Patakaran sa Cookie

Ang mga cookie ay maliliit na mga text file na nakaimbak sa iyong computer o mobile device kapag binisita mo ang isang website. Malawak na ginagamit ang mga ito para gawing gumagana o mas episyente ang mga website, pati na rin para magbigay ng impormasyon sa mga may-ari ng site.

Ipinapaliwanag ng Patakarang Ito sa Cookie kung paano gumagamit ng mga cookie at katulad na teknolohiya ang SoraWebs, Inc. ("kami", "amin", o "aming") sa aming website (https://www.croisa.com) at sa pamamagitan ng aming mga Serbisyo.

Kasama rin sa patakarang ito ang mga katulad na teknolohiya sa pagsubaybay tulad ng mga web beacon, pixel, lokal na imbakan, at session storage kapag ginamit kasama ng aming mga Serbisyo.

Gumagamit kami ng mga cookie para sa ilang mahalagang layunin:

• Mga Cookie na Lubos na Kinakailangan:Ang mga ito ay mahalagang kailangan para gumagana nang tama ang website at Serbisyo. Pinapadali nila ang mga pangunahing function tulad ng pag-login ng user, pamamahala ng account, mga tampok sa seguridad (tulad ng pagpigil sa cross-site request forgery), at pagpoproseso ng mga pagbabayad. Hindi mo ma-opt-out ang mga cookie na ito dahil hindi maaaring gumanap ang Serbisyo nang walang mga ito.
• Mga Functionality Cookie:Ang mga cookie na ito ay nagpapahintulot sa aming website na matandaan ang mga pagpipilian mo (tulad ng iyong username, gusto sa wika, o rehiyon) at magbigay ng mga feature na mas pinaunlad at personalizado. Halimbawa, maaaring matandaan nila ang iyong progreso sa form ng paglikha ng website o ang iyong piniling wika para sa interface.
• Mga Cookie para sa Pagganap at Analytics:Ang mga cookie na ito ay nangongolekta ng impormasyon tungkol sa kung paano mo ginagamit ang aming Serbisyo, tulad ng kung aling mga pahina ang pinakamadalas mong binibisita, gaano katagal ka nag-stay sa mga pahina, at kung may mga error message ka. Tumutulong ang data na ito para maintindihan at mapaunlad kung paano gumagana ang Serbisyo. Karaniwang gumagamit kami ng mga serbisyo sa analytics mula sa mga third-party (tulad ng Google Analytics o Microsoft Clarity) para sa layuning ito.
• Mga Cookie para sa Marketing at Targeting:Sinusubaybayan ng mga cookie na ito ang iyong aktibidad sa pagba-browse para magpakita ng mga advertisement na nauugnay at sukatin ang kahusayan ng aming mga kampanya sa marketing. Maaaring itakda ang mga ito ng aming sarili o ng mga partner sa advertising mula sa third-party at maaaring subaybayan ka sa iba't ibang mga website.
• Mga Cookie mula sa Serbisyo ng Third-Party:Ang ilang mga feature ay umaasa sa mga serbisyo mula sa third-party na maaaring maglagay ng sariling mga cookie.

• Mga Session Cookie: Mga pansamantalang cookie na mawawala kapag isara mo ang iyong browser.
• Mga Persistent Cookie: Tinitira ang mga ito sa iyong device para sa tinukoy na panahon o hanggang sa tanggalin mo sila.
• Mga First-Party Cookie: Ang mga ito ay direktang itinakda ng SoraWebs, Inc.
• Mga Third-Party Cookie: Ang mga ito ay itinakda ng mga panlabas na serbisyo na aming ginagamit (nakalista sa ibaba).

Magkakaiba ang mga cookie sa mga panahon ng pagpapanatili depende sa kanilang layunin:

• Mga Cookie na Lubos na Kinakailangan: Karaniwang pinanatili para sa tagal ng iyong session o hanggang 1 taon para sa mga layunin sa pagpapatunay.
• Mga Functionality Cookie: Karaniwang pinanatili ng 30 araw hanggang 1 taon para matandaan ang iyong mga kagustuhan.
• Mga Analytics Cookie: Karaniwang pinanatili ng 26 na buwan (default ng Google Analytics) o ayon sa tinukoy ng serbisyo mula sa third-party.
• Mga Marketing Cookie: Karaniwang pinanatili ng 30 araw hanggang 2 taon depende sa platform ng advertising.
• Mga Cookie sa Pagpayag: Pinanatili hanggang 1 taon para matandaan ang iyong mga kagustuhan sa cookie.

