Patakaran sa Privacy

Inilalarawan ng Patakaran sa Privacy na ito kung paano kinokolekta, ginagamit, ibinahagi, at pinoprotektahan ng SoraWebs, Inc. ("kami", "amin", o "namin") ang iyong personal na impormasyon kapag ginamit mo ang aming website (https://www.croisa.com) at mga serbisyo sa paglikha ng website (kabuuan, ang "Serbisyo").

Kami ay nakatuon sa pagprotekta ng iyong privacy at pagsunod sa mga naaangkop na batas sa proteksyon ng data, kabilang ang General Data Protection Regulation (GDPR).

Ang aming Data Controller ay SoraWebs, Inc. na matatagpuan sa 1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806. Maaari kang makipag-ugnayan sa amin tungkol sa mga usapin sa privacy sa privacy@croisa.com.

Kinokolekta namin ang impormasyon tungkol sa iyo direkta mula sa iyo, awtomatikong sa pamamagitan ng iyong paggamit ng aming Serbisyo, at kung minsan mula sa mga third party.

Impormasyon na Ibinigay Mo sa Amin

• Impormasyon sa Account: Kapag nag-rehistro ka, kinokolekta namin ang iyong pangalan, email address, password, at maaaring impormasyon sa pagbabayad.
• Impormasyon sa Negosyo: Para makagawa ng iyong website, nagbibigay ka ng mga detalye tulad ng pangalan ng iyong negosyo, address, numero ng telepono, mga serbisyo, oras ng pagbubukas, mga larawan, at iba pang nilalaman ("User Content").
• Mga Komunikasyon: Kung direktang nakikipag-ugnayan ka sa amin (halimbawa, para sa suporta), maaaring makatanggap kami ng karagdagang impormasyon tulad ng mga nilalaman ng iyong mensahe at mga detalye sa pakikipag-ugnayan.

Awtomatikong Kinokolektang Impormasyon

• Mga Data sa Paggamit: Kinokolekta namin ang impormasyon tungkol sa kung paano ka nakikipag-ugnayan sa Serbisyo, tulad ng mga tampok na ginamit, mga pahina na binisita, oras na ginugol, IP address, uri ng browser, impormasyon sa device, at mga referral URL.
• Mga Cookie at Katulad na Teknolohiya: Gumagamit kami ng mga cookie at katulad na tracking na teknolohiya para mag-operate at personalize ang Serbisyo. Mangyaring tingnan ang aming Cookie Policy para sa mas maraming detalye.
Cookies

Gumagamit kami ng mga impormasyon na kinokolekta namin para sa iba't ibang layunin, kabilang ang:

• Magbigay, mag-operate, mapanatili, at mapabuti ang Serbisyo.
• Bumuo at personalize ng iyong website content, kabilang ang AI-generated na teksto at mga pagsasalin.
• Iproseso ang iyong mga pagbabayad at pamahalaan ang iyong subscription.
• Makipag-ugnayan sa iyo, kabilang ang pagtugon sa mga katanungan at pagpapadala ng mga abiso kaugnay ng serbisyo.
• Mag-analisa ng mga trend sa paggamit para mapabuti ang karanasan ng user at magbuo ng mga bagong tampok.
• Makahadlang sa pandaraya, ipatupad ang aming Mga Tuntunin ng Serbisyo, at sumunod sa mga legal na obligasyon.

Kung ikaw ay nasa European Economic Area (EEA) o UK, ang aming legal na batayan para sa pagkolekta at paggamit ng personal na impormasyon na inilarawan sa itaas ay magdedepende sa napapaloob na impormasyon at ang partikular na konteksto.

Karaniwan, kinokolekta namin ang personal na impormasyon mula sa iyo lamang:

• Kung saan kailangan namin ang personal na impormasyon para makapagsagawa ng kontrata sa iyo (halimbawa, para magbigay ng Serbisyong iyong isisubscribe).
• Kung ang pagpoproseso ay nasa aming lehitimong interes at hindi sinasalungat ng iyong mga interes sa proteksyon ng data o pangunahing karapatan at kalayaan (halimbawa, para sa analytics, pagpapabuti ng aming Serbisyo, pag-iwas sa pandaraya).
• Kung mayroon kang pahintulot para gawin ito (halimbawa, para sa ilang uri ng mga marketing na komunikasyon o partikular na paggamit ng AI data).

