaweza kukataa kushughulikia kutegemea manufaa ya halali.
• Haki ya Kuzuia Kushughulikia: Unaweza kutuomba kuzuia kushughulikia katika hali fulani.
• Haki ya Uhamishaji wa Data: Unaweza kuomba nakala ya taarifa yako kwa umbizo la kusomwa na mashine.
• Haki ya Kuondoa Idhini: Ikiwa tunachakata kwa idhini, unaweza kuiondoa wakati wowote.
• Haki ya Kulalamika: Una haki ya kulalamika kwa chombo cha ulinzi wa data.

Ili kutekeleza haki hizi, tafadhali wasiliana nasi kwa privacy@croisa.com. Tunajibu maombi yote kulingana na sheria za ulinzi wa data zinazohusika.

Kwa watumiaji katika Umoja wa Ulaya, Afisa Ulinzi wa Data yetu anaweza kuwasiliana kwa privacy@croisa.com.

Tunatendea hatimilizi stahiki za kiufundi na kiorganizesheni ili kulinda taarifa binafsi tunazokusanya na kuchakata. Hata hivyo, hakuna utunzaji wa intaneti ulio kamili salama, na hatuwezi kuhakikisha usalama wa kamili.

Huduma yetu hailengwi kwa watu walio chini ya umri wa 18 (au umri unaohusika wa kuzaliwa katika eneo lako). Hatukusanyi kwa makusudi taarifa binafsi za watoto. Ikiwa tutajua kuwa tumekusanya taarifa binafsi za mtoto bila idhini ya mzazi, tutachukua hatua za kufuta taarifa hizo.

Tunaweza kusasisha Sera hii ya Faragha wakati wowote. Tutakujulisha kuhusu mabadiliko muhimu kwa kubandisha sera mpya kwenye Huduma na kusasisha tarehe ya "Iliyosasishwa Mwisho". Tunakuhimiza ukirejee sera hii mara kwa mara.

Tunaweza kutumia mifumo ya kiotomatiki ikijumuisha akili bandia kwa kutengeneza maudhui, kubatiza, na kuboresha huduma zetu. Katika sehemu nyingi, mchakato huu hauzui madhara ya kisheria au madhara sawa sana.

Pale ambapo michakato ya kiotomatiki inatumika kuamua mambo yatakayokuathiri kikubwa:

• Kushughulikia kubidi kunahitajika kuingia au kutekeleza mkataba kati yako na sisi, au kutegemea idhini yako ya wazi;
• Una haki ya kupata uchanganuzi wa binadamu, kuonyesha mtazamo wako, na kukatiza uamuzi.

Ikiwa una maswali yoyote au wasiwasi kuhusu Sera hii ya Faragha au mazoezi yetu ya data, tafadhali wasiliana nasi kwa:

SoraWebs, Inc.
1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806
Attn: Privacy Officer
privacy@croisa.com