Maaari mo palaging tanggalin ang mga cookie nang manu-mano sa pamamagitan ng iyong mga browser setting, na magpapawalang-bisa sa mga panahon ng pagpapanatili.

Ang ilang mga cookie sa aming Serbisyo ay ipinapatong ng mga third party. Hindi namin direktang kinokontrol ang mga cookie na ito, ngunit gumagamit kami ng mga serbisyo mula sa mga kilalang provider. Maaaring kabilang dito:

• Microsoft Clarity(Patakaran sa Privacy)
• Google Analytics(Patakaran sa Privacy)

May sariling mga patakaran sa privacy at cookie ang mga third party na ito, nakalink sa itaas. Hinihikayat namin kayong suriin ang mga ito.

Maaaring mag-transfer ang ilang mga serbisyo mula sa third-party ng iyong data sa internasyonal. Mangyaring sumangguni sa kanilang mga privacy policy para sa impormasyon tungkol sa mga internasyonal na paglipat ng data at mga pananggalang.

Tungkol sa Google Maps Platform/Places API:

Mahalagang serbisyo ito para sa mga feature tulad ng paghahanap at pagpapakita ng impormasyon ng negosyo, kabilang ang autocomplete na paghahanap ng negosyo. Habang gumagana ang Google sa ilalim ng sariling mga patakaran (nakalink sa aming pangunahing Privacy Policy), at ang kanilang dokumentasyon ay nagpapahiwatig na ang Places API mismo ay hindi naglalagay ng mga cookie para sa operasyon nito, ang paggamit ng mga feature sa pagmamapa sa aming site ay lubos na nauugnay sa pangunahing functionality na iyong ine-access sa pamamagitan ng pagpayag sa aming Mga Tuntunin ng Serbisyo. Ang banner para sa pagpayag sa cookie ay pangunahing namamahala sa pagpayag para sa mga opsyonal na cookie na ginagamit para sa analytics, pagganap, o advertising ng amin o ng ibang mga third party, hindi ang mga pangunahing functionality sa pagmamapa na ibinibigay ng mga serbisyo ng Google Platform.

Gumagamit ang aming sistema ng isang approach na nakatuon sa privacy para subaybayan at mag-imbak ng iyong mga desisyon sa pagpayag sa cookie:

Sistema ng Pseudonymous UUID

Gumagamit kami ng pseudonymous UUID (Universally Unique Identifier) na nakaimbak sa isang first-party browser cookie para subaybayan at mag-log ng iyong mga desisyon sa pagpayag. Ang UUID na ito ay nagsisilbing pangunahing identifier para sa iyong kasaysayan ng pagpayag, tinitiyak na ang mga record ay nananatiling partikular sa device o browser nang hindi gumagawa ng mas malawak na mga koneksyon.

Walang Paglilinkis sa mga User Account

Para sa mas pinaunlad na privacy, ang mga UUID ay hindi isinasama sa mga nakarehistro na account (hal. email o mga detalye sa pag-login). Ito ay nagpipigil sa hindi kinakailangang pagsama ng personal na data sa iba't ibang session o device, sumasang-ayon sa prinsipyo ng pagpapaminimisa ng data ng GDPR sa ilalim ng Artikulo 5(1)(c), na nag-aatas na ang personal na data ay dapat sapat, nauugnay, at limitado sa kung ano ang kinakailangan para sa mga layunin.