Kung hihilingin namin sa iyo na magbigay ng personal na impormasyon para sumunod sa legal na kinakailangan o magsagawa ng kontrata sa iyo, gagawin naming malinaw ito sa naaangkop na oras.

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na impormasyon. Maaari naming ibahagi ang iyong impormasyon sa mga sumusunod na pangyayari:

• Mga Service Provider: Sa mga third-party na vendor at partner na gumagawa ng mga serbisyo nang mahigpit sa aming panig at sa ilalim ng aming tagubilin. Kabilang dito ang mga serbisyong tulad ng:
  • Cloud hosting at imprastraktura (AWS,Vercel)
  • Pagpoproseso ng pagbabayad (Stripe)
  • Mga provider ng AI model (OpenAI,Anthropic)
  • Mga provider ng analytics (Google Analytics,Microsoft Clarity)
  • Pagpaparehistro ng domain at customer support

  Ang mga provider na ito ay may access lamang sa impormasyon na kinakailangan para maisagawa ang kanilang mga tungkulin at sila ay kontraktwal na naka-obligang protektahan ang iyong impormasyon at iproseso ito lamang para sa mga layuning aming tinukoy.

• Google Maps Platform: Gumagamit ang website na ito ng mga serbisyo ng Google Maps Platform, kabilang ang Places API, para magbigay ng mga tampok tulad ng paghahanap ng negosyo at mga detalye ng lokasyon. Ang iyong paggamit ng mga mapping na tampok ay napapailalim saMga Tuntunin ng Serbisyo ng Google Maps Platformat angGoogle Privacy Policy, na isinasama rito sa pamamagitan ng referensya.
• Legal na Pagsunod: Kung kinakailangan ng batas, regulasyon, legal na proseso, o kahilingan ng pamahalaan, o para protektahan ang mga karapatan, ari-arian, o kaligtasan ng SoraWebs, Inc., aming mga user, o iba pa.
• Mga Paglipat ng Negosyo: Kaugnay ng merger, pagkuha, reorganisasyon, o pagbebenta ng mga asset, maaaring maipasa ang iyong impormasyon bilang bahagi ng transaksyong iyon.
• Nang May Iyong Pahintulot: Maaari naming ibahagi ang impormasyon sa mga third party kapag mayroon kaming iyong eksplisitong pahintulot.

Ang iyong impormasyon ay maaaring ilipat at iproseso sa mga bansa na iba sa bansa kung saan ka naninirahan. Ang mga bansang ito ay maaaring may mga batas sa proteksyon ng data na magkakaiba sa batas ng iyong bansa.

Partikular, ang aming mga server at imprastraktura ay pangunahing nahost sa Estados Unidos sa pamamagitan ng mga serbisyo tulad ng AWS at Vercel. Ang aming mga third-party service provider (kabilang ang Stripe, OpenAI, Anthropic, at Google) ay gumagana rin nang global, na maaaring kasama ang paglipat ng data sa Estados Unidos at iba pang mga bansa. Kung saan tayo magsa-transfer ng iyong impormasyon nang internasyonal, kumuha kami ng naaangkop na mga pananggalang para matiyak na ang iyong impormasyon ay nananatiling protektado alinsunod sa Patakaran sa Privacy na ito at naaangkop na batas (halimbawa, sa pamamagitan ng pagsandigan sa mga desisyon sa kaangkupan, paggamit ng Mga Karaniwang Kontraktwal na Clause, o pagbeberipika ng mga sertipikasyon ng provider tulad ng EU-U.S. Data Privacy Framework).

Pinapanatili namin ang personal na impormasyon na kinokolekta namin mula sa iyo kung saan mayroon kaming patuloy na lehitimong pang-negosyong pangangailangan (halimbawa, para magbigay sa iyo ng Serbisyo, para sumunod sa mga legal, buwis, o accounting na kinakailangan).