Presensya ng UUID sa mga Browser Cookie

Ang UUID ay palaging binubuo at naka-imbak sa iyong browser cookie kapag may interaksyon sa banner o tool sa pamamahala ng pagpayag. Tinatangkae ito sa iba't ibang session sa parehong device/browser, nagpapahintulot sa iyo na tingnan ang iyong kasaysayan ng pagpayag direkta sa pamamagitan ng self-service interface na nagbabasa ng cookie. Tinitiyak ng setup na ito ang accessibility nang hindi nangangailangan ng karagdagang pagkakakilanlan, sumusuporta sa GDPR Artikulo 7(1) sa pamamagitan ng pagpapahintulot sa pagpapakita ng pagpayag habang iginagalang ang mga limitasyon sa imbakan sa Artikulo 5(1)(e).

Mga Kasaysayan Partikular sa Device

Kung lumipat ka ng device o browser, isang bagong UUID ang bubuo, na nagreresulta sa magkahiwalay na kasaysayan ng pagpayag para sa kontekstong iyon. Ang bawat kasaysayan ay nananatiling tumpak at nagpapakita ng mga desisyong ginawa sa partikular na device/browser, nagsusulong ng privacy sa pamamagitan ng pagiwas sa cross-device tracking. Ang approach na ito ay sumusunod sa GDPR Recital 30, na kinikilala ang mga online identifier tulad ng mga cookie bilang personal na data lamang kapag maaari silang mag-identify ng mga indibidwal, ngunit pinapahintulutan ang pseudonymous na paghaharap para bawasan ang mga panganib sa pagkakakilanlan.

Dahil sa aming patakaran sa hindi-paglilinkis, ang pag-access sa mga record ng pagpayag ay pareho at nakadepende sa browser para sa lahat ng mga user, maging nakarehistro man o anonymous:

Para sa Lahat ng mga User (Nakarehistro o Anonymous)

Pinadali ang pag-access sa pamamagitan ng browser cookie na naglalaman ng UUID. Maaari mong makuha ang iyong mga record sa pamamagitan ng aming DSAR UI tool o privacy page sa pamamagitan ng pagpapahintulot sa sistema na magbasa ng cookie. Walang account authentication ang kailangan o ginagamit para sa layuning ito, dahil ang paglilinkis ay magdadagdag ng hindi kinakailangang pagpoproseso ng personal na data. Kung ang cookie ay naroroon, ipinapakita ng sistema ang mga nauugnay na timestamped na log ng pagpayag (hal. mga aksyon ng pagtanggap/pagtanggi, mga bersyon ng banner), tinutuparin ang karapatan sa pag-access sa ilalim ng GDPR Artikulo 15.

Mga Epekto ng Pagbura ng Cookie o Pagbabago ng Device

Kung magbura ka ng mga cookie, gumamit ng incognito mode, o lumipat ng device, mawawala ka sa access sa dating UUID at ang kasaysayan nito. Sa mga ganitong kaso, lilitaw ang bagong prompt sa pagpayag, na bubuo ng sariwang UUID. Maaaring magresulta ito sa "magkakaibang" mga kasaysayan sa iba't ibang device, ngunit ang bawat isa ay tumpak sa iyong mga aksyon sa kontekstong iyon. Sinusuportahan ng GDPR Artikulo 11(1) ito sa pamamagitan ng pagsasabing kung hindi maakilala ng controller ang data subject (hal. nang walang UUID), hindi siya obligadong makakuha ng karagdagang data lamang para sumunod sa mga kahilingan sa karapatan, kung ang mga layunin ay maaaring pa rin matugunan. Kung kailangan mong pagsamahin ang mga kasaysayan (hal. sa iba't ibang device), hinihikayat ka naming manu-manong panatilihin ang iyong UUID kung kinakailangan, ngunit hindi ito awtomatiko para mapanatili ang mga pananggalang sa privacy.

Mga Senaryong Pagtanggi

Kung hindi mo maibigay ang UUID (hal. dahil sa pagkawala ng cookie) at humiling ng access nang walang mapapatunayan, tinatanggihan ang kahilingan sa ilalim ng GDPR Artikulo 12(2), na nagpapahintulot ng pagtanggi kung hindi maakilala ang data subject. Maaari kaming humingi ng karagdagang impormasyon para kumpirmahin ang pagkakakilanlan alinsunod sa Artikulo 12(6), ngunit lamang kung may makatuwirang pag-aalinlangan. Ito ay pinamamahalaan nang malinaw, na may mga pagpapaliwanag na ibinibigay sa iyo, tinitiyak ang katarungan alinsunod sa Artikulo 5(1)(a).

Direkta naming tinatalakay ang GDPR Artikulo 12(1) sa pamamagitan ng pagbibigay ng malinaw na impormasyon tungkol sa pagpoproseso at pagpapadaloy ng mga karapatan:

Transparency

Malinaw na ipinapaliwanag ng aming patakaran sa privacy ang sistema batay sa UUID, kabilang ang kanyang katangian na partikular sa device at ang mga panganib ng pagbura ng cookie, na nagpapahintulot sa iyo na maintindihan kung paano hinawakan at na-access ang iyong data. Ito ay nakakatugon sa kinakailangan para sa malinaw, madaling ma-access na komunikasyon.

Pagpapadaloy ng mga Karapatan

Sa pamamagitan ng pagtiwala sa mga browser cookie para sa paghahanap, ginawang madali para sa iyo ang paggamit ng mga karapatan tulad ng pag-access (Artikulo 15) at pagbabawi (Artikulo 7(3)) nang walang mga hadlang tulad ng sapilitang paglikha ng account. Para sa mga nakarehistro na user, habang umiiral ang mga account para sa iba pang mga layunin, ang mga record ng pagpayag ay nananatiling hiwalay sa mga cookie para maiwasan ang mga linkage na mapang-abala sa privacy, na binabawasan ang mga panganib ng paglabag sa data o labis na pagkolekta.

Mga Benepisyo sa Privacy at Balanse sa Pagsunod

Ang pagbibigay-diin sa pagpapaminimisa ng data ay nagpapaunlad ng tiwala ng user at tumutugma sa mga pangunahing prinsipyo ng GDPR. Tinitiyak nito na ang mga kasaysayan ay palaging tumpak sa iyong mga desisyon sa isang partikular na device, na nagpapakita ng tunay na mga pagpipilian sa privacy nang hindi gumagawa ng mga pinagsamang profile sa iba't ibang konteksto.

Kapag unang bumisita ka sa aming website, ipapakita sa iyo ang isang banner ng pagpayag sa cookie, na nagpapahintulot sa iyo na tanggapin o tanggihan ang mga hindi pangunahing cookie (Functionality, Pagganap, Marketing/Targeting). Hindi maaaring huwag paganahin ang mga Cookie na Lubos na Kinakailangan.

Maaari mong baguhin ang iyong mga kagustuhan sa cookie anumang oras sa pamamagitan ng aming banner ng pagpayag sa cookie.

Browser-Level na mga Kontrol sa Cookie

Bukod pa rito, pinapayagan ng karamihan ng mga web browser ang ilang kontrol sa mga cookie sa pamamagitan ng mga setting ng browser. Maaari mong i-configure ang iyong browser para tanggihan ang mga cookie o magbigay ng babala kapag ang mga cookie ay ipinadala. Gayunpaman, kung hindi mo pagaganahin ang mga cookie na lubos na kinakailangan, maaaring hindi gumagana nang maayos ang ilang bahagi ng aming Serbisyo.

Para malaman ang higit pa tungkol sa mga cookie, kabilang kung paano tingnan kung ano ang mga nakalagay na cookie at kung paano pangasiwaan at tanggalin ang mga ito, bisitahin ang www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org.

Mga Tool sa Pag-opt-out ng Third-Party

Para sa ilang mga cookie sa analytics mula sa third-party (tulad ng Google Analytics), maaari kang mag-opt-out direkta sa pamamagitan ng mga tool na ibinigay nila (hal. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)

Maaaming i-update ang Patakarang Ito sa Cookie mula sa panahon sa panahon para repleksiyon sa mga pagbabago sa teknolohiya, lehislasyon, o aming mga gawi. Ipopost namin ang anumang mga pagbabago sa page na ito at i-update ang petsa ng "Huling Nai-update". Hinihikayat namin kayong suriin ang patakarang ito pana-panahon.

Kung mayroon kang mga tanong tungkol sa aming paggamit ng mga cookie, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa privacy@croisa.com.