Kapag wala kaming patuloy na lehitimong pang-negosyong pangangailangan para iproseso ang iyong personal na impormasyon, alinman ay buburahin o anonimong gagawin namin o, kung hindi ito maaari (halimbawa, dahil naka-store ang iyong impormasyon sa mga backup archive), pagkatapos ay aming ligtas na iimbak ang iyong impormasyon at ihihiwalay ito mula sa anumang karagdagang pagpoproseso hanggang sa maaaring mabura.

Kung ikaw ay residente ng EEA o UK, mayroon kang mga sumusunod na karapatan sa proteksyon ng data:

• Karapatan sa Pag-access, Pagwasto, Pag-update, o Paghiling ng Pagbura: Maaari kang mamahala ng iyong account na impormasyon sa pamamagitan ng iyong dashboard o makipag-ugnayan sa amin para magamit ang mga karapatang ito.
• Karapatan sa Pagtutol sa Pagpoproseso: Maaari kang tumutol sa pagpoproseso batay sa mga lehitimong interes.
• Karapatan sa Pagpigil sa Pagpoproseso: Maaari kang humiling sa amin na pigilan ang pagpoproseso sa ilang mga pangyayari.
• Karapatan sa Portability ng Data: Maaari kang humiling ng kopya ng iyong impormasyon sa isang format na mababasa ng machine.
• Karapatan sa Pagbawi ng Pahintulot: Kung nagpoproseso kami batay sa pahintulot, maaari kang magbawi nang anumang oras.
• Karapatan sa Pag-reklamo: Mayroon kang karapatan na magreklamo sa isang awtoridad sa proteksyon ng data.

Para magamit ang mga karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa privacy@croisa.com. Tumutugon kami sa lahat ng mga kahilingan alinsunod sa mga naaangkop na batas sa proteksyon ng data.

Para sa mga user sa European Union, maaaring makaugnayan ang aming Data Protection Officer sa privacy@croisa.com.

Ipinapatupad namin ang naaangkop na teknikal at organisasyonal na mga hakbang para protektahan ang personal na impormasyon na aming kinokolekta at pinoproseso. Gayunpaman, walang internet transmission na ganap na secure, at hindi namin maaaring garantiyahan ang ganap na seguridad.

Ang aming Serbisyo ay hindi inilaan para sa mga indibidwal na wala pang 18 taong gulang (o ang naaangkop na edad ng pagkakaedad sa iyong hurisdiksyon). Hindi kami direktang kumokolekta ng personal na impormasyon mula sa mga bata. Kung malalaman namin na nakakolekta kami ng personal na impormasyon mula sa isang bata nang walang pahintulot ng magulang, kukunin namin ang mga hakbang para burahin ang naturang impormasyon.

Maaari naming i-update ang Patakaran sa Privacy na ito mula sa panahon sa panahon. Kami ay magbibigay-abiso sa iyo ng anumang mahahalagang pagbabago sa pamamagitan ng pagpo-post ng bagong patakaran sa Serbisyo at pag-update ng petsa ng "Huling Nai-update". Hinihikayat namin kayo na sinuri ang patakarang ito nang pana-panahon.

Maaari kaming gumamit ng mga awtomatikong sistema kabilang ang artificial intelligence para sa pagbuo ng content, personalisasyon, at pagpapabuti ng aming mga serbisyo. Sa karamihan ng mga kaso, ang mga prosesong ito ay hindi gumagawa ng mga legal na epekto o katulad na mahahalagang epekto sa iyo.

Kung saan ginagamit ang mga awtomatikong proseso para gumawa ng mga desisyon na magkakaroon ng malaking epekto sa iyo, tiyak na:

• Ang naturang pagpoproseso ay kinakailangan para makapasok o makapagsagawa ng kontrata sa pagitan mo at amin, o batay sa iyong eksplisitong pahintulot;
• Mayroon kang karapatan para makakuha ng human intervention, makapagpahayag ng iyong pananaw, at makakwestyon ang desisyon.

Kung mayroon kang anumang mga katanungan o pag-aalala tungkol sa Patakaran sa Privacy na ito o sa aming mga gawi sa data, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa:

SoraWebs, Inc.
1207 Delaware Ave #4484, Wilmington, DE 19806
Attn: Privacy Officer
privacy@croisa.com